Постоянное внедрение онлайн-услуг в каждую деревню и хутор (Последняя статья)

В последнее время провинция Лайчау продвигает цифровую трансформацию (ЦТ), применяя науку, технологии и инновации (НТ) в деятельности органов политической системы, повышая эффективность национального управления, эффективность государственного управления во всех областях и обеспечивая национальную оборону и безопасность.

Ориентируясь на людей и предприятия, местные органы власти внедряют множество креативных и гибких мер по улучшению качества онлайн-государственных услуг, учитывающих особенности приграничных территорий.

История, записанная в коммуне Син Суой Хо, — яркий пример цифровой трансформации

Син Суой Хо – приграничная коммуна провинции Лайчау общей площадью 255,91 км². В коммуне 35 деревень. Население – 3333 домохозяйства, 16 515 человек, принадлежащих к 5 этническим группам, в том числе: монги – 33%, дао – 29,3%, тайцы – 20,9%, зяи – 13%, кинь – 2,9%, остальные 0,9% – другие этнические группы. Местность преимущественно холмистая и ручьи. По соседству находятся: район Тан Фонг, коммуна Хонг Лао и коммуна Ма Ган Ти, район Ким Бинь, провинция Юньнань, Китай. Движение транспорта затруднено в сезон дождей.

Сотрудники полиции коммуны Син Суой Хо, Лай Чау, помогают г-же Лу Ти Ланг, проживающей в деревне Ло Тханг 2, пользоваться онлайн-государственными услугами через VNeID.

Модели экономического развития коммуны Син Суой Хо в основном ориентированы на использование потенциала сельского хозяйства, лесного хозяйства и, в особенности, общественного туризма, связанного с сохранением культурного наследия, что превращает коммуну Син Суой Хо из неблагополучного района в «яркое пятно» провинции Лайчау. Деревня Син Суой Хо с 2015 года признана деревней общественного туризма и является центром этой модели. Кроме того, местные жители, воспользовавшись благоприятными природными условиями, создали систему гостевых домов и бунгало с традиционной архитектурой, такой как земляные дома и деревянные дома народа монг, для приема местных и иностранных туристов. Местные жители занимаются общественным питанием, перерабатывая и предлагая местные деликатесы, что повышает экономическую эффективность и улучшает качество жизни.

В беседе с журналистами газеты CAND майор Нгуен Тхань Сон, глава полиции коммуны Син Суой Хо, сообщил, что в связи с объединением трех старых коммун, включая коммуну Син Суой Хо, коммуну Тхэн Син и коммуну Нам Се, в новую коммуну Син Суой Хо полиция коммуны рекомендовала Народному комитету коммуны создать рабочую группу по реализации проекта 06, реформы административной процедуры, цифровой трансформации, связанной с проектом 06 коммуны Син Суой Хо в соответствии с Решением № 63/QD-UBND от 30 июля 2025 года. Рабочая группа отвечает за руководство и управление применением данных о населении, электронной идентификации и аутентификации для обеспечения цифровой трансформации в этом районе, создание и развитие электронного правительства, цифрового правительства, цифровой экономики, цифрового общества и умных городов в соответствии с Национальной программой цифровой трансформации до 2025 года с перспективой на период до 2030 года.

В частности, с 1 июля, когда официально была введена в действие двухуровневая модель управления, полиция коммуны Син Суой Хо стала одним из ярких примеров цифровой трансформации (ЦТ) и административной реформы (АР). В условиях, когда коммуна является известной туристической общиной, нагрузка, связанная с административными процедурами (АП) для жителей, а также обеспечением размещения и общественного порядка, очень велика. Отдел комплексного обслуживания полиции коммуны в полной мере использовал возможности технологий, особенно внедрение национальной электронной идентификации VNeID, что привело к значительным изменениям.

От бумажного к цифровому формату: полиция коммуны Син Суой Хо реорганизовала Отдел комплексного обслуживания, сделав его более рациональным и современным. Вместо кип бумажных документов административные процедуры теперь обрабатываются онлайн и взаимосвязаны. Полиция коммуны успешно справилась с задачей стать образцовой коммуной в области цифровизации, сосредоточившись на управлении и активации электронных идентификационных учётных записей второго уровня для 100% лиц, имеющих на это право.

