Добавьте «щит» безопасности при онлайн-банкинге

В целях усиления мер безопасности при совершении онлайн-банковских операций Государственный банк принял решение № 2345/QD-NHNN (вступает в силу с 1 июля 2024 года). Согласно этому решению, с 1 июля 2024 года биометрическая аутентификация по лицу обязательна при совершении онлайн-банковских операций на сумму от 10 миллионов донгов или при общей сумме транзакций в день, превышающей 20 миллионов донгов, а также при совершении ряда других операций, таких как: первый вход в приложение, вход с другого устройства, повторный вход после забытого пароля и успешной смены пароля.

Согласно пункту 3 статьи 3 Закона «Об идентификации» 2023 года, биометрия включает в себя физические признаки и индивидуальные биологические характеристики человека, позволяющие идентифицировать и отличать его от других, в том числе изображения лица, отпечатки пальцев, радужную оболочку глаза, ДНК и голос.

Эксперты по безопасности утверждают, что биометрия — это позитивный шаг вперед на пути к снижению рисков и защите пользователей от мошенничества и афер.

БИДВ 1.jpg

BIDV продвигает пропаганду новых требований безопасности

Реализуя политику правительства и Государственного банка, BIDV с первого квартала 2024 года активно внедряет решение по сбору биометрических данных. Этот процесс осуществляется поэтапно и сопровождается распространением знаний о безопасности, чтобы помочь клиентам ознакомиться с новым методом безопасности.

В частности, для транзакций, требующих биометрической аутентификации, помимо аутентификации с помощью смарт-кода/SMS-кода одноразового пароля (OTP), клиенты BIDV должны сравнивать фактическое изображение лица человека, совершающего транзакцию, с данными, хранящимися в чипе карты идентификации гражданина (CCCD). Добавление этого дополнительного уровня биометрической безопасности поможет минимизировать мошенническую имитацию другого лица, контроль доступа к устройству и кражу информации из соответствующих активов.

Представитель BIDV отметил, что биометрия — новая технология для большинства клиентов, и её установка в банковских транзакциях возможна только с помощью чип-карты, удостоверяющей личность гражданина, через мобильный телефон с функцией NFC (Near-Field Communication). Однако это также является препятствием для некоторых клиентов, поскольку не все мобильные устройства поддерживают технологию NFC, а некоторые ещё не перешли на чип-карту, удостоверяющую личность гражданина.

В связи с этим BIDV заблаговременно разработал план поддержки установки специализированного программного обеспечения непосредственно в отделениях/операционных офисах BIDV по всей стране для случаев, когда клиентские устройства не поддерживают NFC; у клиентов нет удостоверения личности со встроенным чипом (есть только действительное удостоверение личности или удостоверение личности без встроенного чипа) и для отдельных клиентов, являющихся иностранцами.

БИДВ 2.jpg

«Применение биометрической аутентификации транзакций в соответствии с Решением 2345/QD-NHNN считается сегодня наиболее своевременной и целесообразной мерой, помогающей людям повысить осведомленность и навыки защиты своих активов. Однако в условиях всё более изощрённых методов мошенничества многие клиенты по-прежнему субъективны и не знают о защите персональных данных. Покупка/продажа/аренда/заимствование аккаунтов, переход по ссылкам неизвестного происхождения, загрузка поддельных приложений, использование советов злоумышленников... приводящее к раскрытию личной информации, паролей к интернет-банкингу, одноразовых паролей... — вот основные причины кражи денег со счетов многих людей», — добавил представитель BIDV.

Чтобы снизить риски для клиентов при совершении онлайн-транзакций, помимо применения биометрической аутентификации, BIDV регулярно обновляет информацию о безопасности и новых способах мошенничества. Пользователи могут следить за обновлениями на официальных каналах BIDV (сайт, Fanpage, Zalo), особенно на канале BIDV SmartBanking, чтобы быть в курсе мошеннических действий и избегать неприятных ситуаций.

БИДВ 3.jpg

Простая настройка биометрических данных на BIDV SmartBanking

Во избежание перебоев в проведении транзакций, требующих биометрической аутентификации, как того требует Государственный банк с 1 июля 2024 года, клиентам, которые еще не установили ее, необходимо перейти в функцию «Биометрические настройки» в приложении BIDV SmartBanking и выполнить 3 шага:

Шаг 1: Сфотографируйте обе стороны ПЗС-матрицы, встроенной в чип.

Шаг 2: Считайте информацию на чипе CCCD с помощью чипа, приложив заднюю часть телефона к чипу на задней стороне CCCD (расположение может различаться для каждой линейки устройств).

Шаг 3: Сфотографируйте свое лицо, чтобы завершить настройку.

Кроме того, клиенты BIDV могут обратиться в ближайший филиал BIDV для получения помощи по установке.

BIDV рекомендует клиентам не обновлять биометрические данные через другие веб-сайты или приложения, чтобы избежать риска мошенничества и афер.

Подробную инструкцию по установке смотрите по адресу: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

Для получения дополнительной информации обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов BIDV: 1900 9247.

Бин Линь