Conform reglementărilor, numerele de telefon mobil trebuie verificate și autentificate integral cu patru informații: codul numeric personal, numele complet, data nașterii și datele biometrice faciale, asigurându-se că acestea corespund cu baza de date națională a populației sau cu baza de date a cărții de identitate naționale. După 15 iunie, abonații care nu au finalizat procedurile de verificare a informațiilor și biometrice necesare vor fi procesați conform unui program specific, de la blocarea apelurilor și mesajelor până la blocarea apelurilor primite și efectuate și, în final, revocarea numerelor de telefon.
Operatorii de rețele mobile spun că printre grupurile cele mai expuse riscului de blocare a cartelelor SIM se numără în prezent: abonații care nu și-au verificat datele biometrice; cartelele SIM înregistrate pe numele altcuiva; abonații care utilizează documente vechi sau inexacte; utilizatorii vârstnici nefamiliarizați cu tehnologia; și persoanele din zone îndepărtate cu acces limitat la servicii. Statisticile operatorilor de rețea arată că, până în prezent, aproximativ 30% dintre abonații preplătiți nu și-au verificat încă informațiile, în principal grupurile menționate anterior. Conform statisticilor oficiale, zeci de milioane de abonați nu și-au verificat încă proprietatea în sistemul VNeID, iar peste 1 milion de numere de telefon au fost confirmate de utilizatori ca nefiind utilizate. Vietnamul are în prezent aproape 120 de milioane de abonați mobili la 10 operatori de rețea. Dintre aceștia, Viettel, VinaPhone/VNPT și MobiFone reprezintă peste 90%.
Având în vedere această situație, operatorii de rețele mobile și-au intensificat recent eforturile de a ajuta clienții să își verifice informațiile despre abonați, atât în zonele urbane, cât și în cele montane. Viettel și VinaPhone/VNPT organizează numeroase echipe mobile pentru a sprijini clienții, în special minoritățile etnice, persoanele în vârstă și grupurile vulnerabile din societate, să își verifice informațiile despre abonați conform programului stabilit.
Reprezentanții VinaPhone/ VNPT au declarat că rețeaua are încă aproximativ 8 milioane de abonați ale căror informații trebuie verificate. În prezent, VinaPhone/VNPT gestionează 2.500 de puncte de tranzacție pentru a primi clienți care își înregistrează informațiile de abonat. În plus, VinaPhone/VNPT utilizează aplicația MyVNPT pentru a sprijini clienții în autoverificarea informațiilor, reducând sarcina asupra clienților care vizitează punctele de tranzacție și îmbunătățind experiența clienților. De asemenea, VinaPhone/VNPT trimite mesaje text și efectuează apeluri telefonice clienților care trebuie să își verifice informațiile.
Recent, VinaPhone/VNPT a clasificat clienții pentru a oferi asistență la domiciliu, concentrându-se pe persoanele în vârstă de peste 60 de ani, persoanele vulnerabile, cele fără identificare VNeID de nivel 2, cele care utilizează telefoane cu funcții clasice sau smartphone-uri fără NFC și persoanele din zonele cu minorități etnice. În diverse localități, VinaPhone/VNPT a înființat numeroase grupuri operative mobile, care merg în fiecare sat și cătun, coordonându-se cu șefii de sat, bătrânii și forțele de poliție locale pentru a organiza asistență directă pentru verificare la domiciliul acestora.
Un reprezentant al Viettel a declarat că au implementat aproape 50.000 de puncte de asistență la nivel național, de la magazine oficiale și agenți afiliați până la puncte mobile de asistență în comune, secții și zone rezidențiale. Conform statisticilor Viettel, printre clienții care nu au finalizat încă verificarea informațiilor abonatului, grupul de clienți vârstnici reprezintă în prezent peste 30%.
Utilizatorii se pot autoverifica prin intermediul aplicației VNeID cu un cont de identificare de nivel 2. Pașii de verificare includ: conectarea la aplicație folosind numărul de telefon care urmează să fie verificat și fotografierea ambelor fețe ale Cardului de Identitate al Cetățenilor (CCCD), fotografierea portretului și scanarea CCCD-ului cu cip prin NFC; compararea fețelor și verificarea informațiilor, vizualizarea contractelor, semnarea electronică și introducerea codului OTP pentru a confirma verificarea cu succes. Cetățenii își pot verifica, de asemenea, starea abonamentului trimițând un mesaj text: TTTB [spațiu] număr CCCD/CMND la numărul 1414.
Sursă: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html








Comentariu (0)