Consolidarea soluționării reclamațiilor și denunțurilor legate de terenuri, precum și a problemelor legate de defrișări de terenuri.

În prezent, în provincie sunt implementate numeroase proiecte cheie de importanță semnificativă pentru dezvoltarea socio -economică. În timpul implementării acestor proiecte, impactul direct asupra vieții, mijloacelor de trai și producției oamenilor și a întreprinderilor este inevitabil, în special în domeniul terenurilor. Conform statisticilor, peste 80% din reclamații se referă la probleme legate de terenuri și de defrișări.

Liderii provinciali au primit, au ascultat și au îndrumat soluționarea cererilor cetățenilor în cadrul ședinței lunare ordinare din septembrie 2024.

Pentru a crea condiții pentru stabilitatea securității politice , ordinea socială și siguranța, precum și pentru a atrage investiții, provincia a emis numeroase directive către departamente și localități pentru a se concentra pe soluționarea plângerilor, denunțurilor și petițiilor din partea cetățenilor, prevenind formarea de focare de conflict și probleme complexe.

Urmând directivele provinciei, departamentele și agențiile s-au concentrat și au implementat cu seriozitate gestionarea reclamațiilor și denunțurilor cetățenilor. De exemplu, Inspectoratul Provincial se coordonează anual în mod proactiv cu Biroul Comitetului Popular Provincial (Consiliul Provincial de Recepție a Cetățenilor) pentru a consilia Președintele Comitetului Popular Provincial cu privire la emiterea directivelor și a documentelor de îndrumare privind implementarea activităților de recepție a cetățenilor și soluționare a reclamațiilor; includerea conținutului recepției cetățenilor și soluționării reclamațiilor în programul și planul de inspecție al provinciei, aprobat de Comitetul Provincial de Partid și de Comitetul Provincial al Popular; și consiliază Comitetul Provincial al Popular cu privire la elaborarea și emiterea unui plan de continuare a inspecției, revizuirii și soluționării cazurilor complexe și de lungă durată de reclamații și denunțuri.

Departamentul pentru Resurse Naturale și Mediu se coordonează proactiv cu Inspectoratul Provincial, colaborând periodic cu localitățile pentru a inspecta situația soluționării reclamațiilor și denunțurilor din zonă, schimbând expertiză profesională; inspectând și îndrumând localitățile în procesul de implementare a procedurilor de recuperare a terenurilor; coordonând și îndemnând localitățile să desfășoare eficient activitatea de verificare a originii terenurilor în procesul de soluționare a litigiilor funciare și de compensare pentru defrișările de terenuri pentru proiecte. Acesta cercetează și se coordonează periodic cu sectoarele relevante pentru a consilia Comitetul Popular Provincial și Ministerul Resurselor Naturale și Mediului în vederea raportării către Guvern pentru examinare și ajustare a mecanismelor și politicilor funciare inadecvate.

Consiliul Consultativ pentru Soluționarea Reclamațiilor a recomandat ca provincia să organizeze mai multe întâlniri interinstituționale pentru a ajunge la un consens privind consilierea provinciei în vederea analizării și soluționării deficiențelor în politici și mecanisme, concentrându-se pe înlăturarea dificultăților și obstacolelor în soluționarea cazurilor.

Autoritățile locale, în special cele cu proiecte cheie în derulare, ar trebui să interacționeze proactiv cu cetățenii, să consolideze dialogul cu persoanele fizice și juridice pentru a disemina, explica și îndruma legislația, să minimizeze nevoia de achiziții forțate de terenuri, să limiteze apariția reclamațiilor în masă și la scară largă și să asigure calitatea soluționării.

