REGULAMENTUL PROMOȚIEI PENTRU PROGRAMUL PIONIER HEALTHY LIVING - ÎNCEPE CU SĂNĂTATEA TA, IA-ȚI UN IPHONE

1. NUMELE PROGRAMULUI

BINE AȚI VENIT ÎN LUNA UNUI STIL DE VIAȚĂ SĂNĂTOS – PĂSTRAȚI-VĂ SĂNĂTOS, BINE AȚI VENIT LA UN IPHONE

2. PERIOADA DE PROMOVARE

De la 0:00 pe 1 aprilie 2025 până la 23:59 pe 30 iunie 2025

3. PRODUSE APLICABILE

Produsele aplicabile aparțin categoriilor de produse Purificatoare de apă, Răcitoare de aer Sunhouse; Storcătoare de fructe, Extractoare, Blendere, Aparate de făcut lapte din nuci, purtând mărcile SUNHOUSE, SUNHOUSE MAMA, HAPPY TIME, distribuite de SUNHOUSE Group Joint Stock Company, inclusiv:

STT	PRODUS
1.	Purificator de apă Sunhouse SHA88117KV fără coajă RO, 10 miezuri KG
2.	Purificator de apă Sunhouse SHA8866K cu 7 fire RO
3.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse SHA76210KL cu 10 fire prin osmoză inversă
4.	Purificator de apă Sunhouse SHA8891KL RO cu 10 fire
5.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse SHA76622KL cu 10 fire prin osmoză inversă
6.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse SHA76222KL cu 11 fire prin osmoză inversă
7.	Sunhouse SHA76623KL dulap vertical purificator de apă caldă și rece cu 11 fire RO
8.	Purificator de apă Sunhouse SHA8800KL cu 11 fire RO
9.	Purificator de apă Sunhouse SHA8201KV cu 10 fire, sub dulap, cu osmoză inversă
10.	Purificator de apă Sunhouse SHA8810K cu osmoză inversă verticală și 10 fire
11.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse UltraX SHA76601S cu 11 fire RO
12.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse UltraX SHA76658SH cu 11 fire prin osmoză inversă
13.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse UltraX SHA76668SH cu 11 fire prin osmoză inversă
14.	Purificator de apă caldă și rece Sunhouse UltraX SHA76688SH cu 11 fire prin osmoză inversă
15.	Răcitor de aer Sunhouse SHD7727
16.	Răcitor de aer Sunhouse SHD7744
17.	Răcitor de aer Sunhouse SHD7745
18.	Răcitor de aer Sunhouse SHD7775
19.	Răcitor de aer Sunhouse SHD7789
20.	Răcitor de aer Sunhouse SHD7798
21.	Aer condiționat unidirecțional INVERTER 9000BTU SUNHOUSE SHR-AW09IC650
22.	Aer condiționat unidirecțional INVERTER 12000BTU SUNHOUSE SHR-AW12IC650
23.	Storcător lent Sunhouse SHD5501
24.	Storcător lent Sunhouse SHD5502
25.	Storcător lent Sunhouse SHD5503
26.	Storcător lent Sunhouse SHD5504
27.	Storcător lent Sunhouse Mama SHD5505
28.	Storcător lent Sunhouse SHD5515
29.	Storcător lent Sunhouse SHD5516
30.	Storcător lent Sunhouse SHD5518
31.	Storcător Sunhouse SHD5520
32.	Storcător de portocale Sunhouse SHD5500DMX
33.	Storcător de portocale Sunhouse SHD5510
34.	Storcător de portocale Sunhouse SHD5511
35.	Blender multifuncțional Happy Time HTD5113G verde
36.	Blender Happy Time HTD5116
37.	Blender roșu Sunhouse SHD5115
38.	Blender Sunhouse SHD5112
39.	Blender Sunhouse SHD5114
40.	Blender Sunhouse SHD5118
41.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5312B
42.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5312G
43.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5315G
44.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5316
45.	Blender multifuncțional negru Sunhouse SHD5322
46.	Blender multifuncțional roșu Sunhouse SHD5322
47.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5323
48.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5328
49.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5330R
50.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5331
51.	Blender multifuncțional Sunhouse SHD5340B
52.	Blender multifuncțional Sunhouse Mama SHD5353W
53.	Blender Sunhouse SHD5582W cu 3 recipiente
54.	Aparat de lapte de nuci multifuncțional Sunhouse SHD5260
55.	Aparat de lapte de nuci multifuncțional Sunhouse SHD5261
56.	Mașină de tocat carne Sunhouse SHD5403
57.	Mașină de tocat carne Sunhouse SHD5412

4. CLIENȚII PROGRAMULUI PROMOȚIONAL

Toți consumatorii care achiziționează de la Sunhouse sau din sistemele de distribuție a supermarketurilor la nivel național atunci când achiziționează produse promoționale enumerate în secțiunea 3 a acestui program în perioada promoțională.

