Сделать цифровые технологии доступными для жителей городов.

QTO - В условиях стремительного распространения цифровой трансформации во многих сферах общественной жизни применение цифровых технологий в деятельности Отечественного фронта на всех уровнях в районе Донг Хой стало необходимым условием для внедрения инноваций в методы работы и повышения эффективности служения народу. В строгом соответствии с Постановлением Политбюро № 57-NQ/TW, Комитет Отечественного фронта района Донг Хой внедрил множество решений и пилотных моделей для тиражирования, приближая цифровые технологии к людям и продолжая формировать цифровых граждан и цифровые сообщества на низовом уровне.

В жилом комплексе №5 в провинции Донг Фу строится образцовый «Цифровой жилой район» — Фото: Х.Тр.

Удобства для жильцов

В настоящее время в районе Донг Хой насчитывается 70 жилых районов. На основе полевого исследования Постоянный комитет Комитета Отечественного фронта Вьетнама этого района выбрал жилой район 5 Донг Фу для создания пилотной модели «Цифрового жилого района». Модель ориентирована на практическое содержание, такое как: создание группы информирования населения на цифровой платформе; «Цифровая юридическая библиотека» с использованием QR-кодов; поддержка жителей в использовании VNeID, онлайн-сервисов и безналичных платежей; поиск правил и положений жилого района, отправка отзывов и жалоб, а также обновление информации для пропаганды с помощью QR-кодов.

В культурном центре Демократической партии Тыграя размещены QR-коды, способствующие постепенной цифровизации деятельности в жилых районах, повышению качества обслуживания населения и укреплению связей между партийным комитетом, Отечественным фронтом, общественными организациями и народом в цифровую эпоху.

QR-коды обновляют информацию об услугах, предоставляемых в общественном культурном центре жилого района № 5, повышая качество обслуживания населения. — Фото: Х.Тр

Благодаря общественным мероприятиям, группам Zalo, системам оповещения и собраниям жителей в поселке № 5, Донг Фу, люди информируются о политике и руководящих принципах цифровой трансформации и получают рекомендации по использованию онлайн-сервисов, электронных платежей и многих других цифровых инструментов, необходимых в повседневной жизни. В свою очередь, с помощью цифровых приложений люди могут оперативно сообщать компетентным органам о возникающих проблемах, таких как загрязнение окружающей среды, ухудшение состояния инфраструктуры или проблемы с безопасностью и порядком; все сообщения принимаются и обрабатываются публично и прозрачно.

«Благодаря обучению использованию цифровых технологий мы обнаружили множество преимуществ, подходящих для современной жизни. Покупка и продажа товаров, оплата счетов за электроэнергию и воду, телекоммуникационные услуги или покупки на рынке — все это можно делать с помощью телефона для переводов, что быстро, удобно и помогает контролировать расходы. Кроме того, когда мне нужны медицинские осмотры или лечение, я могу подать заявку онлайн, отслеживать свой прогресс и получать результаты на телефон, что очень удобно, безопасно и экономит время на дорогу», — поделилась г-жа Ван Тхи Тху из группы 5, Донг Фу.

В беседе с нами Нгуен Тхи Ту Ань, глава фронт-комитета жилого района № 5 провинции Донг Фу, сказала: «Благодаря группам Zalo и цифровым платформам местная информация быстро доносится до людей, что способствует сокращению расходов на печать и проведение собраний. Это не только делает повседневную жизнь людей удобнее, но и помогает укрепить связь между представителями власти жилого района и населением».

Помимо отслеживания событий в жилом районе, сбор пожертвований и поддержки также стал удобнее, чем раньше, поскольку все платежи осуществляются банковским переводом, что исключает использование наличных денег. В настоящее время мы сосредоточены на том, чтобы помочь жителям использовать приложение QUANGTRI-S для отправки отчетов об инцидентах, выполнения административных процедур и доступа к цифровым сервисам, которые облегчают их жизнь.

Современный и благоустроенный жилой комплекс.

