Dilema Apple

Piața ceasurilor inteligente trece prin multe schimbări, iar Apple ar putea rămâne în urmă în ciuda succesului Apple Watch.

După 11 ani de la lansare, Apple Watch a transformat piața ceasurilor inteligente, generând venituri estimate la 100 de miliarde de dolari . Acest accesoriu a propulsat Apple să devină un competitor major în sectorul dispozitivelor inteligente portabile și al sănătății.

În 2015, prima generație a Apple Watch a impresionat prin ecranul său OLED, o mulțime de senzori și o gamă largă de opțiuni de culoare și curea. De-a lungul timpului, produsul a adăugat multe funcții specializate pentru a satisface diferite nevoi și preferințe.

Apple Watch a pus, de asemenea, bazele expansiunii către căști AirPods și ochelari Vision Pro. Cu toate acestea, potrivit analistului Bloomberg , Mark Gurman, Apple riscă în continuare să rămână în urmă, deoarece industria intră într-o nouă fază de dezvoltare și concurență.

Riscul de a rămâne în urmă

În ultimii ani, ritmul inovației cu fiecare generație de Apple Watch a încetinit. Preferințele utilizatorilor s-au schimbat și ele, mulți clienți evitând dispozitivele cu ecran mare și prioritizând în schimb produse mai simple, care pot colecta pasiv date, au o durată lungă de viață a bateriei și oferă analize aprofundate bazate pe inteligență artificială.

Companii precum Whoop și Oura Health au profitat rapid de oportunitate, creând o piață de miliarde de dolari cu dispozitive de urmărire a fitnessului fără ecran, axate pe recuperare, monitorizarea somnului și sănătate, fără a deranja utilizatorii cu notificări.

Chiar și potențialul concurent Google adoptă o abordare similară. Compania a lansat tocmai tracker-ul de fitness Fitbit Air la începutul lunii mai, la prețul de 100 de dolari , fără ecran integrat.

Brățară inteligentă Google Fitbit Air. Fotografie: Tom's Guide .

Potrivit lui Gurman, a existat întotdeauna o cerere pe piață pentru ceasuri inteligente tradiționale, complet echipate cu aplicații, fețe de ceas și dispozitive de monitorizare a activității fizice. Cu toate acestea, tot mai mulți oameni nu își doresc inconvenientul suplimentar al unui ecran la încheietura mâinii.

„Pur și simplu trebuie să urmărească cu exactitate starea de sănătate, împreună cu recomandări și îndrumări utile. Aceasta reprezintă atât o mare oportunitate, cât și o provocare pentru Apple”, a subliniat scriitorul Bloomberg .

Cu punctele sale forte în domeniul cipurilor, senzorilor, designului industrial și ingineriei materialelor, se așteaptă ca Apple să creeze dispozitive inovatoare, în loc să urmeze exemplul concurenței. Cu toate acestea, cel mai mare dezavantaj constă în prezent în faptul că experiența software nu este pe măsura hardware-ului.

În ciuda anilor de investiții, aplicația Sănătate de pe iPhone încă pare aglomerată, plictisitoare și ineficientă. Platforme precum Whoop și Oura transformă mai bine informațiile brute în îndrumări utile pentru construirea obiceiurilor de exerciții fizice.

Perturbare internă

În cel mai recent buletin informativ Power On, Gurman a dezvăluit că liderii Apple erau conștienți de situație. După ce a experimentat personal produsele Oura și Whoop, vicepreședintele pentru servicii și sănătate, Eddy Cue, ar fi insistat asupra mai multor schimbări în strategia de sănătate a companiei.

Apple a cercetat diverse dispozitive purtabile și proiecte de sănătate bazate pe inteligență artificială, deși lucrurile rămân neclare. Proiectul de antrenor de inteligență artificială numit Mulberry a fost redus la scară mică și este posibil să nu fie pregătit pentru etapele incipiente ale iOS 27.

Instabilitatea se extinde dincolo de aspectul de produs, deoarece mulți directori executivi pleacă. Fostul director de operațiuni (COO) Jeff Williams, care a supervizat proiectele de sănătate ale Apple timp de mulți ani, s-a pensionat anul trecut.

