Недавние длинные праздничные дни ознаменовались бумом внутреннего туризма: миллионы посетителей устремились в ключевые туристические места по всей стране. За триллионами донгов дохода скрывается парадокс, заслуживающий внимания с точки зрения экономики и транспорта: количество внутренних авиапассажиров значительно сократилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основная причина кроется в ценовом шоке: цены на авиабилеты остаются неизменно высокими, что непреднамеренно привело к глубокому и всеобъемлющему изменению методов путешествий и привычек бронирования у вьетнамских туристов.
По оценкам, в период праздников с 25 апреля по 3 мая провинцию Ниньбинь посетят 2,77 миллиона туристов.
Согласно данным Национального управления по туризму Вьетнама, в период празднования Дня памяти короля Хун и в праздничные дни с 30 апреля по 1 мая национальная туристическая отрасль, по оценкам, обслужила около 12 миллионов посетителей, что на 14,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство ключевых туристических направлений показали чрезвычайно позитивные результаты. Например, лидирует Ниньбинь с более чем 2,37 миллионами посетителей, Хошимин, по оценкам, принял 1,69 миллиона посетителей, а общий доход достиг самого высокого уровня в стране, составив около 8700 миллиардов донгов, в то время как Дананг и Кханьхоа также зафиксировали миллионы посетителей.
Рост цен на авиабилеты заставляет многих пассажиров тщательно обдумывать каждый шаг перед бронированием билетов.
Однако бум в туристической индустрии не сопровождался ростом внутренней авиации. Статистика Управления гражданской авиации Вьетнама показывает, что общее число авиапассажиров достигло 1,68 миллиона, увеличившись на 2,2%, но этот рост произошел исключительно за счет международных маршрутов. Примечательно, что число внутренних пассажиров сократилось на 7,5%, достигнув 675 140 человек. Основной причиной называется рост мировых цен на авиабилеты из-за конфликтов на Ближнем Востоке, что привело к рекордно высоким ценам на внутренние рейсы и напрямую повлияло на решения клиентов. Столкнувшись с барьером чрезмерно высоких затрат на поездки, значительное число пассажиров отказались от авиаперелетов в поисках альтернативных решений.
Потребительское поведение вьетнамских туристов незамедлительно сместилось в сторону более экономичных видов транспорта, таких как личные автомобили, высококачественные автобусы или поезда. Этот сдвиг особенно силен благодаря значительному улучшению дорожной инфраструктуры. Открытие многочисленных новых скоростных автомагистралей сократило время в пути, способствуя улучшению межрегиональной транспортной доступности. Железнодорожный сектор также быстро воспользовался этой возможностью, активно увеличивая количество рейсов на многих ключевых маршрутах, гибко корректируя цены на билеты примерно на 3% и запуская рекламные программы для привлечения огромного числа пассажиров, переходящих с авиаперелетов на автомобильный и железнодорожный транспорт.
Рост цен на авиабилеты не только изменил виды транспорта, но и полностью переформировал философию потребления путешествий у вьетнамцев, положив конец менталитету «путешествовать любой ценой». Сегодняшние клиенты более прагматичны и расчетливы в своих решениях относительно распределения бюджета. Г-жа Тран Тхи Бао Тху, директор по коммуникациям туристической компании Vietluxtour, прокомментировала эти изменения: «Клиенты по-прежнему нуждаются в путешествиях, но они больше не бронируют поездки, руководствуясь принципом «любой ценой». Они тщательно взвешивают маршрут, стоимость, качество обслуживания и соответствие своему отдыху».
Туристы предпочитают персонализировать свой отдых.