5. STRUCTURA PREMIILOR

Structura premiilor	Conținutul premiului (conținut detaliat și codul fiecărui premiu)	Valoare Premiu (VND)	Numărul de premii	Sumă totală (VND)
Premiu special	Versiunea iPhone 16 cu 128 GB	22.000.000	12	264.000.000
Tragere la sorți	Ventilator de circulație a aerului Sunhouse Apex APF7310W	1.310.000	1200	1.572.000.000
TOTAL			1212	1.836.000.000

- Valoarea totală a premiilor în cadrul programului promoțional: 1.836.000.000 VND (în cuvinte: un miliard opt sute treizeci și șase de milioane VND).

- Valoarea totală a premiilor în cadrul programului promoțional: 395.250.000 VND

Premiul include doar valoarea premiului și nu include alte costuri.

- Premiul nu este transferabil către terți.

Marele Premiu poate fi convertit în bani în caz de acord reciproc între ambele părți.

- Premiul norocos nu poate fi convertit în bani.

6. METODE ȘI CONDIȚII DE PARTICIPARE LA PROGRAM

După achiziționarea unui produs promoțional în cadrul programului, clienții vor găsi aplicată pe produs o ștampilă IMEI sau o ștampilă de garanție cu un strat de argint.

- Pentru produsele cu ștampile IMEI: Codul IMEI (cunoscut și sub denumirea de număr de serie) este o serie de 14 cifre și litere, imprimate sub codul de bare de pe ștampilă, așa cum este ilustrat mai jos:

                         (ilustrare)                               

Pentru produsele cu ștampile de garanție: Ștampila de garanție este aplicată pe produs cu un strat de argint (în 2 cazuri: ștampilă de garanție nouă și ștampilă de garanție veche - așa cum este ilustrat mai jos). Răzuiți ușor stratul de argint pentru a primi o serie de coduri.

       

(Cazul 1 – Ștampilă de garanție veche) (Cazul 2 – Ștampilă de garanție nouă)

Clienții au la dispoziție 2 modalități de a se înregistra pentru a participa la tragerea la sorți, după cum urmează:

Metoda 1: Participați la apelare prin activarea ștampilei IMEI prin intermediul sistemului eSunhouse:

- După determinarea numărului IMEI, clienții vor activa garanția electronică prin intermediul aplicației „eSUNHOUSE”, urmând pașii detaliați de mai jos:

Pasul 1: Descărcați aplicația: Accesați App Store sau Google Play, căutați „eSUNHOUSE” și instalați aplicația pe dispozitiv.

Pasul 2: Activați garanția pe ecranul principal. (Săriți peste secțiunea „Autentificare”, selectați „Activare garanție” în partea de jos a ecranului)

Pasul 3. În bara de căutare: Introduceți codul IMEI al produsului în caseta cu simbolul lupei

                                         

După introducerea numărului IMEI corect sau scanarea cu succes a ștampilei IMEI de pe produs atingând pictograma IMEI, aplicația afișează o fereastră pop-up cu informații despre produs timp de o secundă.

Dacă clientul introduce numărul IMEI greșit, aplicația afișează mesajul pop-up „Număr de serie nevalid” timp de o secundă.

            

După introducerea numărului IMEI corect sau scanarea cu succes a ștampilei IMEI de pe produs făcând clic pe pictograma IMEI, selectați „Confirmare” pentru a continua. Introduceți informațiile clientului conform instrucțiunilor.

                                       

Selectați „Activare” pentru a finaliza. Apoi, ecranul va afișa mesajul „Garanție activată cu succes” timp de o secundă.

Termenul limită pentru ca clienții să activeze cu succes garanția pentru a se înregistra și a participa la program este 30 iunie 2025, ora 23:59.

