Pe 11 septembrie, la Hanoi , Institutul de Cercetare a Strategiei de Brand și Concurență (BCSI), în colaborare cu organizații relevante, a organizat Forumul de Marketing și Consumatori din Vietnam 2025 .
Pe fondul redresării și creșterii economiei Vietnamului, piața de consum continuă să își demonstreze rolul crucial ca forță motrice pentru dezvoltare. În primele șase luni ale anului 2025, vânzările totale cu amănuntul de bunuri și veniturile din servicii pentru consumatori au crescut cu peste 9% față de anul precedent, în timp ce PIB-ul a atins o rată de creștere impresionantă de 7,52%.

Dr. Vo Tri Thanh, directorul Institutului pentru Cercetarea Strategiei de Brand și Concurență, vorbind la Forum - Foto: VGP/TG
Puterea de cumpărare în societate rămâne puternică. Sectoarele turismului , cazării și serviciilor alimentare se redresează puternic; comerțul electronic și plățile fără numerar continuă să prospere. Aceste cifre demonstrează potențialul mare al pieței vietnameze și reflectă schimbările rapide în comportamentul consumatorilor, în special în rândul generației tinere, legate de cererea de produse ecologice, transparente și sustenabile.
Cu toate acestea, alături de oportunități, apar numeroase provocări. Întreprinderile vietnameze trebuie să se confrunte cu o concurență intensă pe piața internă și să respecte standarde internaționale mai stricte, în special în ceea ce privește calitatea, procesele ecologice și capacitatea de inovare. Aceasta este și direcția enunțată clar de Biroul Politic în Rezoluția 57-NQ/TW (22 decembrie 2024), considerând dezvoltarea științei și tehnologiei, inovația și transformarea digitală drept progrese strategice.
Vorbind la forum, Dr. Vo Tri Thanh, directorul Institutului pentru Cercetarea Strategiilor de Brand și Concurență, și-a prezentat observațiile privind starea actuală și tendințele comportamentului consumatorilor din Vietnam.
Potrivit acestuia, există trei aspecte demne de remarcat. În primul rând, în ciuda redresării economice puternice, cu un PIB care a atins 7,09% în 2024 și o țintă de peste 8% în 2025, percepția consumatorilor rămâne precaută. Oamenii prioritizează cheltuielile esențiale și iau în considerare cu atenție achizițiile mari din cauza impactului psihologic al pandemiei.
În al doilea rând, există o tendință crescândă către economisire și apărare financiară. În ciuda ratelor scăzute ale dobânzilor la depozite, rata economisirii rămâne ridicată, reflectând prudență și o mentalitate reticentă față de risc.
În al treilea rând, consumul se schimbă în ceea ce privește valorile și stilurile de viață. Pentru mulți oameni, în special pentru generația tânără, consumul nu reflectă doar capacitatea financiară, ci este legat și de atitudini și obiective de viață. Tendința de a alege produse care îndeplinesc criteriile „ecologice, curate și sigure” devine din ce în ce mai populară, reflectând dorința pentru un stil de viață mai sustenabil și mai responsabil.
Potrivit Dr. Vo Tri Thanh, aceasta reprezintă atât o presiune, cât și o oportunitate pentru companiile vietnameze de a-și restructura strategiile și de a se adapta noilor cerințe ale pieței.

Forumul de Marketing și Consumatori din Vietnam 2025 - Foto: VGP/TG
Integrarea comerțului social și a consumului sustenabil.
Una dintre tendințele de consum și marketing care a fost intens dezbătută la forum a fost comerțul social.
Potrivit domnului Ta Hoai Nam, director de comerț social la Novaon Group, comerțul social devine cheia de aur pentru a ajuta companiile să obțină venituri remarcabile în noul context. Nu este vorba doar despre vânzările online; comerțul social creează, de asemenea, un ecosistem conectat între divertisment, conținut și comerț.
Consumatorii, în special tinerii, caută din ce în ce mai mult experiențe de cumpărături convenabile și captivante, în care pot interacționa direct cu vânzătorii, pot participa la evenimente de vânzări live și pot accesa o gamă diversă de produse prin intermediul rețelelor sociale. Printre aceste platforme, Shopee și TikTok Shop au devenit alegeri principale, devenind platformele preferate de cumpărături online și contribuind semnificativ la creșterea pieței în 2025.
Această tendință arată că piața de consum vietnameză se îndreaptă puternic către „shoppingtainment”, unde comportamentul consumatorilor nu este legat doar de nevoia de a cumpăra produse, ci și de o parte a experienței culturale digitale.
Alături de divertisment, sustenabilitatea devine „noul standard” în comportamentul consumatorilor.
Dl. Nguyen Viet Thinh, directorul general al CGS Vietnam, a declarat: „Consumatorii nu sunt preocupați doar de preț și calitate, ci vor să știe și cum sunt fabricate produsele, dacă sunt ecologice și dacă întreprinderile își îndeplinesc responsabilitățile sociale.”
Acest lucru obligă companiile să construiască lanțuri de aprovizionare transparente, care reduc emisiile și sunt ușor de urmărit. O strategie de afaceri integrată, care ia în considerare simultan factorii de mediu, sociali și financiari, nu numai că va crea un avantaj competitiv, dar va consolida și încrederea clienților și loialitatea pe termen lung.
Combinația dintre comerțul social și consumul sustenabil deschide o nouă direcție: produsele nu trebuie doar să fie atractive pe canalele digitale, ci și „ecologice” și responsabile. Acest lucru este esențial pentru ca afacerile vietnameze să își crească veniturile și să își construiască o poziție puternică.
Potrivit experților și companiilor, în contextul unei redresări economice puternice, consumul devine treptat un „indicator de încredere” pentru întreaga societate. Atunci când companiile vor ști cum să combine inovația, tehnologia și sustenabilitatea, piața de consum vietnameză nu va fi doar o forță motrice pentru creșterea internă, ci va avea și oportunitatea de a se extinde la nivel regional.
Thu Giang
Sursă: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm






Comentariu (0)