Корпорация Vietnam Airports Corporation и международный аэропорт Фукуок получили сертификацию ISAGO 3 февраля 2025 года, успешно пройдя оценку IATA с использованием общеизвестных принципов контроля качества, реализованных в соответствии со стандартизированными и единообразными международными стандартами.
Ранее группа экспертов IATA приехала на работу и провела детальную оценку наземного обслуживания в ACV и международном аэропорту Фукуок в соответствии с международными стандартами, выпущенными и внедренными IATA. В частности, эксперты IATA оценили соответствие процедурам и стандартам ISAGO по организационной структуре, системе управления качеством безопасности, безопасности, обучению, процедурам технического обслуживания и обслуживанию оборудования.
В то же время оцените наземные операции, такие как: контроль нагрузки; обслуживание пассажиров и багажа; обслуживание перрона; буксировка и толкание самолетов; грузовые услуги. Благодаря проверке системы управления в ACV и оценке фактических рабочих процедур и документов международного аэропорта Фукуока были соблюдены все строгие требования и стандарты.
Выступила г-жа Нгуен Тхань Хыонг, страновой директор ИАТА во Вьетнаме. |
Выступая на церемонии сертификации, г-жа Нгуен Тхань Хуонг, директор IATA во Вьетнаме, подтвердила: «Это достижение является не только символом соответствия мировым стандартам, но и глубокой приверженности безопасности, совершенству качества и коллективным усилиям. IATA признает получение ACV и международным аэропортом Фукуок сертификации ISAGO. Это не только проверка, но и мировой стандарт наземной безопасности в авиационной отрасли. Программа ISAGO оценивает критерии, варьирующиеся от эксплуатационных процедур до управления рисками, обучения и безопасности оборудования.
Получение этой сертификации означает, что ACV достигла совершенства в своих наземных операциях. Это достижение помещает ACV в список операторов аэропортов, которые ставят безопасность на первое место. ISAGO и ее соответствие — это не просто инспекционные мероприятия, а постоянное обязательство между регистрациями, аккредитациями и инспекциями, стандарты должны всегда поддерживаться и быть неизменными».
Г-н Нгуен Дук Хунг, заместитель генерального директора ACV, сказал: «Сертификация ISAGO является международным признанием усилий и приверженности ACV поддержанию и улучшению стандартов безопасности наземных операций. ACV стремится продолжать поддерживать и улучшать стандарты безопасности, качество обслуживания, а также постоянно совершенствоваться и внедрять инновации для удовлетворения растущих потребностей пассажиров и партнеров.
Мы надеемся, что аэропорты, которыми управляет и управляет ACV, продолжат получать поддержку IATA в оценке и предоставлении этой важной сертификации, способствуя подтверждению возможностей и опыта ACV в предоставлении технических и наземных коммерческих услуг. Это станет важной предпосылкой для привлечения большего числа авиакомпаний к расширению своих маршрутов в пункты назначения во Вьетнаме».
Представитель руководства IATA вручил сертификат ISAGO представителю руководства международного аэропорта Фукуок. |
Для получения этой сертификации ACV оперативно реализовала план по организации учебного курса по системе оценки наземного обслуживания и стандартам, который преподают старшие эксперты по управлению IATA. Содержанием обучения на курсе ISAGO является обзор системы оценки наземного обслуживания и стандартов в соответствии со стандартами IATA; требования к системе документации; обзор объема профессиональных услуг; подготовительные и оценочные работы; анализ первопричин и планы корректирующих и превентивных действий...
Участники хорошо подготовлены и понимают программу и стандарты ISAGO для создания последовательной и согласованной системы управления, гарантирующей выполнение требований стандарта; создания системы управления и контроля безопасности, надежности и качества; создания системы управления и контроля наземных операций: операционные технологические документы для всех областей предоставления наземных услуг, включая контроль нагрузки, обслуживание пассажиров и багажа, обслуживание перрона, буксировку и толкание воздушных судов, а также грузовые услуги; создания системы управления и контроля документами и записями; создания программы обучения и наставничества, а также системы управления и контроля записями; создания системы управления и контроля наземного оборудования и т. д.
Запущенный в 2007 году, ISAGO является стандартом оценки эффективности безопасности для наземных служб, используемых более чем 290 подразделениями в почти 300 аэропортах по всему миру. Разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA), ISAGO направлен на обеспечение безопасного и эффективного выполнения наземных операций в аэропортах. Сертификация ISAGO представляет собой комплексную систему оценки всех наземных операций в аэропортах операторов воздушного транспорта и обслуживания.
Эта сертификация охватывает ряд стандартов и процессов, которые компании должны соблюдать для обеспечения безопасности и качества наземного обслуживания в аэропортах, и охватывает такие области, как управление безопасностью, охрана окружающей среды, управление человеческими ресурсами и управление процессами.
Следуя тенденциям развития мира , ISAGO стала предпосылкой для всего будущего сотрудничества в области воздушного транспорта. Кроме того, сертификация ISAGO также помогает создать общий стандарт для всей авиационной отрасли. Авиатранспортные и сервисные компании должны соблюдать процедуры и стандарты ISAGO, чтобы гарантировать последовательность и безопасность в своих операциях в частности и всей отрасли в целом. Это помогает минимизировать риски и улучшить сотрудничество между компаниями в авиационной отрасли.
Сертификация ISAGO — это признание процессов, процедур и систем управления операциями компании по наземному обслуживанию, которые были оценены Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) и признаны соответствующими стандартам, а также действующим практикам и рекомендациям, указанным в руководстве по стандартам ISAGO.
Аккредитация станции предоставляется в случае внедрения в порту филиала процессов, процедур и систем управления наземным обслуживанием поставщика услуг наземного обслуживания в соответствии с правилами компании и соответствия требованиям стандартов ISAGO.
Источник: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html
Комментарий (0)