Программа цифровой трансформации во Вьетнаме реализуется уже пятый год из четырёх. Первый год был годом запуска цифровой трансформации. Второй год стал общенациональной репетицией цифровой трансформации во время пандемии COVID-19. Третий год был посвящён созданию национальных цифровых платформ. Четвёртый год – развитию цифровых данных. 2024 год – начало пятого года, и мы сосредоточимся на развитии цифровой экономики , основанной на четырёх столпах: индустрия информационных технологий и коммуникаций, цифровое развитие отраслей, цифровое управление и развитие цифровых данных.
Последние 4 года дали нам ценный опыт определения эффективных путей внедрения цифровой трансформации.
Первый — запустить пилотный проект. Сначала проведите пилотный проект, тщательно проведите его до успешного результата, а затем распространите на всю страну. Для эффективности цифровая трансформация должна быть реализована на 100% по всей стране, но у нас недостаточно опыта, ресурсов, особенно человеческих, чтобы реализовать её сразу по всей стране. Поэтому нам необходимо сосредоточиться на управлении пилотным проектом в одной коммуне, одном районе, одной провинции, одной отрасли и реализовать его тщательно, до успешного результата, сделать его удобным и простым в использовании, эффективным и реализовать на цифровой платформе, а затем уже расширять и быстро внедрять по всей стране.
Второе — использование цифровых платформ. В эпоху информационных технологий все министерства, отрасли и местные органы власти были децентрализованы, практически не существовало систем или платформ, используемых на национальном уровне. Таким образом, каждое место выполняло все от А до Я, что было децентрализовано, расточительно и сложно для подключения. Но в эпоху цифровой трансформации появились цифровые платформы, используемые на национальном уровне, называемые центральными платформами или национальными цифровыми платформами: инвестиции в одном месте, оборудование в одном месте, программное обеспечение в одном месте, эксплуатация и эксплуатация в одном месте, но использование было для всех на национальном уровне. Поэтому необходимо прояснить, что является центральным, а что местным. Министерство информации и коммуникаций разъяснит и объявит, что является центральным, а что местным, чтобы местные органы власти могли быть уверены, что это то, что они должны делать и что им разрешено делать. А министерства и отрасли должны выполнять центральную задачу.
В-третьих, новые вещи требуют подробных инструкций. Всё новое, абстрактное, технологичное и никогда ранее не применявшееся (то есть всё ещё неопределённое) требует сначала подробных инструкций, как будто бы «поддержки», особенно в основах, чтобы цифровая трансформация могла широко и глубоко распространиться, стать всеобщей и всеобъемлющей. Министерство информации и коммуникаций разъяснит самые основные аспекты цифровой трансформации и предоставит подробные инструкции: что, как это сделать, кто это будет делать и когда это будет завершено. Если мы не начнём цифровую трансформацию таким образом, она будет успешной лишь в некоторых местах. Как только самые базовые вещи будут запущены по всей стране, министерства, ведомства и местные органы власти будут уверены в том, что смогут самостоятельно осуществлять последующие действия.
Четвертое - это сотрудничество с вьетнамскими предприятиями цифровых технологий (ЦНТ). Во Вьетнаме много отличных предприятий ЦНТ, обладающих достаточным потенциалом, чтобы помочь министерствам, филиалам и местным органам власти успешно внедрить цифровую трансформацию. Для государственных учреждений ЦНТ - сложная задача. Но для предприятий ЦНТ это несложно. Однако предприятия ЦНТ не знают, что делать, чтобы внедрить цифровую трансформацию для министерств, филиалов и местных органов власти. У них нет опыта, они не знают проблем государственных учреждений и не располагают данными. Пока министерства, филиалы и местные органы власти знают свои проблемы, знают, чего хотят, и предоставляют экспертные знания и данные, предприятия ЦНТ помогут успешно осуществить цифровую трансформацию. Во что бы государству ни было трудно инвестировать, предприятия ЦНТ также могут инвестировать, чтобы предоставить государству обратно в виде услуг. Сотрудничество между министерствами, филиалами и местными органами власти с предприятиями ЦНТ заключается в том, чтобы каждая сторона сосредоточилась на том, что легко, а не делала то, что сложно, оставляя это экспертам.