В этом популярном туристическом месте, привлекающем как отечественных, так и иностранных туристов, управление гостями является ключевой задачей. Коммунальная полиция мобилизовала и провела 100% мероприятий по организации проживания в общинном туризме (гостевых домов) для регистрации временного проживания и временного отсутствия туристов через онлайн-систему государственных услуг VNeID, не выходя из дома. Г-н Ванг А Чинь, владелец гостевого дома Chinh Kia Homestay, рассказал: «Раньше, когда ко мне приезжали гости, мне приходилось приносить свою книжку в коммунальную полицию для регистрации. С 1 июля мне достаточно вносить информацию о гостях в систему с помощью телефона. Это экономит топливо и время, а также помогает нам более внимательно относиться к обслуживанию туристов».

Результаты были достигнуты благодаря решимости партийного комитета и властей коммуны Син Суой Хо руководить цифровой трансформацией. Этнические меньшинства коммуны, благодаря своему трудолюбию, активно участвовали в активации и использовании VNeID. Сетевая система и оборудование полиции коммуны относительно хорошо оснащены. Регулярные сотрудники полиции коммуны, молодые и имеющие хороший доступ к технологиям, регулярно «обходят каждый переулок, стучат в каждую дверь», чтобы направлять людей...

«В ближайшее время мы продолжим поддерживать и повышать эффективность работы Общественной группы цифровых технологий, помогая людям устанавливать и использовать VNeID, а также оказывать государственные услуги. В то же время мы предложим руководству поддержать предоставление большего количества планшетов для Рабочей группы в деревнях, чтобы непосредственно помогать людям подавать онлайн-заявки. Организуем пропагандистские занятия на языках этнических меньшинств о преимуществах VNeID и онлайн-государственных услуг, помогая людям чётко понимать и уверенно пользоваться ими…» — сказал начальник полиции коммуны.

Содействие предоставлению государственных услуг в режиме онлайн

Что касается предоставления государственных услуг в режиме онлайн по административным процедурам (АП), связанным с предприятиями, по состоянию на отчетное время председатель Народного комитета провинции Лайчау издал 11 постановлений об утверждении списка АП, связанных с предприятиями, в общей сложности 1008 АП.

Относительно административных процедур, осуществляемых независимо от административных границ в пределах провинции, председатель Провинциального народного комитета утвердил 13 постановлений с общим количеством 1962 перечней административных процедур без административных границ.

По данным Индекса обслуживания населения и предприятий в выполнении административных процедур и предоставлении государственных услуг, к 19 ноября 2025 года провинция Лайчау набрала 89,64 балла, заняв 8-е место из 34 провинций и городов, включая некоторые достигнутые цели, такие как: показатель завершения досье и результатов обработки административных процедур достиг 87,20%; показатель оцифровки результатов обработки административных процедур достиг 89,34%; показатель использования и повторного использования оцифрованной информации и данных достиг 91,52% при количестве досье 68 104; показатель оплаты записей административных процедур онлайн в Едином центре на всех уровнях достиг 84,13%.

Сотрудники провинциального управления социального страхования Лайчау и управления социального страхования Фонг Тхо помогают людям пользоваться онлайн-государственными услугами.

Результаты реализации кампании по обогащению и очистке Национальной базы данных земель в провинции Лайчау также принесли обнадеживающие результаты. В частности, в ходе работы по выдаче справок о судимости в системе VNeID провинция Лайчау выдала 1089 из 1649 справок о судимости в системе VNeID, что составляет 66,0% (в течение месяца было выдано 137 из 216 справок, что составляет 63,4%). Работа по созданию, обновлению и управлению медицинскими картами проводится регулярно при обращении пациентов в медицинские учреждения для обследования и лечения. В провинции Лайчау информация о медицинском страховании была интегрирована в электронную медицинскую книжку в системе VNeID по 180 000 случаев...

Кроме того, провинция увеличила инвестиции и завершила создание инфраструктуры для науки и технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации. Особое внимание уделяется развитию и использованию высококвалифицированных кадровых ресурсов и талантов для удовлетворения потребностей развития науки и технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации. Программное обеспечение для управления документами и администрирования в Лайчау теперь подключено ко 100% правительственных уровней, департаментов, союзов и ассоциаций, созданных провинцией, и подключено к правительству через Национальную ось взаимосвязи документов. К настоящему времени создано около 9600 учетных записей (с сохранением старых и новых учетных записей). Уровень электронного документооборота в провинции к 2025 году достигнет 100%, при этом некоторые типы документов будут отправляться вместе с бумажными документами.

