Компания ACV и аэропорт Фукуок соответствуют международным стандартам безопасности наземного обслуживания.

3 марта Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) объявила о выдаче сертификата IATA Safety Audit for Ground Operations (ISAGO) корпорации аэропортов Вьетнама (ACV) и международному аэропорту Фукуок.

Báo Nhân dân•03/03/2025

3 февраля 2025 года Вьетнамская корпорация аэропортов и Международный аэропорт Фукуок получили сертификат ISAGO после успешного прохождения оценки IATA, основанной на известных принципах контроля качества, реализуемых в соответствии со стандартизированными и согласованными международными стандартами.

Ранее группа экспертов IATA посетила аэропорты ACV и Фукуок и провела детальную оценку услуг наземного обслуживания в соответствии с международными стандартами, разработанными и внедренными IATA. В частности, эксперты IATA оценили соответствие процедурам и стандартам ISAGO в отношении организационной структуры, систем управления безопасностью и качеством, охраны, обучения и процедур технического обслуживания оборудования.

Одновременно проводилась оценка операций наземного обслуживания, таких как контроль загрузки; обслуживание пассажиров и багажа; обслуживание перрона; буксировка и толкание самолетов; и грузовые перевозки. В результате проверки системы управления ACV и оценки фактических операционных процедур и документации в международном аэропорту Фукуок были соблюдены все строгие требования и стандарты.

Компания ACV и аэропорт Фукуок соответствуют международным стандартам безопасности наземного обслуживания (изображение 1).

Г-жа Нгуен Тхань Хуонг, директор ИАТА во Вьетнаме, выступила с речью.

Выступая на церемонии сертификации, г-жа Нгуен Тхань Хуонг, директор IATA во Вьетнаме, подтвердила: «Это достижение является не только символом соответствия мировым стандартам, но и глубоким подтверждением стремления к обеспечению безопасности, высочайшего качества и коллективных усилий. IATA признает заслуги ACV и международного аэропорта Фукуок в получении сертификата ISAGO. Это не просто аудит, а глобальный стандарт безопасности наземного обслуживания в авиационной отрасли. Программа ISAGO оценивает критерии, начиная от операционных процедур и заканчивая управлением рисками, обучением и безопасностью оборудования».

Получение этой сертификации означает, что ACV достигла совершенства в своих наземных операциях. Это достижение ставит ACV в список операторов аэропортов, которые ставят безопасность на первое место. Сертификация ISAGO и соответствие ей — это не просто проверка, а постоянное обязательство, включающее регистрацию, аккредитацию и аудит; стандарты должны всегда соблюдаться и оставаться неизменными.

Заместитель генерального директора ACV г-н Нгуен Дык Хунг заявил: «Сертификация ISAGO — это международное признание усилий и приверженности ACV поддержанию и совершенствованию стандартов безопасности наземного обслуживания. ACV стремится и впредь поддерживать и улучшать стандарты безопасности и качество обслуживания, постоянно внедряя инновации для удовлетворения постоянно растущих потребностей пассажиров и партнеров».

Мы надеемся, что аэропорты, управляемые и эксплуатируемые компанией ACV, продолжат получать поддержку от IATA в оценке и выдаче этой важной сертификации, что еще раз подтвердит возможности и опыт ACV в предоставлении услуг наземного обслуживания и коммерческих перевозок. Это станет важной предпосылкой для привлечения большего числа авиакомпаний к расширению маршрутной сети в пункты назначения во Вьетнаме».

Компания ACV и аэропорт Фукуок соответствуют международным стандартам безопасности наземного обслуживания (изображение 3).

Представители IATA вручили сертификат ISAGO представителям международного аэропорта Фукуок.

Для получения этой сертификации компания ACV оперативно разработала план по организации учебного курса по системе оценки и стандартам качества наземного обслуживания, который проводили ведущие эксперты IATA по управлению. Содержание учебного курса ISAGO включало обзор системы оценки и стандартов качества наземного обслуживания в соответствии со стандартами IATA; требования к документации; обзор объема профессиональных услуг; подготовку и оценку; анализ первопричин, а также планы корректирующих и превентивных действий...

Участники программы прошли всестороннее обучение и получили глубокое понимание программы и стандартов ISAGO для создания согласованной и последовательной системы управления, обеспечивающей соответствие требованиям стандарта; для разработки системы управления и контроля безопасности, охраны труда и качества; для создания системы управления и контроля наземных операций: оперативных процедурных документов для всех зон наземного обслуживания, включая контроль загрузки, обработку пассажиров и багажа, обслуживание перрона, буксировку и погрузку и разгрузку воздушных судов, а также обработку грузов; для создания системы управления и контроля документов и записей; для создания системы управления программами обучения и записями; и для создания системы управления и контроля наземного оборудования и т. д.

Стандарт ISAGO, запущенный в 2007 году, представляет собой систему оценки безопасности наземного обслуживания, применяемую более чем 290 поставщиками услуг почти в 300 аэропортах по всему миру. Разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA), стандарт ISAGO призван обеспечить безопасное и эффективное проведение наземных операций в аэропортах. Сертификация ISAGO — это комплексная система оценки всех наземных операций в аэропортах, проводимых операторами воздушного транспорта и сервисных компаний.

Данная сертификация охватывает ряд стандартов и процедур, которым компании должны следовать для обеспечения безопасности и качества наземного обслуживания в аэропортах, включая такие области, как управление безопасностью, управление окружающей средой, управление персоналом и управление процессами.

Следуя мировым тенденциям, сертификация ISAGO стала обязательным условием для всех будущих проектов сотрудничества в секторе воздушного транспорта. Более того, сертификация ISAGO помогает создать единый стандарт для всей авиационной отрасли. Авиакомпании и сервисные компании должны соблюдать процедуры и стандарты ISAGO, чтобы обеспечить согласованность и безопасность своих операций, а также отрасли в целом. Это помогает минимизировать риски и укрепить сотрудничество между компаниями в авиационной отрасли.

Сертификация ISAGO подтверждает, что процессы, процедуры и системы оперативного управления поставщика услуг наземного обслуживания были оценены Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) и признаны соответствующими стандартам, практикам и рекомендациям, изложенным в руководстве по стандартам ISAGO.

Аккредитация станции предоставляется, когда применение процессов, процедур и систем управления наземного обслуживания поставщиком услуг наземного обслуживания в порту станции соответствует правилам компании и отвечает требованиям стандарта ISAGO.

Источник: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html