Как идут дела у сети магазинов электроники The Gioi Di Dong в Индонезии?

Ereablue — розничная сеть по продаже электроники Mobile World в Индонезии, имеющая 5 магазинов, — имеет доход около 30 млрд донгов в месяц.

Г-н Доан Ван Хьеу Эм — генеральный директор двух розничных сетей The Gioi Di Dong и Dien May Xanh — только что объявил, что результаты деятельности Erablue за последнее время постоянно растут. С открытием первых 5 магазинов первоначальный доход этой сети достиг 3,5 млрд донгов в месяц в каждой точке продаж. На сегодняшний день указанная цифра выросла до 6 млрд донгов, или около 30 млрд донгов для всей сети.

Ранее, на встрече инвесторов в середине августа, г-н Хьеу Эм объявил, что полугодовой доход всей сети достиг 150 млрд донгов. Средний ежемесячный доход магазина достигает более 5 миллиардов донгов, что превышает показатель вьетнамского рынка. В то время Erablue получала прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации (EBITDA) на уровне магазинов.

Однако этот доход составляет всего 0,5% от дохода его «собрата» Dien May Xanh во Вьетнаме.

Перед недавно открывшимся магазином Erablue в Индонезии. Фото: Facebook Доан Ван Хиеу Эм — Перед недавно открывшимся магазином Erablue в Индонезии. Фото: *Facebook Доан Ван Хиеу Эм*

Erablue — совместное предприятие Mobile World и Erafone Artha Retailindo — дочерней компании крупнейшего в Индонезии розничного продавца технологической продукции. Совместное предприятие открыло свой первый магазин в Джакарте, а затем расширило свою деятельность до Тангеранга — региона, который рассматривается как новый экономический двигатель. В сентябре количество точек продаж было увеличено до 6 после завершения этапа бизнес-модели.

Совет директоров Mobile World однажды заявил, что потенциал рынка электроники Индонезии велик, в 2-3 раза больше, чем у Вьетнама. К концу этого года компания хочет открыть на архипелаге еще 25 магазинов, что составляет половину от плана начала года. Г-н Хьеу Эм сообщил, что сталкивается с серьезными препятствиями при поиске помещения. Особенностью Индонезии является то, что дома стоят близко друг к другу, а территория небольшая. Чтобы открыть магазин Erablue, им приходится арендовать 5–7 смежных помещений.

Повышение валовой прибыли также является важной целью этой сети магазинов электроники. В настоящее время количество магазинов Erablue по-прежнему невелико, что приводит к низкой валовой прибыли. Руководство компании заявило, что умеренное расширение числа точек продаж помогает им «быть более уверенными» в оптимизации операционной эффективности и увеличении прибыли.

Компания Gioi Di Dong определила, что продажи и послепродажное обслуживание станут ее сильными сторонами и «большими отличиями» в ближайшее время, особенно услуги доставки и установки. В Индонезии рынок следует реферальной модели, то есть розничные торговцы устанавливают телевизоры в магазине и позволяют покупателям прийти и посмотреть их, а затем направляют клиентов в компанию для доставки и установки. Компания Erablue реализует модель полного цикла обслуживания, то есть выступает в роли покупателя и оказывает клиентам все послепродажные услуги.

Г-н Хьеу Эм рассказал, что при покупке кондиционера индонезийским клиентам часто приходится ждать целую неделю, пока его доставят и установят. Хотя он уверен, что Erablue сможет сделать это в тот же день.

В недавнем отчете MNC Sekuritas, одной из крупнейших компаний по работе с ценными бумагами в Индонезии, говорится, что EraBlue имеет потенциал произвести революцию на рынке розничной торговли электроникой в стране благодаря своей уникальной концепции продаж, которая является отличительной чертой Ace Hardware и Electronic City — двух крупнейших розничных продавцов электроники в Индонезии. Erablue предлагает цены на 5% ниже, чем в сети магазинов Ace Hardware. Кроме того, вьетнамское совместное предприятие также предлагает более длительный срок возврата продукции, 0% рассрочки платежа, бесплатную доставку и услуги по установке. Однако продажи Erablue по-прежнему низкие по сравнению с конкурентами.

Сиддхартха

Ссылка на источник