Vietnamul este pe cale să aibă un magazin fizic Apple?

Surse Bloomberg au dezvăluit că, de acum și până în 2027, Apple dorește să deschidă 15 noi magazine Apple în Asia- Pacific , 5 în Europa și Orientul Mijlociu, 4 în SUA și Canada. Producătorul de iPhone intenționează, de asemenea, să remodeleze sau să relocheze 6 magazine în Asia, 9 în Europa și 13 în America de Nord.

Apple vrea să insufle o nouă viață operațiunii sale de retail cu o vechime de 22 de ani, care a fost afectată de provocări în ultimii ani, inclusiv pandemia de Covid-19, probleme legate de serviciul clienți și proteste ale angajaților. Compania își propune să-și construiască brandul pe piețe precum India, oferind în același timp o experiență mai bună în Europa și SUA.

Apple vrea să insufle o nouă viață lanțului său de magazine Apple. (Foto: Bloomberg)

Cele mai notabile magazine Apple aflate în discuție sau în curs de dezvoltare sunt trei în India, unul în Malaezia și un magazin modernizat în cartierul comercial Opera din Paris. Compania va deschide în curând și un magazin la Battersea Power Station din Londra, un altul în Miami și un magazin emblematic în Jing'an Temple Plaza din Shanghai.

Unele locații și date sunt încă propuneri sau proiecte interne, ceea ce înseamnă că ar putea fi amânate sau anulate. Cu toate acestea, multe magazine Apple sunt deja în curs de dezvoltare, iar Apple a fost de acord să închirieze teren.

Apple are în prezent peste 520 de magazine în 26 de țări, aproximativ jumătate dintre ele în Statele Unite. Deși este extrem de profitabil, lanțul de magazine Apple se concentrează mai mult pe branding decât pe vânzări. Majoritatea veniturilor Apple provin din alte canale, cum ar fi comerțul electronic. Totuși, magazinele fizice sunt un loc important pentru clienți, unde pot cumpăra în zilele de lansare oficială, pot primi asistență tehnică și pot participa la cursuri de instruire.

Operațiunile de retail sunt conduse de Deirdre O'Brien, unul dintre cei mai longevivi directori executivi ai Apple, în timp ce construcția și întreținerea magazinelor sunt supravegheate de Kristina Raspe, care supraveghează proprietățile imobiliare și facilitățile la nivel global.

Conform documentelor interne, Apple operează patru tipuri de magazine de retail: magazine standard în centre comerciale, Apple Store+ situate în centre comerciale în aer liber sau pe străzi, magazine emblematice în zone cheie cu designuri unice și magazine emblematice+, cele mai mari și mai scumpe. Magazinele Apple standard aduc de obicei peste 40 de milioane de dolari pe an, în timp ce Apple Store+ contribuie cu peste 45 de milioane de dolari. Magazinele emblematice înregistrează venituri de peste 75 de milioane de dolari, în timp ce magazinele emblematice+ depășesc 100 de milioane de dolari.

Planul de extindere se concentrează pe regiunea Asia- Pacific , cu 21 de locații noi sau renovate până în 2027. Piața a generat venituri de aproximativ 130 de miliarde de dolari pentru Apple anul trecut, aproape o treime din totalul său. Țări precum India au devenit un motor cheie de creștere, Apple deschizând primele două magazine acolo în aprilie.

La sfârșitul acestui an, Apple va deschide un nou magazin în Wenzhou Shi (China), va moderniza magazinul său emblematic din Shanghai și va adăuga două magazine în Coreea. Aceasta va aduce numărul total de magazine Apple din țara Samsung la 7.

În 2024, Apple intenționează să deschidă primul său magazin în Malaezia, situat în Kuala Lumpur. În China, va deschide un nou magazin în Jing An Temple Plaza; va renova magazinul său Pudong din Shanghai și, eventual, va deschide primul său magazin în Foshan.

În ciuda relațiilor din ce în ce mai tensionate dintre SUA și China, Apple rămâne dependentă de această țară cu o populație de un miliard de locuitori – atât o bază de producție importantă, cât și o piață de consum extinsă. CEO-ul Tim Cook a lăudat relația Apple cu China în timpul unei călătorii de afaceri la începutul acestui an.

În 2025, Apple discută despre deschiderea unui al treilea magazin în India și, eventual, despre relocarea magazinului său din Perth, Australia. Compania ar putea deschide patru noi magazine Apple în China și ar putea remodela magazinul său din Ginza, Japonia.

Apple intenționează să deschidă al patrulea magazin în India în 2026. Gigantul tehnologic american intenționează, de asemenea, să construiască un nou magazin Apple în Yokohama, Japonia, și să mute un magazin în Shibuya Marui. Al cincilea magazin din India se va deschide în 2027.

În Europa, Apple dorește să deschidă un magazin în Battersea, Londra, în iunie. Compania intenționează să deschidă un nou magazin Apple în Madrid, Spania, și să mute un magazin în Milton Keynes, Anglia. Europa a contribuit cu peste 95 de miliarde de dolari la Apple anul trecut, reprezentând aproximativ un sfert din veniturile globale. Regatul Unit este a treia cea mai mare piață de retail a companiei, cu aproximativ 40 de magazine.

Per total, O'Brien dorește să îmbunătățească experiența din magazinele Apple. Reclamațiile atât din partea clienților, cât și a angajaților au crescut vertiginos în ultimii ani, iar lanțul și-a pierdut o parte din atractivitatea de odinioară.

Pe 18 mai, Apple a deschis un magazin Apple online în Vietnam. De obicei, se consideră că magazinul Apple online „deschide calea” pentru magazinele fizice de pe piață. De exemplu, în India, magazinul Apple online s-a deschis pe 23 septembrie 2020, în timp ce magazinul fizic s-a deschis aproape 3 ani mai târziu. Cu toate acestea, pe baza planului de extindere a lanțului de magazine furnizat de Bloomberg , se pare că Vietnamul încă nu se află pe „harta” globală a magazinelor Apple, cel puțin până în 2027.

(Conform Bloomberg)

Sursă