Sun Life Vietnam primește un premiu pentru serviciile pentru clienți

Sun Life Vietnam tocmai a fost onorată cu premiul „Companie de asigurări de viață cu cele mai bune servicii pentru clienți - Vietnam 2024”.

Sun Life Vietnam tocmai a fost onorată cu premiul „Companie de asigurări de viață cu cele mai bune servicii pentru clienți - Vietnam 2024”.

Acest premiu, acordat de revista International Finance Magazine, parte a International Finance Publications Limited cu sediul în Marea Britanie, a onorat Sun Life drept „Compania de asigurări de viață cu cel mai bun serviciu clienți - Vietnam 2024”.

Dl. Sunil Bhat, directorul revistei International Finance, a declarat: „Recunoaștem angajamentul neobosit al Sun Life față de satisfacția clienților, soluțiile inovatoare de servicii și îngrijirea personalizată, care i-au ajutat să iasă în evidență în industrie. Dedicarea Sun Life Vietnam de a înțelege și satisface nevoile unice ale clienților nu numai că consolidează încrederea, ci și îmbunătățește experiența generală a clienților.”

În 2024, Sun Life Vietnam s-a concentrat pe îmbunătățirea rezultatelor concrete pe care le obțin clienții. Printre inițiativele remarcabile se numără: îmbunătățirea Centrului de contact cu clienții, optimizarea procesului de solicitare a daunelor de asigurare, aplicarea tehnologiei în experiența clienților...

Dl. Luc Nhon Ly, director general al Sun Life Vietnam, a declarat: „Îmbunătățirile generale și constante ale serviciilor de asistență pentru clienți, procesele de gestionare a contractelor de asigurare și consultanța în soluții financiare pentru clienți... ne-au ajutat să obținem cel mai ridicat indice de satisfacție a clienților din cadrul Sun Life din Asia. Operăm ca o companie digitală, angajamentul de a îmbunătăți experiența clienților și partenerilor prin inovație, susținută de o platformă tehnologică puternică, flexibilă și fiabilă.”

Sursa: Sun Life Vietnam

Sursă: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm