Камау усиливает подготовку к встрече туристов в Национальный день 2 сентября.

В целях заблаговременной подготовки условий для обслуживания туристов по случаю 80-й годовщины Августовской революции (19 августа 1945 г. - 19 августа 2025 г.) и Дня независимости Социалистической Республики Вьетнам (2 сентября 1945 г. - 2 сентября 2025 г.) Департамент культуры, спорта и туризма обратился к предприятиям сферы туристических услуг в провинции Камау с просьбой усилить государственное управление и повысить экономическую эффективность в приеме иностранных и внутренних туристов.

Организовывать туры благодарности, путешествия к истокам, пропагандировать историко-культурные ценности, революционные традиции.

Директор Департамента культуры, спорта и туризма поручил подразделениям обеспечить безопасность и улучшить качество обслуживания. Строго соблюдать правила безопасности, заблаговременно разрабатывать планы и конкретные меры для обеспечения абсолютной безопасности туристов на объекте, особенно в отношении туристических продуктов, представляющих риск для жизни и здоровья туристов.

Категорически запрещается использовать незарегистрированные, непрошедшие техосмотр и небезопасные транспортные средства для обслуживания туристов. Необходимо усилить ответственность бизнес-подразделений за выбор транспортных средств и обслуживающего персонала; не допускать навязывания услуг, завышения цен или их необоснованного повышения; строго соблюдать правила регистрации, указания цен и продажи по корректной заявленной цене.

Укрепить санитарные условия окружающей среды, уделяя особое внимание обеспечению безопасности и гигиены пищевых продуктов в местах общественного питания. Обеспечить полное размещение предупреждающих знаков, спасательных систем, противопожарной защиты и тушения пожаров в необходимых зонах. Своевременно выявлять, предотвращать и пресекать действия лиц, преследовавших туристов, предлагавших услуги и создававших им неудобства, обеспечивая здоровую туристическую среду. Обеспечить наличие достаточного количества персонала для сопровождения и поддержки туристов, оперативно решать возникающие ситуации, получать отзывы туристов и обеспечивать их удовлетворенность.

Продвигать мероприятия по продвижению и разработке уникальных туристических продуктов, в том числе продвигать коммуникационные мероприятия, продвигать направления и туристические продукты в СМИ, на цифровых платформах и непосредственно в местах назначения. Поощрять подразделения к организации мероприятий и туристических программ, посвященных 80-летию Августовской революции и Дню независимости 2 сентября, в сочетании с турами благодарности, поездками к истокам, популяризацией историко-культурных ценностей, революционных традиций, воспитанием патриотизма и национальной гордости; одновременно активно создавать привлекательные, безопасные туристические продукты, отражающие местную идентичность.

Поощрять обучение и развитие навыков обслуживания туристов у персонала и работников; повышать осведомленность, отношение к обслуживанию и ответственность в пиковые сезоны отдыха, обеспечивая туристам позитивный, дружелюбный и безопасный опыт.

Источник: https://www.camau.gov.vn/van-hoa-xa-hoi/ca-mau-tang-cuong-chuan-bi-don-khach-du-lich-dip-quoc-khanh-02-9-287450