- La activarea cu succes a garanției prin intermediul aplicației „eSUNHOUSE”, sistemul SUNHOUSE înregistrează automat codul IMEI de activare a garanției drept cod de premiu.

Metoda 2: Participați la loterie completând informațiile de pe pagina de înregistrare:

- Când clienții achiziționează produse în timpul programului, aceștia accesează site-ul web: https://khuyenmai.sunhouse.com.vn/song_khoe sau scanează codul QR imprimat pe articolele expuse în cadrul programului la punctul de vânzare.

Clienții completează toate câmpurile cu informații de pe site-ul web: https://khuyenmai.sunhouse.com.vn/song_khoe , inclusiv:

· Codul de pe autocolantul de garanție de sub stratul argintiu razuibil sau codul IMEI de pe autocolantul IMEI („Codul premiului”)

· Numele complet al clientului.

· Număr de telefon de contact al clientului.

· Adresa clientului.

· Adresa de achiziție .

  - După completarea tuturor câmpurilor cu informații de mai sus, clienții dau clic pe caseta „Trimiteți informații pentru a participa la premiu”.

- Ecranul site-ului web notifică clienții imediat după completarea informațiilor de înregistrare pentru a se alătura programului:
· Cazul 1: Clientul furnizează „Codul premiului” și informații valide, sistemul va trimite imediat pe ecran mesajul „Înregistrare reușită”.

· Cazul 2: Clientul furnizează un „Cod premiu” și informații nevalide, clientul va primi imediat notificarea „Cod premiu incorect”, clientul va verifica și va reintroduce câmpurile cu informații pentru a le valida.

· Cazul 3: Clientul furnizează un „Cod premiu” înregistrat anterior, clientul va fi notificat imediat pe ecranul „Cod premiu duplicat”.

Notă: Un cod de premiu valid este codul de sub stratul argintiu răzuibil de pe autocolantul de garanție (imprimat pe autocolantul de garanție de pe lateralul produsului) sau codul IMEI (imprimat pe autocolantul IMEI de pe lateralul produsului și al cutiei produsului) care corespunde codului emis de SUNHOUSE pentru produsul din lista de produse aplicabile promoției.

Termenul limită final pentru ca clienții să trimită Codul Premiului și să se înregistreze pentru a participa la program, aplicabil ambelor cazuri de înregistrare folosind Ștampila de Garanție și Ștampila IMEI, este 30 iunie 2025, ora 23:59.

7. TIMPUL ȘI METODA DE DETERMINARE A CÂȘTIGĂTORULUI

Dovada câștigului este codul de sub stratul argintiu răzuibil de pe autocolantul de garanție (imprimat pe autocolantul de garanție de pe lateralul produsului) sau codul IMEI (imprimat pe autocolantul IMEI de pe lateralul produsului și al cutiei produsului).

**Notă: Ambele ștampile sunt valabile. Pentru produsele cu atât ștampilă de garanție, cât și ștampilă IMEI, clienții pot alege unul dintre cele două coduri de premiu pentru a participa la premiu. În cazul în care clienții utilizează ambele tipuri de coduri de premiu pentru a se înregistra pentru a participa, Compania va alege un cod de premiu valid ca bază pentru determinarea câștigătorului, iar codul de premiu rămas va fi eliminat din lista participanților.**

8. REGULAMENT PRIVIND PROBELE PENTRU DETERMINAREA CÂȘTIGĂRII

Descrierea specifică a probei câștigătoare și a validității acesteia:
· Pentru produsele cu ștampile IMEI pe lista de produse promoționale: Este o serie de 14 cifre și litere, emise aleatoriu, fără duplicate (imprimate pe ștampila IMEI de pe lateralul produsului și pe cutia produsului)

Codul IMEI este format din 14 caractere, așa cum este ilustrat mai jos:

· Pentru produsele cu ștampilă de garanție: O serie de 13 numere, emise aleatoriu, fără duplicate (imprimate pe ștampila de garanție aplicată pe lateralul corpului produsului).

Codul razuibil este format din 13 caractere numerice, așa cum este ilustrat mai jos:

   

(Cazul 1 – Ștampilă de garanție veche) (Cazul 2 – Ștampilă de garanție nouă)

Pentru produsele cu etichetă de garanție și etichetă IMEI, clienții pot alege unul dintre cele două coduri de premiu pentru a participa la premiu. În cazul în care clienții utilizează ambele tipuri de coduri de premiu pentru a se înregistra și a participa, Compania va alege un cod de premiu valid ca bază pentru determinarea câștigătorului, iar codul de premiu rămas va fi eliminat din lista participanților.