В действительности процесс цифровой трансформации по-прежнему сталкивается со многими трудностями, особенно для пожилых людей. По словам г-на Фан Динь Чау из 5-й группы провинции Донг Фу, наличие телефона с доступом в интернет значительно упрощает общение и получение актуальной информации. Однако пожилые люди иногда по-прежнему неохотно используют технологии, и их больше всего беспокоит возможность стать жертвами онлайн-мошенничества, поэтому им необходимы более конкретные рекомендации от должностных лиц.

Вместе с населением работают местные команды специалистов по цифровым технологиям, которые оказывают непосредственную помощь в установке и использовании электронных удостоверений личности, электронных медицинских карт, безналичных платежей и онлайн-сервисов для населения.

Нгуен Хай Данг, секретарь Союза молодежи 5-го поселка Донг Фу и член Общественной группы по цифровым технологиям, сказал: «Для пожилых людей или тех, кто имеет ограниченный доступ к технологиям, мы предоставляем прямые рекомендации, чтобы помочь им уверенно пользоваться цифровыми приложениями; в то же время мы обучаем их тому, как распознавать и предотвращать онлайн-мошенничество».

Члены молодежного союза и молодые люди помогают и консультируют людей по использованию цифровых приложений. Фото: Х.Тр.

Стремясь поставить людей в центр цифровой трансформации, 5-й район округа Донг Фу продвигает новаторскую роль чиновников и членов партии в распространении информации и оказании помощи населению в освоении цифровых технологий.

Г-н Нгуен Нгок Кач, секретарь партийного отделения 5-го жилого района Донг Фу, заявил: «Партийное отделение тщательно выполнило Постановление Политбюро № 57-НК/ТВ, развернуло тематическую программу «Члены партии берут на себя инициативу в освоении цифровых навыков» и руководило использованием «Электронного справочника для членов партии», способствуя инновациям в деятельности партийного отделения и повышению эффективности обмена информацией. Получив цифровые навыки, каждый член партии продолжает распространять и поддерживать людей в освоении технологий, распространяя «Движение за цифровую грамотность» в жилом районе».

В жилом районе № 5 провинции Донг Фу в настоящее время проживает 164 домохозяйства, в которых насчитывается около 650 человек. Уровень использования смартфонов среди жителей растет. Это создает благоприятные условия для внедрения цифровых приложений в сообществе.

«Большинство членов партийного отделения в 5-м районе проживания Донг Фу выразили мнение, что использование «Электронного справочника для членов партии» помогает им быстро получать доступ к документам и материалам для деятельности партийного отделения. Как члены партии, мы полны решимости подавать пример в использовании цифровых технологий, чтобы и дальше помогать людям получать доступ к удобствам, которые улучшают их жизнь», — добавил Нгуен Нгок Кач, секретарь партийного отделения в 5-м районе проживания Донг Фу.

Председатель комитета Вьетнамского отечественного фронта района Донг Хой, Буй Куанг Винь, подтвердил, что внедрение модели «Цифровой жилой район» постепенно сформировало у людей привычку использовать цифровые технологии в повседневной жизни, стремясь создать современный, прозрачный и удобный жилой район, в центре которого находятся люди и которым адресовано обслуживание. Выбор жилого района № 5 в качестве пилотного проекта был основан не только на состоянии инфраструктуры, но и на высокой решимости местных чиновников и населения. Это также служит основой для дальнейшего расширения модели на другие жилые районы района в кратчайшие сроки.

Приближение цифровых платформ, цифровых технологий и цифровых навыков к людям посредством модели «Цифровой жилой зоны» — это практический шаг к продвижению цифровой трансформации на низовом уровне. Эта модель не только облегчает повседневную жизнь, но и способствует построению более цивилизованного, современного и сплоченного сообщества.

Хуонг Тра

Источник: https://baoquangtri.vn/chinh-polit/202606/de-nguoi-dando-thi-tiep-can-cong-nghe-so-7c46509/