IA: Personalizarea experiențelor, generarea de venituri.

Potrivit dnei Nguyen Van Hien, secretar general al Asociației Blockchain din Vietnam, aplicarea inteligenței artificiale și a Blockchain-ului în jurnalismul plătit aduce numeroase beneficii, de la personalizarea experienței utilizatorului și optimizarea proceselor de producție de conținut până la protejarea drepturilor de autor și creșterea transparenței.

AIBaochi
Inteligența artificială îi ajută pe jurnaliști să personalizeze experiența și să-și crească veniturile. Foto: iStock

În ciuda provocărilor rămase, cum ar fi costurile ridicate, cerințele tehnice complexe și acceptarea utilizatorilor, potențialul și impactul acestor două tehnologii sunt enorme și complet fezabile. „De exemplu, The New York Times a folosit inteligența artificială pentru a personaliza experiența de citire a utilizatorilor, contribuind la creșterea numărului de abonați plătitori. De asemenea, utilizează inteligența artificială pentru a optimiza procesul de producție de conținut, de la sugerarea titlurilor până la analiza datelor cititorilor”, a adăugat dna Nguyen Van Hien.

Analizând flexibilitatea inteligenței artificiale, dna Hien a citat exemplul publicației Neue Zürcher Zeitung (NZZ) din Elveția, care a dezvoltat un sistem de „gateway de plată dinamic” bazat pe inteligență artificială pentru a prezice probabilitatea ca un cititor să devină abonat plătitor, ajustând astfel numărul de articole pe care le poate citi gratuit. Potrivit secretarului general al Asociației Blockchain, aplicarea inteligenței artificiale în jurnalismul plătit oferă numeroase beneficii.

În primul rând, personalizarea conținutului este posibilă, deoarece inteligența artificială poate sugera articole care corespund intereselor și nevoilor cititorilor, încurajând utilizatorii să se aboneze și să mențină abonamentele plătite. În al doilea rând, abonamentele plătite pot integra aplicații interactive inteligente prin intermediul chatbot-urilor bazate pe inteligență artificială pentru a răspunde la întrebările cititorilor. Aceasta oferă interacțiune bidirecțională (chiar și cu o mașină), permițând cititorilor să discute și să se implice în experiențe interactive.

În al treilea rând, inteligența artificială va ajuta la optimizarea proceselor de producție de conținut și a traducerii automate pentru a reduce costurile operaționale și a optimiza cheltuielile, oferind redacțiilor mai multe opțiuni pentru programele plătite. În special, inteligența artificială poate analiza conținutul și sursele pentru a detecta dezinformarea sau știrile false, contribuind la îmbunătățirea credibilității ziarului.

Împărtășind aceeași opinie, dl. Dang Hai Loc, CEO și CTO la AIV Group, consideră, de asemenea, că inteligența artificială va îmbunătăți calitatea conținutului jurnalistic plătit, ajutând jurnaliștii să își reducă volumul de muncă, crescând astfel calitatea conținutului. În plus, inteligența artificială poate ajuta la crearea de noi produse, deservind un grup de cititori plătitori pe care redacțiile nu îl puteau atinge anterior. De exemplu, străinii din zonele locale nu își au în prezent pe deplin nevoile informaționale satisfăcute.

Potrivit domnului Dang Hai Loc, merită experimentate chatboții cu inteligență artificială, antrenați cu date jurnalistice pentru a oferi știri și a percepe taxe direct cititorilor străini. Important este ca aplicația să fie rapidă, ușor de utilizat, iar reporterii să o poată implementa singuri fără investiții complexe. De exemplu, articolele despre schimbările politicilor de recrutare a forței de muncă străine ar fi cu siguranță de mare interes pentru companiile coreene și chineze, dar ziarele nu pot menține o secțiune separată dedicată lor.

Așadar, redacția trebuie doar să ofere conținut de instruire pentru chatboții cu inteligență artificială, apoi să integreze linkul chatbotului în articol pentru a procesa informațiile. Redacția își poate stabili propriile prețuri pentru acești cititori, de exemplu, vânzând un pachet de 50.000 de întrebări VND/10, cu plată automată prin cod QR și card bancar. Acest chatbot trebuie să poată răspunde automat în limba țării respective. Grupul AIV are în prezent această platformă și este pregătit să sprijine organizațiile de știri.

Adăugând o altă soluție, dl. Dang Huu Son, vicepreședinte al Alianței pentru Dezvoltarea Resurselor Umane Digitale din Vietnam (AIID) și fondator al LovinBot AI, a împărtășit: În prezent, inteligența artificială poate „consuma” cantități mari de conținut de intrare din articole lungi, apoi poate rezuma conținutul concis pentru a se potrivi cititorilor. De exemplu, startup-ul Perplexity are o funcție care rezumă conținutul din articolele existente și percepe o taxă printr-un pachet de abonament lunar.

