Биньдинь укрепляет развитие человеческих ресурсов как рычаг развития туризма

Биньдинь ставит перед собой цель привлечь около 5 миллионов туристов к 2023 году, считая, что развитие человеческих ресурсов в сфере туризма в провинции Биньдинь должно соответствовать цели превращения туристической индустрии в ведущую отрасль экономики провинции и ее интеграции на региональном и международном уровнях.

Наряду с профессиональным, качественным и эффективным развитием человеческих ресурсов как в государственном управлении, так и в сфере прямого и косвенного развития человеческих ресурсов в сфере туризма , а также развитием международных связей, сотрудничества и интеграции, необходимо создать более тесную связь между «государством, учебным заведением и работодателем» в процессе развития человеческих ресурсов в сфере туризма. Особое внимание уделяется разработке программ обучения в соответствии с вьетнамскими и международными стандартами.

Делегация Famtrip провела конференцию по вопросам ассоциации, сотрудничества и продвижения туризма, посетив живописное место Эо Джио (Нён Ли, город Куинён).   Фото: ФАМ ФУОК

Одновременно мобилизовать ресурсы для развития кадровых ресурсов в сфере туризма. Привлечь инвестиции от отдельных лиц и социальных структур к участию в развитии кадровых ресурсов в сфере туризма. В рамках международного сотрудничества мобилизовать дополнительные источники финансирования в виде денежных средств, знаний, опыта и технологий для их использования в процессе развития кадровых ресурсов в сфере туризма.

Исходя из ориентации на развитие туризма и практической ситуации, развитие кадрового потенциала в сфере туризма в провинции крайне необходимо, поскольку это создаст основу для повышения качества кадрового потенциала для достижения целей развития туризма в провинции в предстоящий период. Туристическая деятельность развивается достаточно успешно, Куинён-Биньдинь стал привлекательным направлением на туристической карте всей страны; многие компании инвестируют в туристическую отрасль провинции, что также увеличивает спрос на рабочую силу в этой сфере, создавая множество прямых и косвенных рабочих мест.

В провинции сформирована и расширена система учебных заведений в сфере туризма всех уровней – от начальной школы до университета. Структура отличается разнообразием форм собственности, уровней подготовки и специальностей; большинство из них сосредоточено в городских районах с высокой плотностью населения, что создает удобства для обучающихся и отвечает потребностям в людских ресурсах, отвечает потребностям социально-экономического развития и потребностям туристов.

Целью является создание достаточной по численности команды кадров в сфере туризма, сбалансированной по профессиональной структуре и уровню подготовки, обеспечение качества кадровых ресурсов для удовлетворения требований быстрого и устойчивого развития туризма, достаточной конкурентоспособности и скорейшего превращения туризма в ключевой сектор экономики провинции.

В последнее время Эо Джио является самым привлекательным туристическим направлением в Бинь Дине (Фото: Интернет)

В частности, к 2025 году общее число работников сферы туризма составит 70 000, из которых прямые работники достигнут 18 000; косвенные работники составят 52 000. Доля работников с высшим образованием в отрасли достигнет 0,8%; работники университетов и колледжей достигнет 15,9%; работники промежуточного уровня достигнет 14%; основные работники достигнут 23,3%; и работники ниже основного уровня достигнут 46%. Период 2026 - 2030: средний темп роста человеческих ресурсов в сфере туризма достигнет 7,45% в год. К 2030 году общее число работников сферы туризма составит 100 000, из которых прямые работники в отрасли достигнут 28 000; косвенные работники достигнут 72 000. Доля работников с высшим образованием в отрасли достигнет 0,9%; работники университетов и колледжей достигнут 16,8%; работники промежуточного уровня достигнут 15%. уровень начального образования достиг 24,3%; уровень ниже начального образования достиг 43%.

