Соответственно, реализуя официальный депеш Премьер-министра № 39/CD-TTg от 17 апреля 2025 года об обеспечении порядка и безопасности дорожного движения для удовлетворения потребностей людей в поездках в период с 30 апреля по 1 мая и в пик туристического сезона 2025 года, Национальная администрация туризма Вьетнама поручает Департаменту туризма, Департаменту культуры, спорта и туризма провинций и городов центрального подчинения обеспечить надлежащую реализацию следующего содержания:
1. Проактивно организовать мероприятия по обслуживанию туристов в период праздников с 30 апреля по 1 мая и в пиковый летний туристический сезон 2025 года; повысить качество продукции, внедрить новые туристические продукты для обслуживания туристов. Продолжить эффективную реализацию официального депеши Премьер-министра № 34/CD-TTg от 10 апреля 2025 года о содействии развитию туризма и обеспечении двузначного экономического роста; программы стимулирования внутреннего туризма Министерства культуры, спорта и туризма на 2025 год под девизом «Вьетнам – путешествие, полное любви».
2. Предписывать туристическим предприятиям, советам управления туристических зон и направлений, а также учреждениям туристического обслуживания в регионе строго соблюдать правовые нормы в сфере туризма и связанные с ними законы; заблаговременно проверять и модернизировать объекты и процессы обслуживания, обеспечивать безопасность, надежность, спасательные операции и качество обслуживания туристов; соблюдать правила по предупреждению и тушению пожаров, обеспечивать безопасность пищевых продуктов и гигиену в туристических учреждениях; принимать меры по защите туристической среды, собирать и обрабатывать отходы и отходы в соответствии с правилами; строго соблюдать правила регистрации, объявления государственных цен и продажи по правильной заявленной цене товаров и услуг, обслуживающих потребности туристов в развлечениях, покупках, экскурсиях, впечатлениях и кулинарии . (Цены на услуги должны быть размещены на рецепции, на видном месте, куда гости могут обратиться перед использованием услуги) .
3. Усиление контроля, проверок, надзора, своевременное выявление и строгое пресечение деятельности организаций и лиц, не обеспечивающих условия ведения туристического бизнеса, стандарты качества туристических услуг, нарушающих законодательство о туризме и смежные законы. Пропаганда и повышение осведомленности туристов и туристических предприятий в целях предотвращения и борьбы с мошенничеством в интернет-среде в пик туристического сезона. Контроль качества туристических услуг в регионе, особенно туристических услуг, размещения, туристического транспорта, гидов, питания и других туристических услуг в туристических зонах, на достопримечательностях и в развлекательных заведениях.
4 . Взаимодействовать с соответствующими органами власти для предоставления рекомендаций, организации дорожного движения, предотвращения аварий и заторов, а также облегчения доступа к туристическим зонам и местам назначения. Обязать туристические зоны и места назначения с водными развлечениями к серьёзному внедрению решений по обеспечению безопасности туристов. Обязать туристические компании категорически не использовать средства, не соответствующие условиям ведения бизнеса или не обеспечивающие безопасность туристов, особенно автомобили и внутренние водные пути...
5. Обнародовать номера «горячих линий» органов местного самоуправления для оперативного приема и обработки обращений туристов, жителей и предприятий, связанных с туристической деятельностью; не допускать распространения в социальных сетях и прессе ложной информации, негативно влияющей на имидж туристической отрасли.
Для оперативного понимания ситуации и оценки результатов туристической деятельности в период праздников 30 апреля и 1 мая 2025 года Национальная администрация туризма Вьетнама просит департаменты управления туризмом провинций и городов центрального подчинения направлять отчеты. О ситуации с туризмом во время отпуска сообщайте в Национальное управление по туризму Вьетнама и обновляйте данные на странице статистики https://thongke.tourism.vn (раздел кратких отчётов), а также отправьте электронную копию в офис Национального управления по туризму Вьетнама. Контактное лицо: г-жа Нгуен Тхи Нгок Трам – специалист офиса, электронная почта: [email protected], телефон: 0935.812.634.
Крайний срок приема отчетов: последний до 10:00 04/05/2025 .
Источник: Вьетнамская национальная администрация туризма.
Источник: https://bvhttdl.gov.vn/chuan-bi-tot-cac-dieu-kien-phuc-vu-khach-du-lich-dip-nghi-le-30-4-1-5-va-cao-diem-du-lich-he-2025-2025042510380661.htm
Комментарий (0)