De exemplu, cea mai recentă versiune Gemini 1.5 Pro de la Google, poate citi contextul a până la 2 milioane de token-uri (ceea ce înseamnă că poate înțelege 232.000 de cuvinte) și apoi poate rezuma întregul conținut într-un stil solicitat de cititor. „Cele trei domenii principale în care inteligența artificială excelează în sprijinirea redacțiilor sunt: ​​recomandări automate de știri; recomandări de pachete de upgrade pe baza obiceiurilor utilizatorilor; și asistență pentru producția de conținut pentru redacții”, a spus dl. Son.

Detaliind capacitățile de „optimizare” ale inteligenței artificiale, dl. Son a afirmat că aceasta poate aborda în mod fundamental problemele actuale din sectorul publicării online; oferind conținut informativ de bază adaptat nevoilor și comportamentelor cititorilor. În primul rând, unul dintre motivele pentru care ziarele actuale nu sunt atractive pentru cititori este faptul că știrile nu sunt personalizate pentru a se potrivi preferințelor individuale și programului de lucru.

„Deși cantitatea de știri disponibile astăzi este enormă, indivizii nu au suficient timp să citească și să găsească ceea ce îi interesează, deoarece acestea sunt umbrite de atât de multe alte știri care sunt mai puțin relevante pentru ei. Această realitate îi determină să considere ziarele doar ca pe un loc unde să «răsfoiască știrile», mai degrabă decât ca pe niște cititori fideli. Dacă redacțiile pot folosi inteligența artificială pentru a analiza și «captura» acest grup de cititori, vor reuși.”

De exemplu, The Globe and Mail (Canada) folosește o aplicație numită Sophi pentru a personaliza experiența de citire și a încuraja abonamentele digitale. Instrumentul de inteligență artificială Sophi analizează informațiile cititorilor și conținutul articolelor pentru a determina care articole ar trebui plasate în spatele unui zid plătit (doar pentru abonați) și care ar trebui să fie accesibile gratuit.

Sophi ajută, de asemenea, la crearea unei pagini de pornire personalizate, afișând conținut adaptat intereselor fiecărui cititor. Acest lucru nu numai că crește probabilitatea ca cititorii să găsească articole captivante, dar eliberează și timpul jurnaliștilor pentru a se concentra pe producerea de conținut de înaltă calitate. Aceasta este o tendință adoptată de multe alte edituri, cum ar fi L'Avenir și Kölner Stadt Anzeiger, pentru a atrage și a păstra cititorii.

Blockchain: Protejarea drepturilor de autor, asigurarea plăților transparente.

În ceea ce privește aplicarea Blockchain în jurnalismul plătit, potrivit dnei Nguyen Van Hien, secretar general al Asociației Blockchain din Vietnam, primul beneficiu este gestionarea drepturilor de autor și a conținutului digital prin stocarea informațiilor despre autor, data publicării și alte informații conexe ale articolului, contribuind la prevenirea copierii și distribuției neautorizate și evitând pierderea conținutului.

Revista Blockchain
Blockchain ajută presa să protejeze drepturile de autor și asigură plăți transparente. (Imagine ilustrativă)

Tehnologia Blockchain face, de asemenea, plățile mai transparente și mai sigure, promovează expansiunea și sporește interacțiunea comunității prin intermediul NFT-urilor (jetoane non-fungibile) care recompensează cititorii fideli sau jurnaliștii cu contribuții remarcabile.

În mod similar, Lynn Hoang, directorul de țară al Binance în Vietnam, consideră că aplicarea Blockchain în jurnalismul plătit va spori credibilitatea și transparența. Mai exact, Blockchain poate verifica sursele și identitățile jurnaliștilor, contribuind la combaterea răspândirii dezinformării și a știrilor false. În plus, această tehnologie poate proteja și drepturile de proprietate intelectuală ale autorilor și ale operelor lor.

Blockchain poate contribui, de asemenea, la îmbunătățirea modelelor de plată. Mai exact, prin responsabilizarea jurnaliștilor (permițându-le să își monetizeze direct conținutul), Blockchain poate ajuta scriitorii să își reducă dependența de modelele de publicitate tradiționale. Cu ajutorul microtranzacțiilor, Blockchain poate ajuta cititorii să plătească convenabil pentru articole individuale sau conținut de care sunt interesați, în loc să cumpere conținut de care nu sunt interesați!