Для достижения этой цели полиция города Ханоя внедрила множество комплексных решений, включая принятие Кодекса поведения «Мужество – Интеллект – Гуманизм – Элегантность – Современность», связанного с движением подражания «Тремя лучшим качествам». Благодаря этому стандарты поведения конкретизируются в ясной и легко реализуемой форме, а также подчеркивается образцовая ответственность руководителей.
После пяти месяцев реализации движение «Три лучших примера» первоначально привело к позитивным изменениям в повышении осведомленности, мышлении, дисциплине и соблюдении порядка, административной реформе, цифровой трансформации и качестве обслуживания населения во всех подразделениях полиции Ханоя.
На сегодняшний день полиция города Ханоя внедрила 13 моделей на городском уровне и 1069 моделей на местном уровне. Многие модели доказали свою эффективность на практике, способствуя формированию имиджа ханойских полицейских как людей, близких к народу, ответственных и преданных служению обществу.
На конференции представители различных подразделений обсудили и оценили результаты внедрения модели «Три лучших варианта»; они также указали на трудности и недостатки, а также предложили решения по корректировке методов внедрения для повышения эффективности в будущем.
Полковник Нгуен Нгок Куен призвал все подразделения к единому пониманию: движение «Три лучших» — это не просто кампания, а инструмент управления войсками, оценки ответственности, повышения качества государственной службы и служения народу. Каждое подразделение должно разработать ключевую модель, прорывную модель, ориентированную на решение возникающих практических проблем; проводить ежемесячные оценки содержательным и объективным образом, с учетом ответственности каждого коллектива и отдельного человека.
По этому случаю полиция города Ханоя отметила и наградила многие коллективы и отдельных лиц, добившихся выдающихся результатов в рамках кампании «Три лучших», тем самым распространив дух новаторства и ответственности среди всего персонала.
Некоторые модели хорошо реализованы, имеют конкретные, измеримые результаты, дают четкие результаты и обладают потенциалом масштабируемости, например:
- Модель «Три оптимальных этапа разрешения административных процедур» (PC06): внедрена синхронно на 127 этапах, позволила рассмотреть более 23 000 дел, сократить время обработки на 10-15% и обеспечить высокий уровень удовлетворенности; первоначально сформировала образцовую модель административной реформы для городской полиции.
- Модель "Справка об отсутствии судимости - три лучших сопроводительных документа" (PV06): сокращает время выдачи справки с 10 до 15 дней.
Срок выполнения заказа сокращен до 3 дней, что гарантирует 100% своевременную доставку и высокую удовлетворенность клиентов; это наглядно демонстрирует переход от «управления» к «обслуживанию».- «Три лучшие модели предотвращения и тушения пожаров — опыт для обеспечения безопасности» (PC07): внедрены в 104 местах.
Мероприятие привлекло более 43 000 человек, что ознаменовало явный переход от теоретической пропаганды к практическому опыту.- Модель «Путешествие сострадания с тремя ключевыми достижениями» (разработанная подразделениями и организациями городской полиции): эффективная мобилизация социальных ресурсов, создание очевидного социального эффекта, переход от спонтанных действий к хорошо организованным, всесторонним и широко распространенным инициативам, мобилизация социальных ресурсов на общую сумму 1,3 миллиарда донгов. Яркий пример — поездка в Лаокай , в ходе которой было перевезено более 10 тонн грузов и реализованы проекты общественных работ на сумму почти 1 миллиард донгов.
Источник: https://hanoimoi.vn/cong-an-ha-noi-trien-khai-1-069-mo-hinh-ba-nhat-cap-co-so-750770.html
Комментарий (0)