Пятое — поиск успешных формул для тиражирования. Мы успешно пилотируем, а затем разрабатываем успешные формулы цифровой трансформации для всех секторов и уровней, чтобы мы могли их донести и тиражировать. Успешные формулы, которые лаконичны, верны своей природе, просты для понимания и применения, действительно станут своего рода национальной силой. Например, Министерство общественной безопасности использует формулу «Правильный, Достаточный, Чистый, Живой» при создании базы данных населения; Цифровая трансформация Вьетнама — это цифровое правительство + цифровая экономика + цифровое общество ; Цифровая трансформация Вьетнама — это индустрия информационных технологий и коммуникаций + цифровая трансформация отраслей + цифровое управление + цифровые данные ; Цифровая трансформация всего населения — это поход по всем переулкам, стук в каждую дверь, проверка каждого объекта и так далее.
Сегодня мы являемся свидетелями того, как Верховный народный суд добился первых успехов в цифровой трансформации. Самым значительным достижением является то, что цифровая трансформация стала повседневным рабочим инструментом для 12 000 судебных работников. Это результат трёх лет цифровой трансформации. Цифровая трансформация не будет успешной, если это будет просто движение, это результат непрерывного процесса.
С самого начала Верховный народный суд выбрал стратегического партнёра для сопровождения. Цифровая трансформация — это процесс, в котором не просто покупается программное обеспечение для использования, как в эпоху информационных технологий, а разрабатывается самостоятельно. Программное обеспечение для цифровой трансформации не просто пишется и готово, но и будет доведено до совершенства в процессе использования. Поэтому предприятие, занимающееся цифровой трансформацией, не может осуществить её самостоятельно. У Верховного народного суда также нет технологической базы для этого. В эпоху цифровой трансформации разработка программного обеспечения всегда осуществляется двумя сторонами: предприятием, реализующим цифровую трансформацию, и государственным агентством. Им предстоит пройти долгий путь вместе, стать стратегическими партнёрами друг друга, а предприятие должно иметь выделенные человеческие ресурсы для проекта цифровой трансформации.
Государственные органы должны четко определить проблемы для предприятий ЦНС, обучить их профессии и опыту, предоставить предприятиям данные и отраслевые знания, чтобы они могли разрабатывать продукты, а затем непосредственно использовать их ежедневно и постоянно направлять запросы на их улучшение – это требование к государственным органам для успешного внедрения цифровой трансформации. Программное обеспечение уже написано, но задача государственных органов – ежедневно совершенствовать его. Например, за более чем два года использования цифровой системы Верховным судом пользователи системы представили для консультаций 27 000 сложных правовых ситуаций, и с этого момента в систему было внесено 18 000 стандартизированных ситуаций для дальнейшего использования, что обогащает систему знаний судебной системы.
Самые умные сотрудники организации должны передавать свои знания программному обеспечению виртуального помощника, чтобы другие сотрудники могли им пользоваться. Когда сотрудники используют виртуального помощника для решения повседневных задач, они обнаруживают то, чего виртуальный помощник не знает, и ищут знания, которые дополняют его знания. На более позднем этапе, когда виртуальный помощник уже используется, именно пользователь делает его умнее. На начальном этапе основная роль отводится умным сотрудникам, на более позднем этапе — пользователю.
ИТ - это применение технологий для автоматизации вашей работы, автоматизации старых, старых процессов. В эпоху ИТ технологии - это главное, нужен только ИТ-директор, эквивалентный уровню департамента/офиса. Но цифровая трансформация меняет способ ведения дел, меняет способ работы организаций, это революция в изменениях, а не революция в технологиях, поэтому необходим лидер. Тот факт, что председатель Верховного народного суда непосредственно берет на себя первый проект цифровой трансформации, напрямую руководит цифровой трансформацией судебного сектора, является предпосылкой для успешной цифровой трансформации. Кроме того, цифровая трансформация Верховного суда с самого начала была сосредоточена на обслуживании центральной цели судебных чиновников, создании цифровых инструментов для снижения нагрузки, сокращения рабочего времени и повышения качества их работы. Цифровая трансформация без поддержки чиновников и государственных служащих, без их повседневного использования не будет успешной.
Министерство информации и коммуникаций хотело бы искренне поблагодарить Председателя Верховного суда и судебные органы за их настойчивость, решимость и непоколебимость в цифровой трансформации на протяжении последних 3 лет, благодаря чему сегодня на уровне министерства имеется успешная модель цифровой трансформации, которую можно тиражировать по всей стране, способствуя продвижению национальной цифровой трансформации.
Источник: https://vietnamnet.vn/cds-nganh-toa-an-da-tro-thanh-mo-hinh-thanh-cong-de-nhan-rong-ra-toan-quoc-2293969.html
![[Морские новости] Министерство финансов США борется с различными сетями, способствующими торговле иранской нефтью](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/14/43150a0498234eeb8b127905d27f00b6)
Комментарий (0)