Цифровая трансформация в деятельности Народных кредитных фондов

В условиях стремительного развития цифровых технологий многие фонды народного кредитования (ФНП) активно трансформируются для повышения эффективности своей работы. Это включает в себя сосредоточение внимания на применении информационных технологий в управлении и операциях для улучшения качества обслуживания, повышения конкурентоспособности и подтверждения их позиции как кредитных учреждений, «близких к людям» и способствующих местному экономическому и социальному развитию.

В последние годы система Народных кредитных фондов в провинции подтвердила свою роль эффективного канала предоставления капитала населению, особенно в сельской местности. Она не только помогает участникам легче получать доступ к капиталу для развития производства и увеличения доходов, но и играет значительную роль в сокращении бедности и развитии новых сельских районов. Однако, столкнувшись с мощной волной цифровой трансформации в банковском секторе, Народные кредитные фонды не остаются в стороне. Многие подразделения активно внедряют цифровые решения, постепенно совершенствуя свои информационные системы для удовлетворения новых требований. Председатель совета директоров Народного кредитного фонда Фу Лак в коммуне Хунг Вьет, г-жа Нгуен Тхи Тху Ханг, заявила: «Для организации выплат через банковские счета мы обновили наше бухгалтерское программное обеспечение, чтобы обрабатывать транзакции точно и быстро. В то же время мы подключились к банковским платежным системам для обеспечения бесперебойных переводов. Благодаря внедрению цифровых технологий, деятельность Народного кредитного фонда Фу Лак в последние годы достигла многих положительных результатов. Фонд не только улучшил качество услуг, помогая людям совершать операции быстрее и удобнее, но и способствовал сокращению незаконного кредитования в сельской местности, укрепляя доверие и лояльность членов к организации».

Представители Народного кредитного фонда Фу Лак посетили производственную площадку семьи г-на Нгуена Ким Туена в коммуне Хунг Вьет.

Семья г-на Нгуена Ким Туена из коммуны Хунг Вьет, являющаяся одним из давних клиентов Народного кредитного фонда Фу Лак, ранее занималась лишь мелким бизнесом и производством. Однако благодаря своевременным кредитам от Народного кредитного фонда Фу Лак, его семья расширила масштабы производства, создав рабочие места для местных жителей и ежегодно получая сотни миллионов донгов дохода. Г-н Туен сказал: «Мы считаем, что брать кредиты в кредитном фонде очень удобно и быстро, что снижает необходимость частых поездок или наличных платежей. В основном мы проводим операции банковским переводом». Наряду с внедрением цифровой трансформации внутри подразделения, Народный кредитный фонд Фу Лак регулярно продвигает и консультирует клиентов по вопросам цифровизации. Фонд активно внедрил услугу электронных денежных переводов CFeBank, помогая людям получать доступ к капиталу и современным финансовым услугам. Только за первые восемь месяцев 2025 года было выдано более 200 миллиардов донгов, при этом на операции через платежные счета приходится более 80%.

Совершая операцию в Народном кредитном фонде Банг Луан в коммуне Банг Луан, г-жа Чан Тхи Ань, проживающая в Зоне 3 коммуны Банг Луан, поделилась: «Я много лет сотрудничаю с Народным кредитным фондом Банг Луан. Когда я прихожу к ним для совершения операций, сотрудники всегда очень отзывчивы и ответственны, помогая мне разобраться в процедурах, чтобы клиенты могли быстро и удобно их завершить. В последние годы Народный кредитный фонд Банг Луан внедряет информационные технологии и цифровую трансформацию, поэтому операции в фонде также улучшились, что облегчает клиентам перевод денег и выплату средств через их счета».

Сотрудники и должностные лица Народного кредитного фонда Банг Луан в коммуне Банг Луан применяют информационные технологии для повышения качества обслуживания клиентов.

Для обеспечения удовлетворенности клиентов Народный кредитный фонд Банг Луан активно применяет информационные технологии и внедряет цифровые решения в свою деятельность. Г-н Нгуен Хуй Гиап, председатель совета директоров Народного кредитного фонда Банг Луан, заявил: «Цифровая трансформация является для нас ключевым приоритетом, и люди играют в ней центральную роль. Мы направили сотрудников на курсы повышения квалификации, приобрели оборудование для упрощения безналичных платежей и установили программное обеспечение для снижения рисков в киберпространстве».

Наблюдения в Народных кредитных фондах Фу Лак и Банг Луан показывают, что цифровая трансформация активно распространяется по всей системе из 74 Народных кредитных фондов провинции. При общем объеме мобилизованного капитала, достигающем почти 17 триллионов донгов, фонды активно внедряют технологии для повышения своей конкурентоспособности. Управление, операционная деятельность и контроль теперь полностью осуществляются с помощью специализированного программного обеспечения, обеспечивающего точность и прозрачность. Это эффективно выполняет их роль надежной финансовой поддержки населения, способствуя устойчивому социально -экономическому развитию региона.

Ту Ха

Источник: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm