China înregistrează o creștere a serviciilor de însoțire plătite.

DNO - Serviciile de însoțire pentru excursii de alpinism, aventuri de călătorie sau mese cu mâncăruri calde de weekend devin populare în China, creând o piață de miliarde de dolari.

Serviciile de „însoțire medicală ” din China facilitează accesul persoanelor în vârstă la spitale pentru controale medicale. (Imagine: Internet)

Tovărășia devine un serviciu.

„ Economia parteneră” este în plină expansiune în China. Nevoile cotidiene care odinioară erau satisfăcute de familie și prieteni sunt acum transformate în servicii care pot fi comandate online.

Experții împart această economie în două grupuri principale. Primul grup este format din servicii funcționale de însoțire, cum ar fi asistenții medicali, însoțitorii de călătorie , șoferii privați, colegii de școală sau asistenții la cumpărături. Al doilea grup se concentrează pe valoarea emoțională, incluzând persoane care oferă conversație, însoțitori de jogging, însoțitori de drumeții, animale de companie de terapie, însoțitori bazați pe inteligență artificială sau „ascultători profesioniști”.

Potrivit Reuters , pe treptele de piatră care duc spre vârful Muntelui Tai, unul dintre cei mai faimoși munți din China, nu este neobișnuit să vezi perechi neobișnuite. Nu sunt prieteni și nici rude. Unul este turist, celălalt un „companion de alpinism” angajat online, a cărui sarcină nu este doar să ajute la căratul bagajelor sau să facă fotografii suvenir, ci și să stea de vorbă, să încurajeze clientul, să asculte poveștile lor de zi cu zi și, uneori, pur și simplu să ajute la atenuarea singurătății din călătorie.

Taxa variază între 55 și 75 de yuani per călătorie. Unii studenți primesc până la 28 de comenzi pe lună și câștigă aproape 20.000 de yuani.

Explozia „economiei de companie” reflectă schimbări profunde în viața socială. Urbanizarea rapidă a determinat milioane de tineri să-și părăsească orașele natale pentru a studia și a lucra în orașele mari. Aceștia locuiesc departe de familiile lor, muncesc intens și le este din ce în ce mai greu să mențină relații sociale durabile. În acest context, nevoia de conexiune emoțională este în creștere. Aceasta este tendința „consumului emoțional”, în care oamenii sunt dispuși să cheltuiască bani pentru a cumpăra sentimentul de a fi îngrijiți, împărtășiți și însoțiți.

Nu doar tinerii, ci și persoanele în vârstă reprezintă un grup important de clienți în această economie. Mărimea familiilor se micșorează, în timp ce rata îmbătrânirii populației se accelerează. Multe persoane în vârstă trebuie să meargă singure la medic, fără ca membrii familiei să le însoțească. Pornind de la această realitate, serviciul de „însoțire medicală” s-a dezvoltat într-o ocupație profesională.

Un însoțitor va ajuta pacienții la înregistrare, la deplasarea între departamente, la primirea medicamentelor și la explicarea procedurilor de tratament. Până în 2025, până la 88,54% dintre persoanele în vârstă care locuiesc în comunitate vor merge la controale medicale fără a fi însoțite de un membru al familiei. În căminele de bătrâni, această rată ajunge la 98,3%.

Dezvoltarea tehnologiei extinde domeniul de aplicare al „economiei companiei”. Tot mai mulți oameni folosesc aplicațiile de chat bazate pe inteligență artificială ca pe niște confidenți. Unele platforme oferă servicii de „răspuns instantaneu”, promițând să răspundă la mesajele sau apelurile clienților în cel mai scurt timp posibil pentru a crea sentimentul că au mereu pe cineva alături.

Tariful poate ajunge până la 150 de yuani pe oră. Unii clienți cheltuiesc chiar mii de yuani pe lună doar pentru sentimentul că cineva este mereu acolo când au nevoie de ei.

„Roboți de companie” sunt expuși la o expoziție din China. Foto: IC

O piață de miliarde de dolari.

Conform organizațiilor de cercetare de piață, dimensiunea economiei independente din China ar putea depăși 50 de miliarde de yuani (aproximativ 7,4 miliarde de dolari) până în 2025. China are în prezent peste 200 de milioane de lucrători independenți. Pe fondul unei piețe a muncii competitive și al șomajului persistent în rândul tinerilor, mulți tineri găsesc noi surse de venit din serviciile independente cu costuri de intrare reduse și program de lucru flexibil.

Totuși, această dezvoltare rapidă prezintă și numeroase provocări. Majoritatea tranzacțiilor sunt acum efectuate prin intermediul rețelelor sociale sau al platformelor online, cu procese de autentificare laxe. Riscurile legate de siguranța personală, securitatea datelor și litigiile legate de servicii rămân probleme care trebuie gestionate mai eficient.

Având în vedere această situație, guvernul și asociațiile industriale din China stabilesc treptat standarde pentru acest domeniu. Până în 2025, Chengdu va deveni prima localitate care va emite certificări profesionale specializate pentru serviciile de asistență medicală. De asemenea, încep să fie promulgate numeroase reglementări privind procedurile de service, siguranța și gestionarea reclamațiilor.

Apariția economiei complementare este o dovadă a trecerii economiei de la satisfacerea nevoilor materiale la satisfacerea nevoilor spirituale din ce în ce mai semnificative ale vieții urbane.

Sursă: https://baodanang.vn/trung-quoc-bung-no-dich-vu-tra-tien-de-co-ban-dong-hanh-3339213.html