Как распознать мошенничество с ваучерами и туристическими услугами

Когда авиабилеты, отели и туры продаются по низким ценам, а счета-фактуры не имеют красной печати, у туристов могут возникнуть мысли о мошенничестве.

В начале апреля г-жа Ту Хиен ( Ханой ) получила рекламу «Комбо из 5-звездочного круиза Ambassador и отеля в Халонге на 3 дня 2 ночи за 2 миллиона донгов на гостя». Получив совет, она перевела 50% депозита за 4 гостей (4 миллиона донгов) для бронирования мест с 15 по 17 апреля. Как только деньги были успешно переведены, агент заблокировал Facebook г-жи Хиен, продолжая отвечать другим.

По данным VnExpress , подобные мошенничества довольно распространены во время праздников или лета — времени, когда многие люди путешествуют . Эти уловки не новы, но доверчивость и неосведомленность позволяют клиентам легко попасть в ловушку.

Стандартная цена за ночь на круизном лайнере Ambassador составляет около 3,8 млн донгов на гостя. Фото: Ту Нгуен.

Г-н Буй Тхань Ту, директор по маркетингу Best Price, сказал, что мошенничество направлено не только на круизные суда, но и на многие другие услуги, такие как авиабилеты, гостиничные номера и туры. Эти случаи часто имеют общую черту — хорошую цену, чтобы привлечь внимание клиентов к транзакциям. Кроме того, есть и другие признаки.

В случае г-жи Хиен профессионалы найдут цену необычной . Два миллиона донгов на человека за двухдневный отпуск на пятизвездочном круизе «невозможно». В настоящее время самая низкая цена за ночь на аналогичную услугу колеблется от 2,5 миллионов донгов до почти 4 миллионов донгов на человека. Не говоря уже о том, что рекламируемый круиз в настоящее время является самым дорогим в Халонге.

Согласно опросу, проведенному на недавней выставке Vietnam International Travel Mart (VITM 2023), стоимость однодневного круиза составляет около 3,8 млн донгов на человека. Некоторые компании, продающие однодневные туры, также стоят около 1,3 млн донгов (скидка 200 000 донгов). «Если вы потратите время на исследование, то, просто взглянув на него, вы поймете, мошенничество это или нет», — подчеркнул г-н Ту.

Также следует отметить счет-фактуру без красной печати . ​​Кроме того, на изображениях ваучеров, отправленных клиентам, не видно, настоящие ли это ваучеры или нет? Г-н Ту советует туристам, которые видят подобные посты и хотят совершить транзакцию, позвонить поставщику ваучеров — в данном случае Ambassador Cruise — для проверки.

На счете-фактуре отсутствует красная печать. Фото: NVCC.

В некоторых случаях мошенники могут даже подделывать веб-сайты туристических компаний, чтобы повысить свою репутацию. Г-жа Дин Тхи Тху Тао, директор по продажам Mustgo Travel Company, сказала, что туристы могут отличить поддельные веб-сайты по названию веб-сайта и доменному имени . Обычно поддельные веб-сайты пытаются имитировать настоящее название веб-сайта, но добавляют или опускают некоторые символы. Кроме того, доменные имена часто длинные и используют странные символы.

В нижней части сайта стандартных страниц обычно есть раздел «Зарегистрировано в Министерстве промышленности и торговли », «Уведомлено в Министерстве промышленности и торговли». При нажатии на него клиенты будут перенаправлены в систему управления электронной коммерцией Министерства промышленности и торговли. В основном, законным и уважаемым предприятиям необходимо будет пройти эту процедуру, чтобы зарегистрировать авторские права в Министерстве. Мошенники также могут зарегистрировать эти документы, если они готовы потратить время, но «важно, есть ли у вас во время работы намерение совершить мошенничество».

Мошенничество бывает разных форм и размеров и, несомненно, процветает в пик туристического сезона. Поэтому г-жа Тао советует туристам постоянно обновлять и изучать цены, прежде чем решиться потратить деньги.

«Основные темы по-прежнему нацелены на фактор дешевизны, чтобы привлечь внимание туристов. Если вы видите цену на 30–50% ниже общерыночной, вам нужно поднять вопрос, а не «платить деньги, потому что вы боитесь, что не останется мест», — сказала г-жа Тао.

Vnexpress.net

Источник