Эта функция побуждает зрителей «находить похожие товары в магазине TikTok», нажимая на страницу продукта, следя за скриншотами и публикациями. Раньше только одобренные влиятельные лица (KOL) и бренды могли отмечать продукты при публикации контента в приложении.
В прошлом году китайская компания запустила американскую версию TikTok Shop, стремясь объединить удобство покупок на Amazon с возможностью находить новые продукты, например, в Instagram.
Новый бизнес является главным приоритетом для TikTok, цель которого — продать в США товаров на сумму 17,5 миллиардов долларов в этом году.
Запуск TikTok Shop пока вызвал неоднозначные мнения. Продавцы, опрошенные Bloomberg в декабре 12 года, аплодировали приложению, продажи которого были рекордными в первый праздничный сезон – отчасти благодаря тому, что TikTok предлагал покупателям купоны на скидку и бесплатную доставку. Компания сообщила, что в ноябре 2023 года, включая Черную пятницу и Киберпонедельник, на платформе сделали покупки более 11 миллионов новых клиентов.
Однако пользователи также жаловались на поддельную и контрафактную продукцию, продаваемую на торговой площадке TikTok. Некоторые также утверждают, что преобладание рекламных постов от KOL портит впечатление.
TikTok предлагает создателям контента комиссионные за покупки продуктов, сделанные по их публикациям, что дает им стимул продвигать товары. Новая тестируемая функция ссылается на продукты в сообщениях обычных пользователей, но не ориентирована на продажи, что потенциально обеспечивает более приятный опыт для посетителей, которые просто хотят развлечься.
(согласно SCMP)