Orașul Ho Și Min emite o notificare urgentă privind lotul retras de pe piață de picături pentru ochi.

Unităților farmaceutice și medicale din orașul Ho Chi Minh li s-a ordonat să înceteze imediat utilizarea lotului de picături oftalmice cu clorură de sodiu 0,9% care a încălcat standardele de calitate.

Picături oftalmice cu clorură de sodiu 0,9% de la compania Pharmedic - Fotografie: LTKIỀU

Pe 16 mai, Departamentul de Sănătate din orașul Ho Chi Minh a emis o notificare privind retragerea la nivel național a unui lot de picături oftalmice cu clorură de sodiu 0,9% din cauza calității inferioare.

Conform informațiilor de la Departamentul de Administrare a Medicamentelor ( Ministerul Sănătății ), lotul de medicament rechemat este o soluție de picături oftalmice cu clorură de sodiu 0,9%, număr de înregistrare 893100060724, număr de lot 10370725, dată de fabricație 14-7-2025, dată de expirare 14-1-2028.

Acest produs este fabricat de Societatea pe Acțiuni Pharmedic Pharmaceutical and Medicinal Products.

Rezultatele testelor au arătat că proba de medicament nu a îndeplinit cerințele de calitate privind „claritatea”, ceea ce a fost considerat o încălcare de nivel 3 conform reglementărilor Ministerului Sănătății.

Pentru a asigura siguranța utilizatorilor, Departamentul de Sănătate din orașul Ho Chi Minh solicită tuturor companiilor farmaceutice și unităților medicale să înceteze imediat comercializarea și utilizarea lotului de medicament menționat anterior și să îl retragă prompt în conformitate cu reglementările.

Departamentul Sănătății a solicitat, de asemenea, Comitetelor Populare din comune, secții și zone speciale să notifice companiile farmaceutice și unitățile medicale din zonele lor; să consolideze inspecția și supravegherea retragerilor de pe piață și să trateze cu strictețe orice încălcări, dacă acestea apar.

Departamentul Operațiunilor Farmaceutice, în coordonare cu Departamentul de Inspecție și Afaceri Juridice, este însărcinat cu inspectarea și monitorizarea implementării prezentei notificări de către unitățile relevante; gestionarea oricăror încălcări (dacă există) în conformitate cu reglementările în vigoare; și raportarea către Administrația Medicamentelor din Vietnam - Ministerul Sănătății și alte autorități relevante.

Cumpărătorii au dreptul la rambursare și despăgubiri în cazul în care se produc daune.

În ceea ce privește retragerea picăturilor de ochi de calitate inferioară, șeful Departamentului de Administrare a Medicamentelor (Ministerul Sănătății) a declarat că cumpărătorii pot returna medicamentul la locul de achiziție pentru o rambursare sau îl pot schimba cu un alt produs care îndeplinește standardele de calitate. În cazul unor daune reale, utilizatorii au dreptul să solicite despăgubiri conform legii.

Prin urmare, angrosiștii, comercianții cu amănuntul și farmaciile sunt responsabile pentru notificarea și retragerea medicamentelor pentru a le returna furnizorului. Unitățile sanitare și publicul trebuie să înceteze utilizarea medicamentelor și să le returneze la locul de achiziție.

Compania Pharmedic este responsabilă pentru plata tuturor costurilor legate de retragerea, transportul și eliminarea medicamentului. Cumpărătorii și unitățile medicale nu sunt răspunzătoare pentru nicio taxă.

Dacă un utilizator întâmpină probleme de sănătate din cauza medicației sub standarde, despăgubirea se va baza pe facturi, chitanțe pentru cheltuieli de tratament și alte daune reale, așa cum sunt prevăzute de legea civilă.

Dacă oamenii întâmpină dificultăți în a plăti medicamentele sau în a solicita despăgubiri, pot raporta acest lucru la departamentul local de sănătate pentru a-și proteja drepturile.

Thuy Duong

Sursă: https://tuoitre.vn/tp-hcm-phat-thong-bao-khan-ve-lo-thuoc-nho-mat-bi-thu-hoi-20260516110056639.htm