Вьетнамские эксперты обсуждают культуру данных для бизнеса

Эксперты утверждают, что для наилучшего использования науки о данных и искусственного интеллекта в бизнесе необходимо сформировать «культуру данных», в рамках которой руководители должны иметь правильный образ мышления.

Г-н Нгуен Ань Туан, член Национальной ассоциации данных, и гости обсудили культуру данных в бизнесе на семинаре, организованном ассоциацией утром 28 мая. Фото: М. Сон .

На протяжении многих лет данные называют «новой нефтью» или «новым золотом», что демонстрирует их важность в стратегиях цифровой трансформации. Поэтому многие предприятия быстро бросаются решать проблему применения технологий и данных для увеличения доходов и оптимизации прибыли.

Однако, с точки зрения эксперта, консультировавшего многие предприятия, г-жа Фам Кхак Хонг Хан, директор по пользовательским данным в Pinterest, считает, что не следует торопиться с поиском решения проблемы, особенно если вы не совсем понимаете сферу деятельности и потребности бизнеса.

Г-жа Хань считает, что многие компании сегодня по-прежнему думают о найме партнера или сотрудника по работе с данными для решения своих проблем с данными. Имея более чем 15-летний опыт работы в этой области во многих крупных технологических корпорациях, эксперты полагают, что необходимо рассматривать специалистов по работе с данными как «мыслящих партнеров», товарищей, которые понимают потребности, определяют детали и устраняют проблемы бизнеса.

Г-жа Фам Кхак Хонг Хан, директор по пользовательским данным в Pinterest, делится своим опытом, накопленным за 15 лет работы экспертом по данным во многих крупных технологических корпорациях. Фото: Ань Ле .

Если у предприятий с самого начала будет правильный настрой в отношении данных, они смогут обрабатывать и формировать данные в соответствии со своими потребностями и избегать слишком сложных, дублирующих друг друга, труднодоступных данных или, что еще хуже, данных, которые невозможно использовать или которые можно неправильно понять.

«Мы часто напоминаем друг другу, что «нет ничего хуже, чем отсутствие данных». На самом деле, есть кое-что еще хуже, а именно данные, которые не соответствуют стандартам, неправильно поняты или неправильно используются», — поделилась г-жа Фам Кхак Хонг Хань на ток-шоу «Обработка и анализ данных — движущая сила национальной цифровой трансформации», организованном Национальной ассоциацией данных утром 28 мая.

«Данные имеют большую добавочную стоимость. Если данные используются правильно и имеют связь, они могут принести долгосрочную ценность. Кроме того, нам также необходимо обсудить, как эффективно управлять данными, чтобы защитить личную конфиденциальность», — поделился на семинаре майор Дао Дук Чиеу, генеральный секретарь Национальной ассоциации данных. Представитель ассоциации также сообщил, что она продолжит проводить мероприятия по повышению осведомленности и предоставлению людям глубоких знаний в области анализа и обработки данных, способствуя применению современных технологий обработки данных в процессе развития цифровой экономики и национальной цифровой трансформации.

В своей презентации г-жа Данг Тхи Ань Тует, основатель стартапа MedCat, поделилась личным опытом того, как ей приходилось записывать медицинские карты своих родственников после каждого дня осмотра, чтобы сэкономить время врачей. На основании этого опыта и статистических данных из авторитетных источников г-жа Тайет полагает, что проблема многих предприятий заключается в том, что 80% данных существуют в неструктурированной форме.

Сравнивая неструктурированные данные с «рисовым полем Тэма», г-жа Тует сказала, что первое, что нужно сделать, — это очистить данные, чтобы оцифровать и реструктурировать их для создания чистых полей данных для извлечения и обработки.

Г-жа Тайет привела пример из услуг, которые MedCat предоставляет страховым компаниям. При существующем процессе выплаты компенсаций по медицинскому страхованию персоналу, непосредственно обрабатывающему данные, по-прежнему приходится вводить их в память и пересчитывать, чтобы получить наиболее точную сумму компенсации. Поэтому 30-минутные гарантии или быстрые претензии обычно доступны только для базовых случаев с уровнем риска ошибки, который страховая компания готова принять.

Майор Дао Дук Чиеу, генеральный секретарь Национальной ассоциации данных, подтвердил, что подразделение будет проводить множество мероприятий по повышению осведомленности и продвижению применения современных технологий обработки данных. Фото: М. Сон.

При применении технологий извлечения, реструктуризации и обработки данных каждый страховой случай может обрабатывать до 200 полей данных вместо 20 полей, как в настоящее время, включая множество подробных данных о состоянии пациента и его лечении. Помимо оптимизации обработки компенсаций, представители MedCat также стремятся предоставлять пациентам более совершенные методы оказания медицинской помощи, начиная с данных.

В беседе с гостями г-н Нгуен Ань Туан, заместитель председателя совета директоров VietJet Air, член Национальной ассоциации данных, сказал, что правильный подход — начать с данных, чтобы определить проблему и найти решения для бизнеса. Если мы пойдем противоположным путем, то есть увидим проблему и немедленно найдем способ ее решения, то будет очень сложно применять технологии в таких сложных продуктах, как страхование.

Имея опыт работы в корпорации стоимостью в сто миллиардов долларов, такой как AirBnB, и в стартапе вроде SkinAI, г-жа Фам Кхак Хонг Хань считает, что компании всех сфер деятельности и масштабов могут применять данные для повышения эффективности. Эксперты рекомендуют компаниям развивать «культуру данных». Это подход, основанный на данных, при котором лидеры и руководители должны иметь как минимум базовые знания в области науки о данных, чтобы иметь возможность правильно решать все вопросы, от поиска персонала до подачи заявлений.

«Если руководители не понимают данные, они могут рано сдаться или не инвестировать должным образом», — прокомментировала г-жа Хан.

Источник: https://znews.vn/chuyen-gia-viet-ban-ve-van-hoa-du-lieu-cho-doanh-nghiep-post1556487.html