BIDV представляет на выставке Sao Khue 2025 7 технологических продуктов

На церемонии объявления и награждения лауреатов премии Sao Khue Award 2025 Вьетнамский акционерный коммерческий банк инвестиций и развития (BIDV) был отмечен за 7 выдающихся продуктов и решений в области информационных технологий.

BIDV уже 13-й год участвует в конкурсе Sao Khue Award — самой престижной премии в области программного обеспечения и информационных технологий во Вьетнаме. На протяжении всего периода существования BIDV неизменно получала признание за свои выдающиеся технологические продукты и решения.

Тот факт, что 7 IT-продуктов и решений BIDV получили премию Sao Khue 2025, подтверждает позицию BIDV как коммерческого банка с ведущим индексом готовности к развитию и применению информационных технологий (ИКТ) во Вьетнаме. Это также подтверждает новаторскую роль банка в применении информационных технологий и внедрении инноваций, что является результатом содействия созданию цифровых экосистем в банковской деятельности.

Акционерный коммерческий банк инвестиций и развития Вьетнама (BIDV) был удостоен наград за 7 продуктов и решений в области информационных технологий на премии Sao Khue Awards 2025.

В частности, технологические продукты и решения включают систему B.ONE – цифровое рабочее место. Это удобный, многозадачный, многоплатформенный браузерный инструмент, эффективно управляющий внутренними ресурсами, позволяя сосредоточиться на рабочем процессе. Система обладает множеством детально проработанных функций, ориентированных на удобство использования. B.ONE, развернутая по всему банку и оцифрованная почти на 90% бизнес-процессов сотрудников, обеспечивает мощный, многомерный и эффективный поиск информации.

Второе решение — это решение для электронных гарантий, подключающееся к национальной системе онлайн-торговых операций. Это считается передовым цифровым решением, помогающим клиентам сократить документооборот и своевременно передавать электронные гарантийные письма, чтобы воспользоваться возможностями участия в торгах. Программа создала канал связи, который позволяет клиентам проводить онлайн-транзакции в любое время и в любом месте; статус и результаты транзакций отслеживаются и обновляются мгновенно... обеспечивая клиентам удобство, экономию средств и времени. Кроме того, клиенты могут легко просматривать информацию о транзакциях и хранить электронные записи с высокой степенью безопасности.

В-третьих, программа Gen AI поддерживает поиск информации о продуктах и услугах, помогая консультантам центров обслуживания клиентов задавать вопросы и отвечать на них на естественном языке, автоматически находя информацию и синтезируя ответы, чтобы у консультантов была основа для полного, быстрого и точного консультирования и поддержки клиентов, тем самым повышая эффективность работы, качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Банк на переднем крае решений в области финансовых технологий.

В-четвертых, решение для электронной идентификации (eID) для корпоративных клиентов упрощает и ускоряет открытие банковского счета, не ограничивая расстояние и время. Регистрация занимает всего 10 минут, и клиенты могут сразу начать получать деньги, не посещая кассу. Все этапы регистрации услуги автоматизированы, от распознавания документов до заполнения информации, что помогает клиентам экономить время и минимизировать количество ошибок в процессе декларирования информации. Компании также могут переводить деньги в течение 4 часов после регистрации. Эти улучшения также помогают сократить количество повторяющихся ручных операций, чтобы сосредоточиться на предоставлении клиентам более качественного обслуживания.

Пятое – Esign – централизованная система цифровой подписи BIDV. Это платформа, предоставляющая услуги цифровой подписи документов, форм и сообщений в банковских операциях. С завершением разработки всей нормативно-правовой базы, от клиентов до банков, система считается важным решением для построения цифровых процессов и сервисных продуктов BIDV.

Шестое решение — автоматическое кредитование до зарплаты на SmartBanking. Это новаторское решение, которое позволяет оцифровать весь процесс получения кредита клиентом, обеспечивая финансовую поддержку сотрудников компаний/организаций, выплачивающих зарплату через счета BIDV, и помогая улучшить пользовательский опыт, снизить нагрузку на персонал и финансы для компаний.

Наконец, существует функция «Счёт фэн-шуй и астрология». Это революционный продукт, сочетающий технологии и местную культуру для персонализации взаимодействия с клиентами. Система использует искусственный интеллект для подбора подходящих номеров счёта на основе даты рождения, судьбы или знака зодиака, а также разрабатывает цветовой интерфейс в соответствии с принципами фэн-шуй и предоставляет информацию о личности каждого клиента. Продукт привлекает большое количество молодых пользователей, особенно представителей поколения Z — группы клиентов, которые стремятся к персонализации.

Получение награды Sao Khue 2025 наглядно демонстрирует правильность и эффективность курса BIDV на развитие технологий. Решения не только способствуют оптимизации операционной деятельности и улучшению качества обслуживания клиентов, но и повышают конкурентоспособность BIDV на рынке. BIDV продолжит продвигать цифровую трансформацию, уделяя особое внимание разработке современных финансово-технологических продуктов, отвечающих тенденциям и всё более разнообразным потребностям клиентов.

Источник: https://znews.vn/bidv-ghi-dau-an-tai-sao-khue-2025-voi-7-san-pham-cong-nghe-post1547413.html