Предупреждение о выдаче себя за сотрудников электроэнергетической компании с целью совершения мошенничества

В настоящее время наблюдается много случаев, когда лица, выдающие себя за сотрудников электросетей, звонят клиентам, чтобы потребовать счета за электроэнергию. Если они не заплатят, электричество будет отключено. Затем они просятся в друзья на Zalo, скачивают ссылки... чтобы украсть деньги с банковских счетов клиентов. Электроэнергетическая отрасль также предупредила потребителей различными способами, однако некоторые клиенты все еще становятся жертвами этого мошенничества.

Иллюстрация: КП

В ходе расследования в провинции было выявлено 6 клиентов, которых обманули по телефону люди, выдававшие себя за сотрудников электроэнергетической компании, и у которых украли деньги на общую сумму 147 миллионов донгов. Основной метод таких лиц — позвонить и представиться сотрудником электроэнергетической компании, сообщив клиентам, что у них все еще есть задолженность по счетам за электроэнергию. Когда клиент ответил, что он оплатил счет за электроэнергию, эти субъекты продолжили утверждать, что транзакция клиента по оплате электроэнергии не была успешной, и если бы она соответствовала правилам, электроэнергетическая компания отключила бы электричество клиенту. Они продолжали информировать клиентов о необходимости избегать отключений электроэнергии, предлагая им добавлять друзей в Zalo и совершать видеозвонки , чтобы помочь им снова оплатить счета. Как только клиенты доверяют им, эти субъекты отправляют поддельные ссылки для установки приложений и инструкции по установке поддельных приложений на телефоны клиентов. В процессе установки поддельного приложения и следования инструкциям клиент подтвердил свою личность и предоставил одноразовый пароль банка для перевода денег, с помощью которого мошенник присвоил деньги со счета клиента.

Компания Bac Lieu Electricity Company заявляет, что электроэнергетическая отрасль в целом и компания Bac Lieu Electricity Company в частности не выполняют вышеуказанные задачи. Для уведомления о счетах за электроэнергию или напоминания о задолженности по электроэнергии электроэнергетическая отрасль отправляет сообщения только через официальное приложение службы поддержки клиентов EVNSPC электроэнергетической отрасли, ни в коем случае не совершает телефонные звонки, не отправляет ссылки для установки приложения, QR-коды для оплаты... или просит клиентов добавляться в друзья на Zalo, звонить через Zalo. В случае, если клиенты задерживают оплату счетов за электроэнергию, электроэнергетическая отрасль продолжит отправлять сообщение с уведомлением о временном отключении электроэнергии через 24 часа через приложение службы поддержки клиентов EVNSPC или отправит уведомление непосредственно клиенту.

В целях широкого информирования населения и клиентов с целью заблаговременного предотвращения и борьбы с вышеупомянутыми видами мошенничества компания Bac Lieu Electricity Company рекомендует клиентам, получающим звонки от имени сотрудников электроэнергетической отрасли, не предоставлять личную информацию и не выполнять никакие просьбы таких лиц. В то же время немедленно сообщите об этом в электроэнергетическую компанию по телефону горячей линии 19001006 или 19009000 для получения своевременной поддержки.

КИМ КИМ

Источник: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html