Chiar și directorul general Tim Cook se va retrage în septembrie. Într-un interviu acordat Bloomberg , Cook a subliniat că lansarea Apple Watch a fost unul dintre momentele de care a fost cel mai mândru în timpul mandatului său.

De la stânga la dreapta: Apple Watch SE a 3-a generație, Apple Watch Ultra 3 și Apple Watch Series 11. Fotografie: Bloomberg .

Jay Blahnik, directorul diviziei Fitness+, va părăsi în curând compania Apple în urma unui proces legat de conduită inadecvată. Stan Ng, directorul de marketing pentru sănătate și Apple Watch, s-a pensionat și el recent.

Eric Charles, un membru cu vastă experiență în marketingul Apple Watch, a părăsit compania în luna mai. Compania a pierdut, de asemenea, personal din divizia de hardware în favoarea lui Oura.

Potrivit lui Gurman, se așteaptă ca noul CEO John Ternus să mențină sănătatea în centrul atenției pentru viitorul companiei, cu planuri de a lansa mai multe servicii care combină hardware și inteligența artificială. Cu toate acestea, schimbarea conducerii ridică semne de întrebare cu privire la prioritățile strategice.

Ani de zile, Apple a abordat această categorie cu prudență, prioritizând conformitatea cu reglementările în detrimentul vitezei. Această filozofie a ajutat la evitarea unor greșeli, dar a și împiedicat compania în domeniile în creștere rapidă ale inteligenței artificiale și asistenței medicale.

Funcțiile de sănătate existente pe Apple Watch ilustrează clar problema. Capacitatea de a detecta apneea în somn și hipertensiunea arterială este destul de eficientă în publicitate, dar Apple tot nu reușește să ofere analize aprofundate, monitorizare continuă sau recomandări adecvate, dincolo de a solicita clienților să consulte un medic.

Mulți dintre concurenții Apple se îndreaptă spre produse care pot măsura tensiunea arterială în timp real, pot oferi instruire continuă și sfaturi bazate pe inteligență artificială. Apple, însă, rămâne ezitantă din cauza îngrijorărilor legate de acuratețe, reglementări și litigii. Această întârziere a făcut ca firma să rămână în urmă în domeniul inteligenței artificiale.

Așteptările pentru noile tehnologii

Anul acesta, se așteaptă ca watchOS 27 să se concentreze pe îmbunătățirea stabilității și a preciziei măsurătorilor. La nivel intern, odată cu pensionarea domnului Ng, dna Kaiann Drance a fost însărcinată cu supravegherea a trei divizii: sănătate, casă inteligentă și Apple Watch.

Potrivit lui Gurman, Drance este manager cu o vechime în departamentul de marketing al produselor iPhone. Aceste schimbări sugerează că Apple Watch va rămâne strâns legat de iPhone, ca accesoriu, mai degrabă decât ca produs de sine stătător.

De asemenea, Apple promovează și reduce activ vânzările de Apple Watch. Compania a inclus pentru prima dată această linie de produse în programul său de subvenții educaționale .

Fostul CEO Jeff Williams introduce funcția de electrocardiogramă (ECG) pe Apple Watch. Foto: Bloomberg .

Un corespondent de la Bloomberg sugerează că un proiect de monitorizare neinvazivă a glicemiei ar putea reprezenta un progres. Conceput inițial sub conducerea lui Steve Jobs, acest plan își propune să dezvolte un senzor care să detecteze glicemia ridicată fără a fi nevoie de înțepături în deget pentru recoltarea de sânge.

Apple a transferat recent proiectul către Zongjian Chen, șeful departamentului de Tehnologie Avansată și hardware, cum ar fi modemurile de rețea. Acest transfer indică faptul că lucrările progresează bine și au potențial de comercializare.

În ciuda acestor schimbări, divizia de sănătate a Apple se confruntă în continuare cu numeroase provocări din cauza fluctuației de personal, a întârzierilor și a unei mentalități prudente.

„Pentru a fi cu adevărat lideri pe piața dispozitivelor portabile de generație următoare, companiile trebuie să fie dispuse să experimenteze mai mult, să acționeze mai rapid și să își asume riscuri”, a subliniat Gurman.

Sursă: https://znews.vn/the-kho-cua-apple-post1653998.html