Vietnam Airlines lansează servicii de internet la bordul zborului.

După o perioadă de probă reușită, Vietnam Airlines a început să ofere conectivitate la internet în timpul zborului. Introducerea acestui serviciu în mod regulat permite pasagerilor să acceseze internetul pe tot parcursul zborurilor, cu funcții precum mesagerie, partajare de fotografii, navigare web și e-mail.

Din august 2025, Vietnam Airlines testează furnizarea de servicii de internet pe rutele internaționale și pe unele rute interne operate cu aeronave Airbus A350. Până în prezent, peste 70.000 de pasageri au beneficiat de serviciul de internet în timpul zborurilor lor.

Serviciul de internet în timpul zborului permite pasagerilor acces facil la și utilizarea facilităților online pe tot parcursul zborului.

Pasagerii au lăudat calitatea conexiunii, menționând viteze stabile și capacitatea de a satisface în mod adecvat nevoile comune, cum ar fi trimiterea de e-mailuri, navigarea pe internet și partajarea de fotografii pe tot parcursul călătoriei. Aceste rezultate pozitive și feedback-ul indică o cerere mare de conectivitate pe zboruri, confirmând că sistemul de internet funcționează eficient și oferă un confort evident utilizatorilor.

Vietnam Airlines oferă pachete de date din care pasagerii pot alege în funcție de nevoile lor, inclusiv: un pachet de mesagerie de 5 USD care permite trimiterea nelimitată de mesaje text pe tot parcursul zborului; un pachet de 10 USD pentru o oră de navigare pe internet; și un pachet de 20 USD care permite acces nelimitat la internet pe întreaga călătorie. Aceste pachete de date sunt disponibile în prezent pe rutele internaționale. De acum și până pe 31 martie 2026, Vietnam Airlines va continua să ofere servicii gratuite de internet pentru pasagerii clasei business și 15 minute de mesaje text pentru toți pasagerii.

Vietnam Airlines își îmbunătățește treptat serviciul de internet în timpul zborului, oferind pasagerilor o experiență de conectivitate convenabilă.

Pentru zborurile interne, Vietnam Airlines va lansa serviciul imediat ce metoda de plată va fi standardizată pe piața vietnameză.

În prezent, compania aeriană a echipat opt ​​aeronave Airbus A350 cu conectivitate la internet și intenționează să finalizeze echiparea întregii flote de A350 până în 2026. Alte flote, precum Boeing 787 și Airbus A321, vor avea instalate sisteme de acces la internet prin satelit pentru a oferi servicii la scurt timp după aceea.

Acest serviciu a fost adoptat de multe companii aeriene importante din întreaga lume și este considerat acum un standard aproape obligatoriu pentru companiile aeriene care aspiră la obținerea unui rating de 5 stele. Conectivitatea la internet în timpul zborului este, de asemenea, un criteriu important în sistemele de rating ale unor organizații reputate precum Skytrax, APEX și AirlineRatings, care acordă o atenție deosebită experienței pasagerilor și modernității produselor și serviciilor.

Dl. Dang Anh Tuan, director general adjunct al Vietnam Airlines, a declarat: „Menținerea conectivității continue pentru pasageri pe tot parcursul zborului a devenit o cerință esențială a industriei aviatice moderne. Serviciul de internet în timpul zborului va oferi o experiență mai bogată pasagerilor, creând totodată o bază pentru ca Vietnam Airlines să își atingă obiectivul de a deveni o companie aeriană internațională de 5 stele înainte de 2030. Acest lucru demonstrează, de asemenea, hotărârea companiei aeriene în implementarea Rezoluției 57 a Biroului Politic privind promovarea științei, tehnologiei și inovației, pe care Vietnam Airlines o urmărește în mod activ.”

Pentru a marca lansarea oficială a serviciului de internet la bord, Vietnam Airlines, în colaborare cu Space Speakers, a lansat piesa „Connection” la o altitudine de 10.000 de metri. Această lucrare nu numai că posedă o semnificație creativă unică, dar afirmă și spiritul de pionierat al Companiei Aeriene Naționale în misiunea sa de a conecta Vietnamul cu lumea printr-o vastă rețea de zboruri pe continente și un ecosistem modern de servicii aeriene.

Infrastructura de servicii de internet la bord, implementată de Vietnam Airlines în colaborare cu VNPT, grupul tehnologic de top din Vietnam, se conectează la satelitul american Viasat, permițând pasagerilor să utilizeze internetul în timpul zborurilor la viteze stabile și sigure. Această cooperare dintre Vietnam Airlines și VNPT va contribui la construirea de servicii moderne, standardizate la nivel internațional, în Vietnam.

În 2025, pe lângă programul pilot de acces la internet în timpul zborului, Vietnam Airlines își va îmbunătăți continuu serviciile și va iniția noi standarde pentru serviciile de aviație din Vietnam, cum ar fi serviciul de check-in în lounge; parfumul emblematic „Nha - LotuScent”; și sincronizarea procedurilor biometrice pe tot parcursul zborului... îmbunătățind experiența și confortul clienților.

Sursă: https://baohatinh.vn/vietnam-airlines-trien-khai-dich-service-internet-on-airplanes-post302317.html