После более чем 3 недель сосредоточения всех ресурсов на преодолении серьезных последствий, вызванных штормом № 3, с 30 сентября музей Куангнинь вновь открылся для посетителей, на 1 день раньше, чем планировалось ранее. В связи с этим музей также ввел услугу автоматического гида, чтобы удовлетворить потребности многих отечественных и иностранных посетителей.
Шторм № 3 (Яги) своей ужасной разрушительной силой нанес серьезный ущерб музею Куангнинь, ключевому туристическому проекту провинции с уникальной архитектурой. Тысячи квадратных метров стекла были разбиты, множество стальных рам были сорваны, серьезно повреждены; миниатюрные деревья упали, дома и плакатные панели были сорваны; многие стены были сломаны и залиты водой; системы электро- и водоснабжения были повреждены; окружающая среда была усеяна большим количеством твердых отходов...
С 16 сентября руководство провинциального музея начало 15-дневную и ночную кампанию по мобилизации всех сотрудников, рабочих и рабочих для участия в преодолении последствий, решив как можно скорее возобновить работу. При поддержке военных и ополченцев, всего через неделю после шторма, облик музея постепенно был восстановлен.
Г-н До Кует Тиен, директор музея Куангнинь, сказал: «После работы со страховыми компаниями общая предполагаемая стоимость ремонта ущерба составляет около 4 миллиардов донгов. Из которых только 1000 м2 разбитого и поврежденного наружного стекла, предполагаемая стоимость ремонта и новой установки составляет около 2 миллиардов донгов. В настоящее время мы только временно отремонтировали ущерб и выполним строительство как можно скорее. Для других поврежденных объектов мы заранее выделили средства для немедленного проведения ремонта, избежав длительного закрытия. Как финансово автономное подразделение, в дополнение к расходам, покрываемым страховкой, нам придется мобилизовать собственные ресурсы и приложить усилия для преодоления трудностей.
Утром 30 сентября, после повторного открытия, музей приветствовал множество международных делегаций. Г-н Тиам Лотиантонг, турист из Таиланда, поделился: Наша группа из 14 человек давно планировала поездку в Куангнинь. Когда мы узнали, что Куангнинь сильно пострадал из-за шторма № 3, мы были очень обеспокоены. Но когда мы приехали, все вернулось на круги своя. Я был очень впечатлен сегодняшним посещением музея, особенно пространством о буддизме династии Йен Ту - Чан, где мы сейчас находимся. Таиланд - буддийская страна, поэтому я чувствовал гармонию и провел много времени, слушая введение.
Наряду с генеральной уборкой, ремонтом и укреплением инфраструктуры в последние дни Провинциальный музей также уделял внимание обустройству выставочного пространства, поддержанию и добавлению артефактов, обеспечению научного качества и более разнообразного содержания.
В частности, в день повторного открытия была официально введена в эксплуатацию автоматическая система объяснений Auto Guide для посетителей после длительного периода подготовки. Редакционная группа контента отобрала самые уникальные и выдающиеся артефакты в каждом выставочном пространстве, вложила время в исследование множества надежных источников документов, гарантируя критерии правильного, привлекательного и краткого содержания объяснений. Примерно за 1 минуту и 30 секунд посетители могут понять информацию об артефактах и связанном с ними историческом контексте. В настоящее время система имеет 2 языка, вьетнамский и английский, и будет продолжать совершенствоваться на основе отзывов посетителей. Это попытка музея содействовать цифровой трансформации и улучшить качество обслуживания.
Г-жа Нгуен Тхи Ту Хуен, руководитель отдела управления и эксплуатации услуг Музея Куангнинь, сказала: «В настоящее время международные посетители музея становятся все более разнообразными с точки зрения национальности и языка, поэтому эта услуга крайне необходима. Кроме того, автоматическая система объяснений будет очень полезна, когда количество посетителей перегружено, в контексте того, что команда экскурсоводов музея насчитывает менее 10 человек. В частности, эта услуга предназначена для посетителей, которые хотят спокойствия и инициативы в своем путешествии, чтобы узнать о понравившихся им артефактах. После пробного периода мы соберем отзывы посетителей, чтобы внести коррективы и обновить больше языков, таких как китайский и французский. Кроме того, мы также готовимся прикрепить QR-коды, чтобы посетители могли сканировать коды с помощью своих телефонов, чтобы узнать об артефактах.
Г-жа Ву Тхи Ким Ань, туристка из Хайфона, после того, как испытала систему Auto Guide музея Куангнинь, выразила свое удовлетворение: Во время недавнего шторма провинция Куангнинь в целом и музей Куангнинь в частности сильно пострадали, поэтому на этот раз моя семья решила отправиться в Халонг и посетить музей в качестве поддержки. В частности, я была одним из первых посетителей, кто воспользовался системой Auto Guide, и обнаружила, что это очень удобно — иметь возможность активно исследовать пространства и артефакты, которые мне понравились.
С начала 2024 года Музей Куангнинь принял около 682 000 посетителей, а доход от продажи билетов составил около 20 миллиардов донгов. В последние месяцы года Музей Куангнинь продолжит тесно сотрудничать с туристическими агентствами, продвигать цифровую трансформацию, улучшать качество обслуживания и стремиться к достижению цели по приему 800 000 посетителей, назначенных провинцией, а доход от продажи билетов достигнет 22,6 миллиарда донгов.
Источник
Комментарий (0)