Подготовьтесь к условиям обслуживания туристов в праздничные дни с 30 апреля по 1 мая и к пиковому летнему туристическому сезону 2025 года

Соответственно, реализация официального депеши № 39/CD-TTg от 17 апреля 2025 года премьер-министра об обеспечении порядка и безопасности дорожного движения для удовлетворения потребностей людей в поездках в праздничный период с 30 апреля по 1 мая и в пиковый летний туристический сезон 2025 года; В целях подготовки условий для обслуживания туристов, обеспечения безопасности и повышения качества туристических услуг в период праздников с 30 апреля по 1 мая 2025 года и в пиковый летний сезон 2025 года Вьетнамская национальная администрация по туризму обращается к Департаменту туризма: Департаменты культуры, спорта и туризма провинций и городов центрального подчинения должны качественно выполнять следующие задачи:

1. Проактивно организовать мероприятия по обслуживанию туристов в праздничные дни с 30 апреля по 1 мая и в пиковый летний туристический сезон 2025 года; Улучшить качество продукции, внедрить новые туристические продукты для обслуживания туристов. Продолжать эффективно реализовывать Официальное поручение Премьер-министра № 34/CD-TTg от 10 апреля 2025 года о содействии развитию туризма, обеспечении двузначного экономического роста; Программа Министерства культуры, спорта и туризма по стимулированию внутреннего туризма на 2025 год под девизом «Вьетнам — путешествие с любовью».

2. Обязать туристические предприятия, органы управления туристическими зонами и достопримечательностями, а также учреждения туристического обслуживания в этом районе строго соблюдать законы о туризме и связанные с ними законы; Проактивно проверять и модернизировать объекты и процессы обслуживания, обеспечивать безопасность, надежность, спасение и качество услуг для туристов; соблюдать правила пожарной безопасности и гигиены в туристических учреждениях; Принимать меры по защите туристической среды, собирать и перерабатывать мусор и отходы в соответствии с установленными правилами; Строго соблюдать правила регистрации, публичного размещения цен и продажи по корректным ценам товаров и услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей туристов в развлечениях, покупках, экскурсиях, впечатлениях и кулинарии . (Цены на услуги должны быть размещены на стойке регистрации на видном месте, где гости могут ознакомиться с ними перед использованием услуги) .

3. Усилить проверки, досмотры, надзор, своевременное выявление и строгое пресечение деятельности организаций и лиц, не обеспечивающих условия ведения туристического бизнеса и стандарты качества туристических услуг; нарушения законодательства о туризме и смежных законов. Пропаганда и повышение осведомленности туристов и туристического бизнеса по вопросам предотвращения и борьбы с интернет-мошенничеством в пиковый туристический сезон. Контролировать качество туристических услуг в регионе, особенно туристических услуг, размещения, туристического транспорта, экскурсоводов, питания и напитков, а также других туристических услуг в туристических зонах, на достопримечательностях и в развлекательных заведениях.

4 . Взаимодействуйте с соответствующими органами власти для предоставления рекомендаций, регулирования дорожного движения, предотвращения аварий и заторов, а также облегчения доступа к туристическим зонам и достопримечательностям. Направлять туристические зоны и места с водными развлечениями для серьезного внедрения решений по обеспечению безопасности туристов. Обязать туристические компании категорически не использовать для обслуживания туристов транспортные средства, не соответствующие условиям ведения бизнеса или не обеспечивающие безопасность, особенно автомобили и внутренние водные пути...

5. Опубликовать номера горячих линий местных органов власти для оперативного получения и обработки отзывов туристов, жителей и предприятий, связанных с туристической деятельностью; Не допускайте распространения в социальных сетях и прессе ложной информации, которая может негативно повлиять на имидж туристической отрасли.

Для оперативного понимания ситуации и оценки результатов туристической деятельности в период праздников 30 апреля и 1 мая 2025 года Национальное управление по туризму Вьетнама просит департаменты по управлению туризмом провинций и городов центрального подчинения направить отчеты. Сообщите о туристической деятельности во время праздников в Национальную туристическую администрацию Вьетнама и обновите данные на странице статистики https://thongke.tourism.vn (раздел быстрых отчетов), а также отправьте электронную копию в офис Национальной туристической администрации Вьетнама. Контактное лицо: г-жа Нгуен Тхи Нгок Трам — специалист офиса, электронная почта: ngoctram.vp@vietnamtourism.gov.vn, телефон: 0935.812.634

Крайний срок приема отчетов: последний до 10:00 04.05.2025 .

Источник: Вьетнамская национальная администрация туризма.

Источник: https://bvhttdl.gov.vn/chuan-bi-tot-cac-dieu-kien-phuc-vu-khach-du-lich-dip-nghi-le-30-4-1-5-va-cao-diem-du-lich-he-2025-2025042510380661.htm