Implementarea eticii publice în rândul funcționarilor publici și al angajaților din sectorul public

Pentru a construi un guvern onest, creativ, activ și serviabil la toate nivelurile, cu adevărat „al poporului, de către popor, pentru popor”, în ultima vreme, Quang Ninh s-a concentrat întotdeauna pe sporirea simțului responsabilității și eticii în îndeplinirea îndatoririlor publice ale cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici; construirea unei echipe de funcționari publici și angajați publici profesioniști, disciplinați, dedicați, exemplari, dinamici și creativi, în serviciul poporului.

În prima zi lucrătoare după sărbătoarea Anului Nou Lunar, Departamentul de Interne a organizat echipe de inspecție surpriză la o serie de unități și localități din cadrul agențiilor și unităților care primesc direct documente și gestionează proceduri administrative pentru a deservi cetățenii și întreprinderile, cum ar fi: Filiala Centrului de Servicii Administrative Publice a orașului Ha Long, Filiala Centrului de Servicii Administrative Publice a orașului Quang Yen; inspecție surpriză a disciplinei și ordinii în îndeplinirea atribuțiilor publice în sectoarele Tran Hung Dao (orașul Ha Long) și Cong Hoa (orașul Quang Yen).

Echipa de inspecție a Departamentului de Interne a inspectat operațiunile Filialei Centrului de Servicii Administrative Publice din orașul Quang Yen. Fotografie: Song Ha

În urma inspecției, s-a constatat că 100% din personalul care lucrează în cadrul sucursalelor centrului de servicii administrative publice era prezent la locurile de muncă, îndeplinind cu succes sarcinile de primire, îndrumare, primire, evaluare a documentelor și rezolvare a procedurilor administrative pentru a servi cetățenii și întreprinderile. Spiritul de lucru al personalului a fost serios...

Nu numai după sărbătorile Tet, ci și în ultima vreme, provincia și-a instruit în mod regulat personalul, funcționarii publici și angajații din agenții și unități să consolideze disciplina și disciplina administrativă; să depășească situația de evitare a sarcinilor, eschivare, lucrul fără prea multă convingere, teama de responsabilitate, amânare și neîndeplinire a cerințelor de muncă atribuite. Să promoveze implementarea pe scară largă a Regulamentului nr. 144-QD/TW din 9 mai 2024 al Biroului Politic „privind standardele etice și revoluționare ale cadrelor și membrilor de partid în noua situație”; să creeze schimbări puternice în conștientizarea, acțiunile și responsabilitățile organizațiilor și indivizilor din sistemul politic, în special ale șefilor agențiilor, unităților și localităților.

Provincia a implementat publicitatea și transparența în gestionarea și funcționarea agențiilor administrative de stat; a maximizat rolul și responsabilitatea liderilor guvernamentali de la toate nivelurile în primirea cetățenilor, dialogul cu aceștia, gestionarea promptă a petițiilor, reflecțiilor, recomandărilor și preocupărilor oamenilor; s-a concentrat îndeaproape pe bază de bază, a ascultat gândurile și aspirațiile, a purtat prompt dialogul, a direcționat soluții rezonabile și comprensive; a asigurat drepturile și interesele legitime și legale ale cetățenilor.

O sesiune de lucru a oficialilor și funcționarilor publici la Departamentul de Recepție și Rezultate al comunei Dam Ha (districtul Dam Ha).

Numai în anul 2024, agențiile administrative de stat de toate nivelurile din provincie au primit 6.647 de cetățeni cu 3.923 de cazuri. Numărul total de plângeri, denunțuri, recomandări și reflecții primite și procesate a fost de 9.335; astfel, au fost soluționate 392/459 de plângeri și 11/13 denunțuri (inclusiv cazurile transferate) sub jurisdicția agențiilor administrative de toate nivelurile din zonă.

Quang Ninh acordă întotdeauna o atenție deosebită, direcționând cu hotărâre și cuprinzător lucrările de reformă administrativă, astfel încât agențiile, unitățile și localitățile să poată implementa eficient conținutul reformei administrative. Numărul total de proceduri administrative la cele 3 niveluri de guvernare din provincie este de 1.716 proceduri administrative. Numai în 2024, la nivel provincial au primit 149.280 de dosare de procedură administrativă, rata dosarelor soluționate la timp și înainte de termen a ajuns la 99,8%; la nivel districtual au primit 600.698 de dosare de procedură administrativă, rata dosarelor soluționate la timp și înainte de termen a ajuns la 99,8%; la nivel comunal au primit 185.606 de dosare de procedură administrativă, rata dosarelor soluționate la timp și înainte de termen a ajuns la 99,9%.

Odată cu aceasta, autoritățile de la toate nivelurile au intensificat, de asemenea, inspecțiile și examinările privind implementarea eticii publice a funcționarilor publici, corectând astfel prompt stilul și manierele de lucru. Numai în 2024, departamentele, sucursalele și localitățile au efectuat 48 de inspecții și verificări ale responsabilităților, inclusiv inspecții specializate privind îndeplinirea atribuțiilor publice ale funcționarilor publici pentru 8 departamente, sucursale și 2 localități în gestionarea procedurilor administrative de servire a cetățenilor și a întreprinderilor. Până la sfârșitul anului 2024, au fost emise concluziile a 39 de inspecții și verificări. Prin inspecții și verificări, au fost formulate recomandări pentru revizuirea și revizuirea responsabilităților a 11 grupuri.

Echipa de inspecție a serviciului public al Departamentului de Interne a inspectat brusc activitățile filialei Centrului de Servicii Administrative Publice din orașul Ha Long. Fotografie: Song Ha

Agențiile, unitățile și localitățile direcționează implementarea serioasă a concluziilor inspecției Inspectoratului Provincial privind responsabilitatea îndeplinirii atribuțiilor publice ale funcționarilor publici și angajaților publici în gestionarea procedurilor administrative și furnizarea serviciilor publice către cetățeni și întreprinderi. Implementarea efectivă a Directivei nr. 41-CT/TU din 15 februarie 2024 a Comitetului Permanent al Partidului Provincial privind „consolidarea conducerii Partidului în primirea cetățenilor și soluționarea reclamațiilor și denunțurilor în noua situație”, care rezumă 10 ani de implementare a Directivei nr. 35-CT/TW a Biroului Politic privind consolidarea conducerii Partidului în primirea cetățenilor și soluționarea reclamațiilor și denunțurilor.

Prin promovarea numeroaselor soluții, unitățile și localitățile au menținut și implementat cu strictețe disciplina, disciplina administrativă, au practicat un stil de lucru standard și o cultură de birou; și-au îmbunătățit simțul responsabilității și eficiența muncii în îndeplinirea atribuțiilor publice; s-au concentrat pe implementarea muncii într-un spirit de concentrare, determinare și eficiență ridicată, asigurând progresul și calitatea.

Sursă: https://baoquangninh.vn/thuc-thi-dao-duc-cong-vu-trong-doi-ngu-cong-chuc-vien-chuc-3344333.html