Прорыв в методах управления благодаря системе KPI.

Муниципалитет Муонг Лай является пионером в применении специализированной программной системы для распределения задач и оценки ключевых показателей эффективности (KPI) для должностных лиц, помогая местным лидерам внимательно отслеживать прогресс и предоставлять четкие указания в соответствии с «6 четкими принципами», внося значительный вклад в достижение цели построения цифрового правительства.

Столкнувшись с острой необходимостью внедрения инноваций в методы управления в условиях двухуровневой системы местного самоуправления, коммуна Муонг Лай стала пионером в применении специализированной программной системы для распределения задач и оценки ключевых показателей эффективности (KPI) должностных лиц. Цифровизация процесса управления создает объективный и прозрачный механизм оценки компетентности; она помогает местным руководителям внимательно отслеживать прогресс и обеспечивать точное руководство в соответствии с «6 четкими принципами», внося значительный вклад в достижение цели построения цифрового правительства.

В партийном комитете коммуны Мыонглай история внедрения инновационных методов управления с помощью технологий перестала быть отдалённой теоретической концепцией. После слияния четырёх коммун (Анфу, Миньтьен, Виньлак и Мыонглай) с обширной природной территорией более 14 384 гектаров и населением более 25 500 человек, управленческое давление на местный орган власти стало как никогда сильным.

Для эффективного управления территорией, включающей 49 партийных отделений и почти 1150 членов партии, сохранение традиционного метода распределения задач посредством устных инструкций выявило определенные ограничения с точки зрения своевременности и возможности контроля конечного результата.

В коммуне Муонг Лай должностные лица осуществляют административные процедуры в цифровой среде.

Запущенная в январе 2026 года система управления задачами и ключевыми показателями эффективности (KPI) внедрена в рабочие процедуры администрации коммуны. На сегодняшний день 100% сотрудников коммуны и государственных служащих освоили использование программного обеспечения; из 440 назначенных в системе задач показатель выполнения достиг впечатляющих 96%. Примечательно, что уровень удовлетворенности персонала системой составил идеальные 18 из 18 голосов, а оценка за обработку административных процедур — 19,8 из 20 баллов.

Однако поначалу многие чиновники были сбиты с толку техническими процедурами и тем, как устанавливать цели научным методом.

Г-жа Хоанг Тхи Оань, государственный служащий Департамента культуры и социальных дел коммуны Муонг Лай, рассказала о сложностях начального этапа: «Вначале внедрение ключевых показателей эффективности было трудным, потому что это была новая концепция. Некоторые чиновники еще не были знакомы с тем, как определять целевые показатели, а обновление данных происходило медленно».

Осознавая существующие препятствия, партийный комитет и народный комитет коммуны не стали вводить административные распоряжения. Вместо этого они настойчиво организовывали методические совещания, четко распределяли обязанности по каждой задаче и внедрили систему еженедельного отслеживания прогресса.

Именно такое пристальное внимание помогло таким чиновникам, как г-жа Хоанг Тхи Оань, изменить свой образ мышления: «Благодаря внедрению KPI я более эффективно управляю своей работой и проявляю большую инициативу в выполнении своих профессиональных обязанностей».

Руководители Народного комитета коммуны Муонг Лай инспектируют и контролируют ход выполнения задач.

Прозрачность ключевых показателей эффективности (KPI) также отражается в количественной оценке индивидуальных обязанностей внутри организации. Для партийного комитета программное обеспечение становится мощным инструментом для «оцифровки» резолюций и директив и их практического применения.

Г-н Хоанг Ван Тхиеу, специалист из офиса партийного комитета коммуны Муонг Лай, сказал: «На основе задач, ежемесячно согласовываемых Постоянным комитетом и партийным комитетом, он регулярно обновляет задачи, порученные членам Исполнительного комитета. Этот процесс является замкнутым циклом, от назначения задач до их выполнения, создавая надежную базу данных для оценки кадров в конце месяца».

Более детально проанализировав оперативный механизм, г-н Нонг Туан Ань, руководитель партийного комитета коммуны Муонг Лай, подчеркнул, что дисциплина в системе позволила устранить ситуации «спешки в последний момент» или дублирование координации между специализированными отделами.

Реальность в Муонг Лай показывает, что KPI — это не только инструмент управления, но и «микроскоп», помогающий руководителям оценивать реальные возможности своих подчиненных.

Результаты оценки эффективности работы партийного комитета коммуны Мыонг Лай за первый квартал 2026 года показывают позитивные различия: среди 63 руководящих и управленческих кадров, находящихся в подчинении партийного комитета, 11 товарищей отлично выполнили свои задачи (17,5%), а остальные 52 товарища выполнили их удовлетворительно (82,5%). Эта реалистичная оценка значительно преодолела давние проблемы фаворитизма, избегания или «универсальных» оценок в кадровой работе, существовавшие в некоторых населенных пунктах в прошлом.

Центр партийного комитета и народного комитета коммуны Муонг Лай является новаторским подразделением в реформировании системы государственного управления на местном уровне.

Наряду с первоначальными положительными результатами, Муонг Лай также откровенно признал свои недостатки. В некоторых сельских партийных отделениях качество самокритики было недостаточно тщательным; инициативность некоторых членов партии при регистрации на выполнение задач была недостаточно конкретной, что привело к результатам, не оправдавшим ожиданий. Это показывает, что, какими бы современными ни были технологические инструменты, решающим фактором по-прежнему остается чувство ответственности каждого человека.

Рассматривая всю провинцию Лаокай , модель, реализованная в Муонглай, знаменует собой важный шаг на пути цифровой трансформации в партийном и государственном строительстве. Поддержание работы 100% партийных отделений с использованием электронного справочника для членов партии и интеграция ключевых показателей эффективности в ежемесячные и квартальные оценки создают новый импульс в стиле работы рядовых чиновников.

Источник: https://baolaocai.vn/dot-pha-phuong-thuc-lanh-dao-tu-he-thong-kpi-post899127.html