Владелец пекарни Phuong отправил письмо с извинениями, надеясь на понимание

Владелец хлебопекарни Phuong Bread Production Facility (Фан Чау Тринь, 2B, округ Минь Ан, город Хойан, провинция Куангнам ) направил покупателям письмо с извинениями. Письмо было опубликовано на странице Phuong Bread Shop в Facebook, на личной странице владелицы предприятия, г-жи Труонг Тхи Фыонг, и разослано журналистам через приложения социальных сетей.

Г-жа Труонг Тхи Фыонг (слева) — владелица пекарни Фыонг сотрудничает с властями в связи со случаем пищевого отравления.

В начале письма владелец пекарни Phuong извинился за задержку (извинения приходили медленно — П.В.) и сказал, что в последние дни инцидент с пищевым отравлением, связанный с пекарней Phuong, повлиял на здоровье, настроение и повседневную жизнь покупателей. «Это наша оплошность в процессе контроля импорта сырья, а также то, что мы не гарантировали качество продукции перед поставкой покупателям», — признал владелец пекарни Phuong.

По данным пекарни, в настоящее время они ждут результатов анализов и сотрудничают с властями для установления конкретной причины и принятия мер по устранению проблемы. «Наши представители семей также навещали, подбадривали и облегчали страдания клиентов, которые проходили и проходят лечение в больницах. Мы также продолжаем собирать отзывы клиентов, связанные с этим инцидентом, по телефону: 0905743773», — говорится в письме.

Семья владельца пекарни «Фыонг» посетила больницу, чтобы навестить жертв пищевого отравления после употребления хлеба (Фото предоставлено семьей)

Затем владелец пекарни Phuong еще раз извинился перед покупателями, надеясь, что эти извинения будут приняты и поддержаны клиентами заведения с 34-летним опытом работы в пекарском бизнесе в Хойане.

«На этот раз, после преодоления последствий и разрешения возобновить работу, с разрешения властей. Я обещаю предлагать покупателям лучшие и самые безопасные хлебобулочные изделия и надеюсь, что на этот раз я вас не разочарую. Надеюсь, вы будете сочувствовать и любить хлеб Phuong, как и в прошлые годы», — написал владелец хлебопекарни Phuong.

Содержание письма из пекарни Фыонг (Фото: предоставлено семьей)

Как сообщила газета «Лао Донг» , около 8 утра 11 сентября некоторые жители и туристы ели хлеб (паштет, свиную грудинку, фрикадельки, сырые овощи, соус из свежих яиц, солёные огурцы, вьетнамскую кинзу, салат, маринованную папайю, свиную колбасу), купленный в хлебобулочном магазине «Фыонг». Около 11 утра того же дня у некоторых людей появились симптомы высокой температуры, рвоты, боли в животе и продолжительного жидкого стула. По меньшей мере 150 человек с пищевым отравлением после употребления хлеба были госпитализированы и направлены на лечение в медицинские учреждения.

Источник: https://nld.com.vn/thoi-su/chu-tiem-banh-mi-phuong-gui-thu-xin-loi-mong-duoc-thong-cam-2023092106321455.htm