Consolidarea inspecțiilor pentru îmbunătățirea calității turismului

Serviciile nu sunt pe măsura potențialului turistic .

Conform datelor publicate de Oficiul General de Statistică pe 6 mai, în primele patru luni ale anului 2025, numărul vizitatorilor internaționali în Vietnam este estimat la aproximativ 7,67 milioane, o creștere de 23,8% față de aceeași perioadă a anului trecut.

Anul acesta, numărul turiștilor internaționali provine în principal din piețe precum Coreea, China, India, Filipine, Rusia etc. Zborurile directe și stimulentele pentru vize pentru vizitatorii străini sunt câteva dintre punctele forte care ajută Vietnamul să atragă turiști străini. În special, în viitorul apropiat, Vietnamul va avea multe piețe potențiale de intrare (internaționale), cum ar fi turiștii din țările din Orientul Mijlociu cu venituri mari, dispuși să plătească pentru excursii de lux. Cu toate acestea, în prezent, serviciile unor provincii și localități încă nu satisfac nevoile turistice ale turiștilor.

Cel mai recent, Inspectoratul Departamentului de Cultură, Sport și Turism din orașul Da Nang a anunțat încheierea unei inspecții referitoare la respectarea reglementărilor legale în domeniul serviciilor de cazare turistică din zonă. În urma inspecției, autoritățile au descoperit o serie de hoteluri care afișau evaluări incorecte pe platformele de rezervări online. Mai exact, patru hoteluri din Da Nang au fost rugate să contacteze platforme precum Agoda și Booking pentru a elimina imaginile cu stele de lângă numele hotelului, deoarece acestea nu au fost recunoscute de autoritatea competentă sau recunoașterea a expirat.

În realitate, deși destinațiile din Vietnam s-au îmbunătățit semnificativ de-a lungul anilor, există încă limitări care trebuie depășite, cum ar fi calitatea hotelurilor corespunzătoare reclamelor, ghizii turistici trebuie să aibă bune cunoștințe de limbi străine, o cultură istorică bogată sau agențiile de turism trebuie să se asigure că turiștii au parte de o călătorie cât mai satisfăcătoare.

Inspecție completă a afacerilor de turism și hoteluri

În 2025, industria turismului va cunoaște o redresare puternică la nivel mondial . Turiștii vietnamezi și internaționali vor avea mai multe opțiuni. De la începutul sezonului turistic estival, se poate observa o scădere a numărului de vizitatori internaționali în țara noastră. În plus, turiștii autohtoni tind să aleagă destinații noi și mai atractive.

Pentru a atrage turiști, este necesară o atenție sporită acordată clienților, resurselor naturale frumoase, noilor produse turistice, unei bune comunicări, investițiilor în construirea infrastructurii turistice și îmbunătățirii calității serviciilor, la toate nivelurile, sectoarele și localitățile.

De fapt, deși industria turismului din Vietnam a obținut numeroase succese, aceasta se confruntă încă cu provocări precum calitatea inegală a serviciilor, publicitatea falsă și încălcările legii în afacerile de turism și cazare, afectând experiența turistică și imaginea turismului național. Recent, Ministerul Culturii, Sportului și Turismului a emis un plan de lansare a unei inspecții la scară largă în 2025, concentrându-se pe afacerile de turism internaționale, unitățile de cazare turistică, zonele turistice, atracțiile turistice, ghizii turistici și unitățile de formare în turism la nivel național.

Conform planului, subiecții inspecției includ Departamentul de Turism, Departamentul de Cultură, Sport și Turism din provincii și orașe administrate central, agențiile de turism internaționale, zonele turistice, atracțiile turistice, ghizii turistici în practică, centrele de formare care emit certificate profesionale și unitățile de cazare turistică cu stele, acordând o atenție deosebită locurilor care promovează o calitate falsă, afișează evaluări incorecte cu stele sau își auto-acordă stele fără recunoaștere.

Huong Ngoc

Sursă: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html