Активно продвигать деятельность в области науки и техники, инноваций и цифровой трансформации на предприятиях.

В последнее время Лайчау также укрепляет внутреннее и международное сотрудничество в целях развития науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации. Провинциальные департаменты и филиалы продолжают координировать и поддерживать акционерное общество Tay Bac TV Media and Trade Services, Viettel post Lai Chau, KOC, KOL и Народные комитеты коммун Син Хо для организации прямого и онлайн-обучения навыкам продаж и построения каналов сбыта на платформах TikTok для стажеров предприятий, кооперативов, домохозяйств и частных лиц, ведущих бизнес в провинции Лайчау; организовывать прямые трансляции для поддержки потребления продуктов и сельскохозяйственной продукции в коммуне Син Хо через 3 основных канала: Co Ba Tay Bac, Vu Thi Xia, Vu Thi Chu; организовывать программу «Женский подъем» в коммуне Син Хо.

Создано более 20 рекламных видеороликов, представляющих туризм и сельскохозяйственную продукцию в коммуне Тхан Уен, на цифровых платформах, платформе TikTok, которые собрали более 1 миллиона просмотров; организованы прямые трансляции для поддержки потребления продуктов и сельскохозяйственной продукции в коммуне Бинь Лу, благодаря чему выполнено 2500 заказов с выручкой от продаж через платформы электронной коммерции в размере 260 миллионов донгов.

Совместно с Колледжем экономики и торговых технологий организовано 2 учебных курса по теме «Открытие бизнеса в сфере электронной коммерции» в коммунах Бум То и Тхан Уен для стажеров из числа организаций, частных лиц и предприятий коммуны, а также организованы прямые трансляции для поддержки потребления продуктов и сельскохозяйственной продукции в коммуне, в ходе которых изначально было закрыто 100 заказов.

Расширение сотрудничества, содействие экономическому развитию

Недавно в провинции Лайчау успешно прошла 5-я ежегодная конференция между секретарями провинциальной партии и 11-е заседание Совместной рабочей группы провинций Лайчау, Лаокай, Туенкуанг, Дьенбьен (Вьетнам) и провинции Юньнань (Китай).

Секретари провинциальных партийных комитетов пяти провинций подписали Протокол 5-й ежегодной конференции между секретарями провинциальных партийных комитетов Лайчау, Лаокая, Туенкуанга, Дьенбьена (Вьетнам) и секретарями провинциальных партийных комитетов провинции Юньнань (Китай), Лайчау 30 октября 2025 года.

На конференциях провинции Лайчау и Юньнань договорились совместно подписать «Протокол 5-й ежегодной конференции между секретарями партийных комитетов провинций Лайчау, Лаокай, Туенкуанг, Дьенбьен (Вьетнам) и секретарем партийных комитетов провинции Юньнань (Китай)»; «Протокол 11-го заседания Совместной рабочей группы провинций Лайчау, Лаокай, Туенкуанг, Дьенбьен (Вьетнам) и провинции Юньнань (Китай)», который включает в себя множество важных положений о сотрудничестве в области развития электронной коммерции, логистики, интеллектуальных пограничных пунктов пропуска, сельского хозяйства, подготовки кадров, трансграничного туризма, модернизации пограничных пунктов пропуска...

Совет по управлению провинциальной экономической зоной подписал Протокол 3-го совещания между Советом по управлению провинциальной экономической зоной Лайчау, Социалистическая Республика Вьетнам, и Народным правительством района Кимбинь, провинция Юньнань, Китайская Народная Республика с целью улучшения обмена информацией по вопросам управления и эксплуатации пограничных переходов, строительства инфраструктуры зоны пограничных переходов, планирования, инвестиций и связанной с этим политики; содействия приграничному экономическому сотрудничеству в целях повышения эффективности взаимодействия в будущем между Советом по управлению провинциальной экономической зоной Лайчау и Народным правительством района Кимбинь, провинция Юньнань (Китай).

Из практики Лай Чау извлек уроки, а секрет успеха заключается в решимости лидеров, партийных комитетов и органов власти руководить и направлять, повышать осведомленность, совершать прорывы в инновационном мышлении, определять сильную политическую решимость, решительно руководить и направлять, создавать новые импульсы и новый импульс во всем обществе в развитии науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации в отдаленных районах.

Source: https://cand.com.vn/doi-song/ben-bi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-tung-thon-ban-bai-cuoi--i788588/