Dl. Vu Van Chien, șeful Consiliului Provincial de Primire a Cetățenilor, a declarat: „În activitatea de primire a cetățenilor și de soluționare a reclamațiilor și denunțurilor, provincia subliniază întotdeauna principiul tratării problemelor „din timp, de la distanță și de la bază”. Pentru a spori responsabilitatea la nivel local, președintele Comitetului Popular Provincial a emis recent o directivă pentru a consolida activitatea de primire a cetățenilor și de soluționare a reclamațiilor și denunțurilor, subliniind faptul că Comitetele Populare locale trebuie să se concentreze pe verificarea și stabilirea certificatelor de origine a terenurilor pentru a asigura obiectivitatea și acuratețea, asigurând astfel drepturile oamenilor. Determinarea originii și a istoricului utilizării terenurilor de către persoanele ale căror terenuri sunt confiscate pentru proiecte este un punct extrem de crucial și decisiv în soluționarea reclamațiilor. Dacă oamenii primesc politicile corecte și suficiente depinde în întregime de faptul dacă originea și istoricul utilizării terenurilor sunt determinate cu exactitate.”

Autoritățile la nivel de comună trebuie să consolideze și să concentreze resursele umane pe verificarea și confirmarea originii și istoricului utilizării terenurilor de către gospodării, persoane fizice și organizații ale căror terenuri sunt recuperate; asigurând echitatea, obiectivitatea, acuratețea și promptitudinea, în special în cazurile în care terenurile rezidențiale sunt recuperate și este necesară relocarea, precum și în cazurile de utilizare agricolă a terenurilor fără documentația corespunzătoare, așa cum este prevăzut de legea funciară. Acestea trebuie să actualizeze periodic informațiile privind modificările terenurilor și activelor de pe terenuri și ape pentru a preveni orice activități de profit...

Liderii districtului Quang Yen s-au întâlnit pentru a face schimb de informații, a primi informații și a rezolva problemele legate de defrișarea terenurilor pentru proiectul drumului de pe malul râului în districtul Quang Yen, februarie 2024. Fotografie: Ngoc Hung (CTV)

În primele nouă luni ale anului 2024, agențiile administrative de stat de toate nivelurile din provincie au primit 5.082 de vizite din partea cetățenilor (o scădere de 37,29% față de aceeași perioadă din 2023), cu 3.176 de cazuri (o scădere de 32,42% față de aceeași perioadă din 2023); 94 de grupuri mari de persoane, cu 88 de cazuri de cetățeni veniți să depună plângeri, petiții și feedback (o scădere de 34 de grupuri (26,56%) față de aceeași perioadă din 2023).

Numărul total de reclamații, petiții și feedback-uri primite și procesate a fost de 7.200 (o scădere de 17,04% față de aceeași perioadă a anului 2023). Clasificarea a relevat 233 de cazuri de plângere (o scădere de 47,28% față de aceeași perioadă a anului 2023) și 10 cazuri de denunțare (o scădere de 41,17% față de aceeași perioadă a anului 2023) care cad sub jurisdicția agențiilor administrative de toate nivelurile. Restul au constat în petiții, feedback-uri, scrisori duplicate, scrisori anonime și scrisori cu conținut și adrese neclare ale reclamanților.

Agențiile administrative de toate nivelurile au soluționat 263 din 372 de cazuri de reclamații. Dintre acestea, 185 de cazuri au fost considerate nefondate (70,34%), 5 cazuri au fost considerate valide (1,91%), iar 13 cazuri au fost parțial valide (4,94%). În special, 56 de cazuri au implicat retragerea reclamațiilor de către cetățeni (21,29%), iar 4 cazuri au implicat alte soluții propuse (1,52%). Restul cazurilor se află în prezent în perioada de soluționare. Prin soluționarea reclamațiilor, s-au formulat recomandări pentru stabilirea unor planuri suplimentare de compensare, returnând cetățenilor peste 1,1 miliarde VND. Provincia a soluționat, de asemenea, 11 din 15 cazuri de denunțare.

Prin implicare responsabilă, activitatea de primire a cetățenilor și de soluționare a plângerilor și denunțurilor a cunoscut numeroase schimbări pozitive. Acest lucru a adus o contribuție semnificativă la stabilizarea situației de securitate politică, menținerea ordinii și siguranței sociale și consolidarea încrederii oamenilor în Partid și guvern.

Sursă: https://baoquangninh.vn/tang-cuong-giai-quyet-kntc-trong-dat-dai-gpmb-3325667.html