В частности, Бинь Динь также предложил конкретные задачи и решения, такие как повышение осведомленности и ответственности органов власти всех уровней, туристического бизнеса и сообществ в вопросах развития туризма, содействие информационно-коммуникационным мероприятиям в различных формах, касающимся политики развития туризма и кадрового потенциала в сфере туризма на центральном и местном уровнях. Развертывание коммуникационных мероприятий, посвященных цивилизованному поведению в туристической сфере в провинции, для формирования привычек, поведения, отношения, а также цивилизованного и вежливого поведения у местного населения, организаций и отдельных лиц при участии в туристической деятельности. Разработка программы по продвижению и внедрению туристических специальностей для стимулирования обучения и ориентации туристических профессий в системе общего образования.

Координировать и интегрировать содержание устойчивого туризма, защиты окружающей среды, сохранения и продвижения культурного наследия, цивилизованного поведения в туризме в учебные программы, профессиональную подготовку, навыки туризма для участников в агентствах, подразделениях, населенных пунктах, предприятиях и сообществах в регионе. Укомплектовывать и повышать качество персонала, государственных служащих и работников сферы государственного управления для удовлетворения требований организации и управления туристической деятельностью профессиональным, современным и эффективным образом, разрабатывать учебные планы и развивать разумные человеческие ресурсы на каждый год; координировать с соответствующими департаментами, филиалами и местными органами власти в обучении и развитии человеческих ресурсов в сфере управления туризмом. Сотрудничать и связываться с провинциями и городами в обмене опытом и обучении и развитии человеческих ресурсов в сфере туризма. Максимально использовать долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные учебные программы в стране и за рубежом, проводимые центральными и местными агентствами и авторитетными международными организациями.

Регулярно проводить исследования и опросы о реальном положении дел в сфере туризма совместно с местными органами власти, туристическими компаниями и инвесторами в сфере туризма для определения необходимого количества и качества кадровых ресурсов для работы в туристических зонах, туристических направлениях и туристических компаниях, разрабатывать планы и уведомлять соответствующие подразделения о необходимости разработки программ обучения, отвечающих практическим требованиям. Разрабатывать механизмы и политику поддержки и стимулирования развития кадровых ресурсов в сфере туризма, а также поощрять внедрение программ обучения в сфере туризма второго уровня.

Поощрять учебные заведения к гибкому открытию программ подготовки кадров для сферы туризма в соответствии с потребностями рынка труда и международной интеграции; поощрять студентов, окончивших другие специальности, переводиться на обучение по туристическим специальностям в учебные заведения для получения второго высшего образования. Поддерживать подготовку и развитие кадров, обслуживающих иностранных туристов, особенно на целевых рынках Кореи, Японии, России и т.д., таких как гиды, администраторы, администраторы, работники кухни; оказывать финансовую поддержку учебным заведениям для инвестирования в помещения, оборудование и учебные аудитории для проведения обучения и развития туризма.

Поощрять развитие моделей взаимодействия между учебными заведениями в сфере туризма и туристическими предприятиями, особенно совместными иностранными предприятиями или предприятиями со 100% иностранным капиталом, обладающими престижем и брендом. Учебные заведения, сотрудничающие с предприятиями, самостоятельно определяют целевые показатели приема в сторону расширения числа специальностей в сфере туризма; расширения целевых показателей подготовки специалистов второго высшего образования по этим специальностям.

Усиление контроля, надзора и мониторинга за образовательной деятельностью, развитием кадрового потенциала туристической отрасли, организацией экзаменов, выдачей сертификатов по управлению и эксплуатации туристической отрасли, навыкам гида, обслуживанию номеров, столов, баров и кухни в провинции. Выявление передовых моделей в процессе подготовки кадров туристической отрасли для их популяризации и тиражирования. Повышение квалификации преподавателей туристических учебных заведений, применение информационных технологий в учебной деятельности.

Повышение роли и ответственности Ассоциации туризма и туристических предприятий в сфере обучения: поощрение участия предприятий в разработке стандартов профессиональных навыков, программ и учебных планов в сфере туризма; создание условий для прохождения стажировок и практики для студентов; организация стажировок студентов и трудоустройство выпускников. В зависимости от спроса на кадры в сфере туризма в каждый период времени, структура программ обучения в сфере туризма корректируется соответствующим образом для обеспечения баланса между спросом и предложением между подготовленными кадрами и потребностями туристических предприятий в кадрах.

Vuong Thanh Tu