Instruire și instruire privind utilizarea Asistentului Virtual pentru Funcționari Publici Digitali Xu Lang la Departamentul pentru Minorități Etnice și Religii

În vederea implementării obiectivului de promovare a transformării digitale în activitățile de serviciu public, Planul nr. 152/KH-UBND din 4 iunie 2025 al Comitetului Popular Provincial privind implementarea unui asistent virtual pentru sprijinirea cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici în mediul de lucru din provincia Lang Son a fost elaborat. În după-amiaza zilei de 18 iunie 2023, în sala de la etajul 3 al Departamentului pentru Minorități Etnice și Religii, Departamentul de Știință și Tehnologie a prezidat și a coordonat cu Departamentul pentru Minorități Etnice și Religii organizarea unei sesiuni de instruire, instruind și îndrumând utilizarea Asistentului Virtual pentru Funcționari Publici Digitali Xu Lang pentru cadre și funcționari publici. Aceasta este o activitate practică pentru aplicarea treptată și eficientă a tehnologiei digitale în munca profesională, operațiuni și management intern în cadrul agențiilor administrative de stat.

Prezentare generală a sesiunii de instruire

La sesiunea de instruire au participat lideri ai Departamentului pentru Minorități Etnice și Religii, toți oficialii și funcționarii publici ai Departamentului, precum și experți ai Departamentului pentru Știință și Tehnologie. Din partea unităților de coordonare s-au aflat dl. Luong Tuan Hung - Directorul Centrului de Tehnologie Digitală, Departamentul de Știință și Tehnologie al provinciei Lang Son; reprezentanți ai Hanoi Polytechnic Consulting and Development Company Limited - unitatea care a dezvoltat și implementat soluția de Asistent Virtual pentru funcționarii publici din Lang Son.

În cadrul sesiunii de instruire, experții tehnici au prezentat o prezentare generală a Asistentului Virtual pentru Funcționari Publici Digitali Xu Lang - o soluție digitală care aplică inteligența artificială (IA), concepută pentru a sprijini oficialii și funcționarii publici în căutarea de informații, reamintirea sarcinilor, elaborarea de planuri, accesarea rapidă și convenabilă a datelor și, în special, comunicarea în limbaj natural.

Reprezentanții unității care dezvoltă și implementează soluția de Asistent Virtual sunt instruiți

În special, Asistentul Virtual pentru Funcționari Publici Digitali Xu Lang are și capacitatea de a învăța și memora obiceiurile de utilizare ale fiecărui utilizator pentru a optimiza din ce în ce mai mult suportul pentru munca zilnică.

Funcționarii și funcționarii publici care au participat la instruire au fost instruiți direct cu privire la modul de conectare la sistem, de exersare a operațiunilor de bază, cum ar fi căutarea documentelor, trimiterea de solicitări către asistenții virtuali etc., ceea ce i-a ajutat să înțeleagă rapid caracteristicile sistemului și să le aplice eficient în munca reală.

Secțiunea de schimb de replici și discuții, cu numeroase întrebări, s-a concentrat pe capacitatea de integrare dintre Asistentul Virtual și sistemul software de management actual; nivelul de securitate a informațiilor; utilitățile suplimentare propuse, cum ar fi căutarea în baze de date specializate ale grupurilor etnice, religiilor etc. Reprezentanții Centrului Provincial de Tehnologie Digitală și ai unității de dezvoltare au luat la cunoștință comentariile și s-au angajat să continue actualizarea și perfecționarea sistemului în funcție de nevoile practice.

La finalul sesiunii de instruire, reprezentantul Departamentului pentru Minorități Etnice și Religii a subliniat: „Aplicarea Asistenților Virtuali în mediul de lucru al oficialilor și funcționarilor publici nu este doar un pas important în procesul de transformare digitală a industriei, ci și o cerință inevitabilă pentru îmbunătățirea eficienței operațiunilor și managementului, scurtarea timpului de procesare a lucrărilor și contribuția la formarea unei echipe de funcționari publici profesioniști și moderni.”

Prin intermediul sesiunii de instruire, oficialii și funcționarii publici ai Departamentului pentru Minorități Etnice și Religii și-au îmbunătățit cunoștințele și abilitățile în accesarea și utilizarea instrumentelor tehnologiei digitale în gestionarea afacerilor publice. Acesta este un prim pas important, care contribuie la realizarea obiectivului de construire a unei administrații moderne, transparente și profesioniste în provincia Lang Son .

Thanh Trung - Biroul Departamentului

Sursă: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html