Găsirea de soluții pentru a rezolva problema deficitului de ghizi turistici vorbitori de limbă rusă.

În dimineața zilei de 27 mai, dl. Cung Quynh Anh, director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism din Khanh Hoa, a prezidat o întâlnire cu reprezentanți ai diferitelor departamente, agenții, companii de turism, colegii și universități din provincie pentru a discuta soluții pentru a remedia deficitul de ghizi turistici vorbitori de limba rusă.

Báo Khánh Hòa•27/05/2026

Dl. Cung Quynh Anh a rostit observațiile finale la ședință.

Recent, numărul turiștilor din Rusia și din alte țări din Comunitatea Statelor Independente (CSI) care vizitează Khanh Hoa a crescut semnificativ. În 2025, se așteaptă ca provincia să primească 505.935 de vizitatori ruși, o creștere de 4,7 ori față de 2024. În primele patru luni ale anului 2026, acest număr a ajuns la peste 386.800, o creștere de 4,8 ori față de aceeași perioadă. În prezent, aproximativ 10 până la 12 zboruri din 30 de orașe din Rusia și țările CSI aterizează zilnic în Khanh Hoa, aducând aproximativ 2.000 până la 2.500 de vizitatori. În special, turiștii ruși tind să stea între 9 și 14 zile, existând o cerere mare pentru pachete turistice .

Conform estimărilor agențiilor de turism, industria turistică din Khanh Hoa are nevoie de aproximativ 150 de ghizi turistici vorbitori de limbă rusă. Până în prezent, Departamentul de Cultură, Sport și Turism a emis 83 de licențe de ghizi turistici vorbitori de limbă rusă, dar mulți dintre aceștia sunt persoane în vârstă sau au competențe profesionale limitate, ceea ce duce la o lipsă semnificativă de ghizi vorbitori de limbă rusă. În plus, întreprinderile nu au personal fluent în limba rusă pentru a gestiona operațiunile, a asigura transportul și a asista turiștii. Reprezentanții universităților și colegiilor din provincie au declarat că recrutarea studenților pentru programele de limba rusă este o provocare. În prezent, nicio universitate din Khanh Hoa nu oferă un program de licență în limba rusă.

Dl. Nguyen Quang Thang, vicepreședintele Asociației de Turism Khanh Hoa, a luat cuvântul la întâlnire.

În cadrul întâlnirii, delegații au propus numeroase soluții, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Pe termen scurt, este necesară revizuirea listei persoanelor care au studiat, locuit sau lucrat în Rusia pentru a organiza cursuri de formare profesională pentru ghizi turistici, în conformitate cu reglementările, implementând totodată cursuri de formare flexibile, de scurtă durată, adaptate nevoilor întreprinderilor. Pe termen mediu și lung, este necesară consolidarea legăturilor dintre asociațiile de turism, instituțiile de formare, întreprinderile și agențiile de management de stat în dezvoltarea programelor de formare practică. Conținutul nu ar trebui să se concentreze doar pe limbile străine, ci și pe abilitățile de comunicare, serviciul clienți, cunoștințele culturale, reglementările legale legate de turism și gestionarea situației.

În încheierea întâlnirii, dl. Cung Quynh Anh a luat la cunoștință opiniile și a declarat că unitatea se va coordona cu departamentele și agențiile relevante pentru a consilia Comitetul Popular Provincial cu privire la soluțiile adecvate pentru construirea treptată a unei forțe de muncă de înaltă calitate în domeniul turismului, care să răspundă cerințelor dezvoltării turismului din Khanh Hoa în perioada de creștere puternică a pieței turistice internaționale.