9. CUM SE DETERMINĂ CÂȘTIGĂ CÂȘTIGĂTORUL

- Perioada de determinare a câștigătorilor: Inclusiv 10 mai 2025, 10 iunie 2025, 10 iulie 2025. Mai exact:

Ora înregistrării	Data extragerii	Structura premiilor pentru fiecare perioadă
Lista clienților din prima rundă de extragere include clienții care s-au înregistrat pentru a participa la premiu între ora 0:00 pe 1 aprilie 2025 și ora 24:00 pe 30 aprilie 2025.	10 mai 2025	-Premiu special: 2 -Premiu norocos: 200
Lista clienților pentru a doua rundă de extragere include clienții care s-au înregistrat pentru a participa la premiu între ora 0:00 pe 1 mai 2025 și ora 24:00 pe 30 mai 2025.	10 iunie 2025	-Premiu special: 6 -Premiu norocos: 600
Lista clienților pentru a treia rundă de extragere include clienții care s-au înregistrat pentru a participa la program între ora 0:00 pe 1 iunie 2025 și ora 23:59 pe 3 iulie 2025.	10 iulie 2025	-Premiu special: 4 -Premiu norocos: 400

Notă: Codurile câștigătoare nu vor fi incluse în următoarea extragere.

- Locația pentru desemnarea câștigătorilor: Ceremonia de extragere a câștigătorilor va avea loc în direct pe pagina de fani SUNHOUSE GROUP https://www.facebook.com/sunhouse.com.vn, sub prezența tuturor clienților participanți online, a reprezentanților clienților participanți în persoană și a reprezentanților companiei. Locația pentru transmisiunea în direct este la etajul 6, clădirea Richy Tower, Grupul 44, sectorul Yen Hoa, districtul Cau Giay, orașul Hanoi , Vietnam.

- Cum se determină câștigătorii:

+ Tragerea la sorți pentru desemnarea câștigătorilor se va efectua atât pentru Premiul Special, cât și pentru Premiul Norocos.

+ Clienții care participă la program vor avea șansa de a câștiga premii atunci când SUNHOUSE organizează o tragere la sorți.

+ Societatea pe acțiuni SUNHOUSE Group întocmește o listă a clienților care participă la fiecare program promoțional valid înainte de data extragerii.

+ SUNHOUSE Group Joint Stock Company organizează un program de tragere la sorți aleatoriu bazat pe Codul Premiului, transmis în direct pe pagina de fani SUNHOUSE GROUP (https://www.facebook.com/sunhouse.com.vn) de 3 ori pe 10 mai 2025, 10 iunie 2025, 10 iulie 2025

+ Înscrierile necâștigătoare la această tragere la sorți nu vor fi incluse în următoarea tragere la sorți.

+ Societatea pe acțiuni SUNHOUSE Group anunță lista clienților câștigători pe pagina de fani a SUNHOUSE GROUP și pe site-ul sunhouse.com.vn.

Rezultatele decernării premiilor vor fi făcute în scris și confirmate de martori.

10. NOTIFICARE DE CÂȘTIGARE

- Limită de timp, metodă (personală, prin poștă, SMS ...), conținutul notificării premiului către clienți:

+ SUNHOUSE Group Joint Stock Company anunță lista clienților câștigători direct în programul de extragere online și pe site-ul sunhouse.com.vn în termen de 7 zile de la momentul extragerii online.

+ În termen de 7 zile de la data anunțării listei clienților câștigători, SUNHOUSE Group Joint Stock Company va contacta clienții pentru a confirma informațiile privind plata premiului. Mai exact:

Metoda 1: SUNHOUSE Group Joint Stock Company contactează clienții prin intermediul liniei telefonice 18006680, la numărul de telefon furnizat de client la înregistrarea pentru a participa la programul promoțional. Linia telefonică 18006680 va notifica câștigătorul, va confirma informațiile clientului și va comunica clientului ora și locul de primire a cadoului.

Metoda 2: Clienții verifică lista câștigătorilor pe site-ul web: sunhouse.com.vn și apelează în mod proactiv linia telefonică 18006680, furnizează informațiile „Codul premiului”, numele clientului, numărul de telefon, adresa conform informațiilor furnizate de client la înregistrarea pentru a participa la program, pentru ca operatorul să înregistreze informațiile și să confirme codul premiului.

⮚ Cazul 1: Clientul furnizează „Codul premiului” și informații valide, operatorul va confirma imediat informațiile și va comunica clientului ora și locația pentru primirea cadoului.

⮚ Cazul 2: Dacă clientul furnizează un „cod premiu” și informații incorecte, clientul va fi notificat imediat de către operator ca fiind „Invalid” și instruit să verifice.

⮚ Cazul 3: Clientul furnizează „Codul premiului” și informațiile au fost furnizate de un alt client și a primit premiul, clientul va fi notificat imediat de către operator „Invalid” și serviciul se va încheia.

11. TIMPUL, LOCAȚIA ȘI PROCEDURILE DE ACORDARE

- Locul și metoda de acordare a premiilor:

● Pentru Premiul Special: Acordat la ceremonia de premiere organizată de SUNHOUSE la punctul direct de achiziție al Clientului.

● Pentru premii norocoase: Trimiteți direct la adresa de achiziție a clientului, conform numărului de telefon și informațiilor de adresă furnizate de client.

- Procedura de atribuire:

+ La primirea premiului, clientul trebuie să furnizeze câștigătorului următoarele documente:

Cu Premiu Special:

● 01 fotocopie a actului de identitate (cu originalul pentru verificare)

● Autorizație de primire a premiului (dacă este cazul)

Clientul semnează „Chitanța cadou” furnizată de către donator pentru a confirma primirea cadoului.

Clientul câștigător trebuie să respecte cerințele pentru îndeplinirea procedurilor și a documentelor aferente. Sunhouse Group Joint Stock Company nu este responsabilă și are dreptul de a anula premiul dacă, după momentul acordării premiului specificat în această secțiune, clientul nu furnizează informațiile și documentele necesare, așa cum sunt prevăzute în prezentul Regulament.

Cu premiu norocos:

Societatea pe acțiuni SUNHOUSE Group trimite cadouri prin livrare expresă clienților, conform numărului de telefon și adresei furnizate de client, în termen de 45 de zile de la încheierea programului promoțional. În perioada de premiere, clienții care primesc cu succes bunurile sunt considerați a fi câștigători ai premiului. Pentru cadourile care nu sunt livrate cu succes, premiul se consideră a nu avea câștigător și va fi gestionat conform prevederilor legale. Lista coletelor livrate cu succes, împreună cu ștampila Unității de Livrare pentru livrarea cu succes sau nereușită în perioada de premiere, va constitui baza pentru a determina dacă premiul are/nu are un câștigător, în vederea efectuării următoarelor proceduri conform prevederilor legale.

Costurile de livrare a premiilor sunt suportate de Sunhouse Group Joint Stock Company.

- Termen limită pentru acordarea premiilor: SUNHOUSE Group Joint Stock Company este responsabilă pentru acordarea premiilor clienților în termen de 45 de zile de la data încheierii programului promoțional.

- Responsabilitatea clientului câștigător pentru cheltuielile suportate la primirea premiului și impozitul pe venitul neregulamentar: Clientul câștigător trebuie să suporte cheltuielile de călătorie pentru primirea premiului și impozitul pe venitul neregulamentar (dacă există) conform prevederilor legale.

12. ALTE PREVEDERI

- SUNHOUSE Group Joint Stock Company este pe deplin responsabilă pentru gestionarea procesului de tipărire, acuratețea probei câștigătoare și punerea în circulație a acesteia în cadrul programului promoțional.

- Organizarea programelor promoționale trebuie să asigure corectitudinea, transparența și obiectivitatea.

- Societatea pe acțiuni SUNHOUSE Group are dreptul să utilizeze numele și imaginea clientului câștigător în scopuri publicitare comercială, cu aprobarea clientului câștigător.

- În cazul oricărei dispute legate de acest program promoțional, SUNHOUSE Group Joint Stock Company este responsabilă pentru soluționarea directă a litigiului. Dacă nu se ajunge la un acord, disputa va fi soluționată în conformitate cu prevederile legale.

Sursă: https://sunhouse.com.vn/khuyen-mai-hot/the-le-chuong-trinh-khuyen-mai-tien-phong-song-khoe-tiep-buoc-khoe-ruoc-iphone.html