Acesta este următorul pas după ce Vietnam Airlines a început să opereze zboruri interne la acest nou terminal începând cu 19 aprilie.
Potrivit unui reprezentant al Vietnam Airlines, această conversie include toate zborurile interne ale Pacific Airlines și Vasco, împreună cu restul zborurilor Vietnam Airlines pe rutele dintre Ho Chi Minh City și Con Dao, Rach Gia și Ca Mau . Concentrarea tuturor operațiunilor interne la terminalul modern ajută Vietnam Airlines Group să sincronizeze procesele de servicii, în loc să opereze în paralel la două terminale ca înainte, îmbunătățind în același timp experiența pasagerilor, oferind o călătorie convenabilă, fără probleme și de înaltă calitate.
La Terminalul T3, pasagerii Vietnam Airlines se înregistrează la ghișeele 56 - 109; pasagerii Pacific Airlines sunt așteptați să se înregistreze la ghișeele 11 - 18; pasagerii Vasco și zborurile Vietnam Airlines pe ruta dintre Ho Chi Minh City - Con Dao, Rach Gia, Ca Mau se vor înregistra la ghișeele 19 - 24. În plus, 22 de chioșcuri automate de check-in sunt amplasate la terminal pentru a ajuta pasagerii tuturor celor trei companii aeriene să fie proactivi și să economisească timp la check-in.
În perioada inițială de tranziție, între 19 august și 30 septembrie, Vietnam Airlines Group va aplica o politică de asistență pentru schimbul de bilete în cazurile afectate de schimbarea terminalului.
Companiile aeriene recomandă pasagerilor să verifice cu atenție informațiile despre terminalul de plecare tipărite pe biletele lor, să studieze harta terminalului T3, să fie atenți la indicatoare dacă există conexiuni între terminale și să contacteze personalul de la sol atunci când este nevoie de asistență.
Pasagerii sunt încurajați să se înregistreze online prin intermediul site-ului web, al aplicației mobile sau al chioșcului din aeroport. Pentru a asigura o călătorie fără probleme, pasagerii sunt sfătuiți să ajungă la aeroport cu cel puțin 2 ore înainte de plecare pentru a evita întârzierile.
„Operarea tuturor zborurilor interne la Terminalul T3 este rezultatul unei cooperări ample dintre Vietnam Airlines Group și Vietnam Airports Corporation în dezvoltarea, exploatarea sincronă și eficientă a infrastructurii aviatice. Aceasta este o etapă importantă în strategia de construire a unui ecosistem de servicii sincron, convenabil și de 5 stele al Vietnam Airlines Group”, a informat un reprezentant al Vietnam Airlines.
Sursă: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm






Comentariu (0)