Для сдачи вступительного экзамена в магистратуру кандидаты также должны подать в университет заявление с просьбой разрешить включить их в экзаменационный список - Скриншот.
Недавно, при регистрации моего ребенка на внеклассные занятия в начальной школе, меня попросили заполнить анкету.
Почему бы просто не использовать регистрационную форму для внеклассных мероприятий вместо того, чтобы «спрашивать» разрешения? Эта система «спросить и дать» кажется глубоко укоренившейся в практике документооборота многих учебных заведений.
Пожалуйста, дайте мне это?
Стоит отметить, что это платная услуга внеклассных занятий; решение о зачислении детей принимается родителями и в соответствии с потребностями учащихся, а не является обязательной образовательной услугой. Тем не менее, разрешение все равно требуется.
В действительности это всего лишь вопрос «запроса» административных документов, но, похоже, давняя привычка запрашивать разрешение на каждое отдельное заявление прочно укоренилась в сознании многих людей.
Постепенно то же самое относится и к средней и старшей школе. Даже для регистрации на тест на определение способностей необходимо заполнить «заявление».
Не только формальные учебные заведения, но и частные языковые центры требуют от родителей заполнения «заявления о приеме» при регистрации детей на занятия. Центры вкладывают деньги и усилия в рекламу для привлечения студентов, но по прибытии студенты обязаны заполнить заявление.
Менталитет «просьбы» и «пожертвований», существовавший в прошлом веке, до сих пор глубоко укоренился во многих сферах общественной жизни, включая образование. От начальной школы до университета и даже аспирантуры родителям и студентам по-прежнему приходится «просить», чтобы получить «пожертвования» от школы.
Принципу равенства не уделяется должного внимания; даже при наличии платных услуг студенты и родители всегда оказываются в невыгодном положении.
Практика обмена услугами не ограничивается средней школой. Она широко распространена также на уровне университетов и аспирантуры. Очевидно, что когда университеты переходят к автономии и взимают более высокую плату за обучение, их подход к обслуживанию смещается в сторону сервисно-ориентированного подхода, фокусируясь на служении студентам. Так утверждают университеты.
Но реальность сильно отличается от того, что говорят. Студентам по-прежнему приходится просить о самых разных вещах, даже несмотря на то, что за эти услуги им приходится платить.
Заявление на получение транскрипта, заявление на подтверждение обучения студента, заявление на отсрочку результатов, заявление на пересмотр результатов экзаменов, заявление на рассмотрение вопроса о выпуске, заявление на подтверждение обучения студента…
Более того, обслуживание, которое получают ученики в некоторых школах, характеризуется безразличием, раздражением и даже грубостью со стороны персонала различных отделов.
Студенты одного университета рассказали, что всякий раз, когда у них возникает вопрос или требуется разъяснение, они звонят по номерам телефонов различных отделов кампуса. От отдела по академическим вопросам до бухгалтерии — все отвечают крайне неприятным тоном. Они поднимают этот вопрос каждый год во время диалога университета со студентами, но ничего не меняется.
В крупном автономном государственном университете в Хошимине студенты, желающие сдать вступительный экзамен в магистратуру, должны также подать «заявление на сдачу вступительного экзамена в аспирантуру».
Однако дело уже не ограничивается лишь "запросами" в административных документах; отношение сотрудников аспирантуры также стало снисходительным, они не рассматривают студентов как клиентов, а университет — как поставщика услуг.
Когда я обратился в отдел по работе с аспирантами за информацией, молодой сотрудник дал расплывчатый, бессодержательный ответ, просто чтобы поскорее закончить.
Этот процесс «подачи заявки» не является уникальным для одного университета. В другом государственном университете Хошимина кандидаты, желающие сдать вступительный экзамен в магистратуру или поступить в докторантуру, должны подать «заявление».
В заявлении кандидаты должны запросить у приемной комиссии университета «разрешение на регистрацию для сдачи вступительного экзамена/поступления в магистратуру/докторантуру». Зачем соответствующим требованиям кандидатам необходимо запрашивать разрешение на регистрацию для сдачи экзамена/поступления?
Равный доступ к образованию
Конечно, существуют вопросы, возникающие по вине самого студента, которые требуют одобрения учебного заведения, поэтому необходимо разрешение. Запросы на академический отпуск, просьбы о пропуске экзаменов, запросы на отмену курсов, запросы на оплату просроченных платежей за обучение… Другие вопросы могут быть решены с помощью формы запроса или регистрационной формы.
Начиная со средней школы и заканчивая университетом и аспирантурой, всё требует подачи заявления, формируя привычку просить и получать услуги. Даже заявления о приеме на работу следуют этой привычке: многие люди подают заявления.
Сам факт обращения с просьбами и оказания услуг в письменной форме в некоторой степени повлиял на снисходительное и высокомерное отношение многих людей к работе.
Иногда просьбы — даже те, которые оформлены только на бумаге — могут раздражать получателя.
Когда образование рассматривается как услуга, особенно на университетском уровне, помимо улучшения и совершенствования условий для студентов, отношение персонала в различных отделах также имеет решающее значение.
Во многих школах используются «бланки запросов», «заявочные листки» и т. д.
В последнее время в университетах произошли значительные изменения, по крайней мере, в части оформления документов. Среди 15 форм для студентов Технологического университета (Вьетнамский национальный университет в Хошимине) отсутствуют бланки заявлений. Вместо них есть регистрационные формы, формы запросов и формы предложений.
Аналогичным образом, Университет социальных и гуманитарных наук (Вьетнамский национальный университет в Хошимине) и Университет Тон Дык Тханга требуют письменного запроса, а Экономический университет Хошимина — официального запроса…
По мере развития общества равенство приобретает все большее значение, особенно в автономных школах, предоставляющих образовательные услуги.
Необходимо искоренить практику предоставления и получения привилегий в сфере образования, начиная с, казалось бы, незначительных вещей, которые существуют только в административной документации.
Источник: https://tuoitre.vn/giao-duc-sao-nhieu-cai-phai-xin-cho-vay-20241010110806334.htm
Комментарий (0)