Aștept la coadă pentru verificarea numerelor de telefon.

Deși procesul de verificare a numărului de telefon durează două luni, mulți clienți, temându-se că le vor fi blocate cartelele SIM, au acceptat să stea la coadă și să aștepte chiar din prima zi.

Începând cu 15 aprilie, a intrat oficial în vigoare Circulara nr. 08/2026/TT-BKHCN a Ministerului Științei și Tehnologiei privind verificarea informațiilor pentru abonații mobili tereștri. În consecință, abonații din întreaga țară trebuie să completeze patru câmpuri de informații de bază: numărul de identificare personală, numele complet, data nașterii și datele biometrice ale imaginii faciale. Termenul limită pentru completare este 15 iunie.

Așteptându-și cu răbdare rândul.

Chiar în prima zi de intrare în vigoare a noilor reglementări, numărul persoanelor care au venit să își verifice informațiile la magazinele operatorilor de rețele mobile din Ho Chi Minh City, cum ar fi Viettel, VinaPhone și MobiFone , a crescut dramatic.

La magazinul MobiFone de pe strada Le Van Sy din orașul Ho Chi Minh, o mulțime mare de oameni a stat la coadă, unii petrecând întreaga dimineață doar pentru a finaliza procedurile. Hoang Huy (din orașul Ho Chi Minh) a spus că procesul i-a luat mai mult de 15 minute, deoarece a trebuit să descarce și să înregistreze un cont în aplicație în prealabil.

Următorii pași includ fotografierea feței și a verso-ului cărții de identitate cu cip încorporat, realizarea unei fotografii portret, scanarea NFC-ului, verificarea informațiilor și semnarea pentru confirmare. În mod similar, domnul Nguyen Thanh (secția Xuan Hoa) și-a luat liber de la serviciu în dimineața respectivă pentru a-și verifica actul de identitate. Deoarece folosește cartele SIM de la doi furnizori de rețea diferiți, a trebuit să se deplaseze la două puncte de tranzacționare separate.

Din cauza congestiei localizate, un reprezentant al unui operator de rețea mobilă din orașul Ho Chi Minh a declarat că procesul propriu-zis de verificare durează două luni, mai exact între 15 aprilie și 15 iunie. Abia după 15 iunie, abonații care nu au finalizat procesul vor avea serviciile suspendate temporar. Prin urmare, oamenii sunt sfătuiți să nu se grăbească să finalizeze procesul imediat pentru a evita supraîncărcarea.

Din punct de vedere procedural, procesul de verificare este în general destul de simplu și rapid. Cetățenii trebuie doar să prezinte cartea de identitate cu cip și o cartelă SIM înregistrată pe numele lor. Personalul îi va ajuta cu procesul de solicitare, iar clienții trebuie doar să își verifice fața și să semneze confirmarea. Pentru a reduce congestionarea, VinaPhone a extins programul de funcționare până târziu în noapte și a optimizat aplicația My VNPT pentru a permite clienților să se autoverifice acasă. Între timp, Viettel a implementat, de asemenea, asistență în magazinele, supermarketurile și lanțurile sale de retail precum The Gioi Dien Dong,FPT Shop și CellphoneS.

Oamenii și-au verificat abonamentele de telefonie mobilă pe 15 aprilie.

Note importante

Este demn de menționat că nu toți abonații sunt obligați să își verifice din nou informațiile. Viettel a declarat că sunt exceptați clienții care au finalizat înregistrarea electronică a identității VNeID Nivel 2 sau care și-au verificat anterior identitatea prin scanarea cărții de identitate cu cip încorporat, partajarea datelor VNeID în aplicația My Viettel și la punctele de tranzacție. Acești abonați au primit mesaje de notificare și pot continua să utilizeze serviciile în mod normal. În toate celelalte cazuri, este necesară efectuarea verificării faciale biometrice.

Pentru străinii care utilizează pașapoarte, acest grup de clienți trebuie să își aducă documentele și cartela SIM direct la magazin. În plus, dacă o persoană deține două sau mai multe cartele SIM în aceeași rețea, toate trebuie verificate. De la al doilea număr încolo, sistemul va trimite un cod OTP primului număr pentru confirmare. În special, începând cu 15 iunie, la introducerea unei cartele SIM într-un alt telefon, utilizatorii sunt obligați să își verifice fața în termen de 2 ore; în caz contrar, apelurile efectuate vor fi blocate imediat. Ulterior, abonatul are la dispoziție maximum 30 de zile pentru a completa datele biometrice. Dacă termenul limită este depășit, cartela SIM va fi blocată atât pentru apelurile primite, cât și pentru cele efectuate, iar serviciul va fi întrerupt complet după încă 5 zile.

În general, pentru a evita riscul de întrerupere a comunicării, utilizatorii trebuie să rețină etapele importante: din 15 aprilie va începe implementarea autentificării pe scară largă, iar din 15 iunie, aceasta va fi obligatorie pentru schimbarea dispozitivelor. Abonații care nu au finalizat procedurile, nu sunt verificați pe VNeID sau ale căror informații sunt incompatibile cu baza de date națională a populației vor avea serviciul suspendat temporar, blocat în ambele direcții și, în cele din urmă, numerele lor vor fi revocate.

Pentru o verificare mai proactivă, clienții Viettel își pot verifica identitatea prin intermediul aplicațiilor My Viettel sau VNeID sau apelând linia telefonică directă. Procesul de verificare pe My Viettel include fotografierea ambelor fețe ale cărții de identitate cu cip încorporat, realizarea unei fotografii portret, scanarea codului NFC și verificarea și semnarea confirmării. Pentru utilizatorii VinaPhone, este necesar un cont VNeID de nivel 2 sau o carte de identitate cu cip încorporat, verificată prin intermediul aplicațiilor VNeID sau My VNPT sau direct la un punct de tranzacție. Abonații VinaPhone care locuiesc în străinătate pot verifica de la distanță prin intermediul My VNPT în combinație cu cartea lor de identitate. Pentru a facilita acest lucru, operatorii de rețea vor organiza asistență directă la domiciliul clientului sau prin puncte mobile pentru grupurile de clienți care întâmpină dificultăți în accesarea tehnologiei.

În plus, operatorii de rețea recomandă clienților să fie vigilenți împotriva escrocheriilor care exploatează implementarea Circularei 08. Persoanele nu trebuie în niciun caz să furnizeze coduri OTP, parole sau informații despre conturile bancare; să nu dea clic pe linkuri ciudate trimise prin SMS, Zalo sau rețele sociale; și să nu instaleze aplicații din surse neoficiale. Persoanele trebuie să își verifice în mod proactiv identitatea în termenul prescris.

Sursă: https://nld.com.vn/xep-hang-cho-xac-thuc-so-dien-thoai-196260415204428714.htm