Финансовая осторожность подпитывает высокий спрос на самостоятельные путешествия и персонализированные впечатления, оказывая значительное давление на традиционные туристические агентства. Заместитель генерального директора VinaGroup Travel, г-н Нгуен Минь Ман, поделился ситуацией на рынке: «Длительные отпуска становятся «золотой возможностью» для поставщиков услуг увеличить количество и улучшить качество... При большом количестве посетителей и переполненных популярных или пляжных направлениях 60-70% путешественников путешествуют самостоятельно. Они не выбирают пакетные туры, а бронируют авиабилеты, номера в отелях и услуги в местах назначения самостоятельно».
Одновременно с этим туристы переходят от мышления, основанного на трендах, к мышлению, основанному на реальных потребностях и желаниях. Г-н Нгуен Чан Хоанг Фуонг, директор Golden Smile Travel, подчеркнул, что тенденция в сфере путешествий смещается от «путешествий ради отдыха» к «путешествиям ради удовлетворения потребностей», особенно в отношении коротких отпусков с индивидуальным подходом. Модели медленного туризма и короткие поездки в тихие природные уголки постепенно вытесняют традиционные насыщенные экскурсионные маршруты.
Новое поведение потребителей также отчетливо проявляется в стратегии поиска выгодных предложений и тенденции ожидания «двойных дат» для окончательного бронирования услуг. Давление со стороны транспортных расходов привело к тому, что вьетнамские туристы перестали бронировать поездки импульсивно, а стали планировать заранее, чтобы контролировать финансовые риски.
Данные платформы Traveloka показывают, что потребительские привычки меняются, в частности, в поисках лучших цен в рамках ежемесячных масштабных акций. Комментируя эту тенденцию, Алекс Юнг, директор по маркетингу Traveloka, отметил: «Наши пользователи склонны планировать свои поездки на благоприятные даты, и мы хотим сопровождать их в это время».
В настоящее время к путешествиям относятся так же, как и к покупке в интернет-магазине, требуя тщательного анализа соотношения цены и качества, а также выбора времени покупки. Используя эту тенденцию и стремясь стимулировать спрос на фоне постоянно высоких цен на авиабилеты, онлайн-платформы запускают серию масштабных кампаний.
С начала мая крупные дисконтные программы, такие как Trip.com 5.5 Super Sale и Traveloka 5.5 EPIC Sale, предлагали путешественникам скидки до 50% на проживание, мгновенные распродажи в часы пик и широкий выбор авиабилетов со скидкой. Раннее бронирование также набирает популярность благодаря программам с ограниченным сроком действия, помогая пользователям избежать резкого повышения цен в пиковый сезон и поддерживая предприятия в оптимизации их деятельности.
В период с 30 апреля по 1 мая общее количество перевезенных авиапассажиров достигло 1,68 миллиона.
Столкнувшись с риском потери доли рынка в пользу наземного транспорта, авиакомпании были вынуждены запускать агрессивные рекламные кампании. Например, Vietjet Air провела масштабную акцию, предложив 1 миллион билетов со скидкой до 100% (без учета налогов и сборов) и 10 миллионов билетов со скидкой 30%, чтобы привлечь пассажиров в предстоящий летний сезон. Это считается похвальной попыткой авиакомпаний разделить финансовое бремя с потребителями и побудить пассажиров вернуться к внутренним рейсам.
В условиях сложной экономической ситуации диверсификация межрегиональных транспортных сетей и внедрение гибкой ценовой политики станут ключевыми факторами устойчивого роста бизнеса в соответствии с новыми потребительскими тенденциями.
Совершенно очевидно, что растущие цены на авиабилеты непреднамеренно стали важным катализатором, кардинально изменившим подход вьетнамцев к подготовке к отдыху и его проведению. Переход на автомобильный и железнодорожный транспорт, отказ от пакетных туров в пользу самостоятельных, экономичных путешествий, а также терпеливый поиск онлайн-скидок — все это демонстрирует гибкость все более искушенного поколения потребителей.
Источник: https://vtv.vn/cu-hich-thay-doi-toan-dien-hanh-vi-du-lich-cua-nguoi-viet-100260519145755824.htm
Комментарий (0)