Компания EVN стремится стать цифровым предприятием к 2025 году.

(Chinhphu.vn) - Вьетнамская электроэнергетическая группа (EVN) стремится стать цифровым предприятием к 2025 году, используя удовлетворенность клиентов в качестве критерия, на основе комплексного применения цифровых технологий в управлении и развитии энергетического сектора.

EVN đặt mục tiêu đến năm 2025 trở thành doanh nghiệp số- Ảnh 1. — Заместитель генерального директора EVN Во Куанг Лам (второй слева) делится своими взглядами на семинаре «Содействие цифровой трансформации в промышленно-торговом секторе», состоявшемся 21 ноября. Фото: VGP/Toan Thang.

Об этом заявил заместитель генерального директора EVN Во Куанг Лам на семинаре «Содействие цифровой трансформации в промышленно-торговом секторе», состоявшемся 21 ноября в Ханое . Заместитель генерального директора Во Куанг Лам отметил, что, преследуя эту цель, EVN смело внедрила комплексную цифровую трансформацию во всех своих операциях. В частности, 100% услуг электроснабжения 4-го уровня теперь доступны на Национальном портале государственных услуг; 99,54% операций с электроэнергией проводятся в электронном виде; и весь процесс использования электроэнергии был оцифрован и взаимосвязан: от запросов на использование электроэнергии до фактического использования, ответов на вопросы, выставления счетов и осуществления платежей — все это осуществляется в электронном виде. Для достижения этих результатов EVN внедрила комплексный и решительный набор решений, включая пересмотр внутренних процессов для оптимизации и устранения ненужных процедур. Например, бизнес-процессы EVN постоянно совершенствовались и модифицировались четыре раза с 2002 года. Компания также планировала и постепенно переходила на новые технологии для замены устаревшего оборудования (электронные дистанционные счетчики заменяют устаревшие механические счетчики); и одновременно адаптировалась и развивалась в соответствии с общим развитием национальных инфраструктурных платформ и государственной политикой. По словам г-на Во Куанг Лама, опыт цифровой трансформации EVN показывает, что формирование культуры внедрения инноваций внутри предприятия является одновременно обязательной и наиболее сложной задачей. Поэтому необходимо уделять приоритетное внимание коммуникации и обучению персонала. Должен быть разработан план изменений, синхронизированный с социальной средой и национальной политикой, включающий пилотное внедрение, постепенное устранение препятствий, оценку эффективности и последующее широкое внедрение. Постоянное совершенствование и оптимизация задач необходимы для обеспечения практической выгоды для бизнеса и удобства для клиентов.

Chinhphu.vn

Источник: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm