Знакомясь с формой продаж в прямом эфире с ноября 11 года, г-жа Ле Хуен Тхань (провинция Бакзянг) рассказала, что для малого бизнеса прямой эфир является эффективным каналом продаж. Посредством сеансов прямых трансляций продавцы могут охватить большое количество клиентов, во много раз больше, чем путем размещения или показа рекламы.
От стремления превзойти самого себя…
Из этой формы продаж постоянно появляются серии «живых» сессий и «боги» онлайн-продаж с рекордными продажами. Эффективность бизнеса и продвижения продуктов прямых продаж неоспорима.
Однако для тех, кто занимается этим видом продаж, после каждой прямой трансляции есть множество скрытых уголков. «Сидеть в течение многих часов непрерывно перед экраном телефона, при этом «зрителей» нет или очень мало, или зрители оставляют много негативных комментариев…
Именно с такой ситуацией приходится сталкиваться начинающим стримерам вроде меня, начиная знакомиться с этой формой продаж. Прямые трансляции поощряются многими платформами социальных сетей. Чем больше вы ведете прямые трансляции, тем больше у вас возможностей быть рекомендованными и предложенными, чтобы больше людей узнали об этом.
Таким образом, возможности продаж также выше. Часто, даже несмотря на то, что я устал и заболел, я все равно не решаюсь сделать перерыв, и мне приходится регулярно проводить прямые трансляции 3-4 раза в неделю. Какую историю рассказать, как взаимодействовать... у всех свои проблемы», - поделилась г-жа Нгуен Нгок (из Ханоя).
«В настоящее время существует множество платформ, которые позволяют осуществлять продажи в прямом эфире. Однако каждая платформа для прямых трансляций имеет свой алгоритм. Мне не просто нужно иметь товары или продукты и сидеть перед телефоном, чтобы продавать их, но мне также приходится тратить много времени на обучение и даже проходить курсы на платформе и проводить прямые трансляции, чтобы охватить зрителей. возможность увеличить доход.
Чтобы привлечь клиентов, в прямой трансляции должны быть уникальные точки. Не обязательно быть красивым или роскошным, но вы должны приносить пользу, чтобы удерживать зрителей среди «живого леса», транслируемого в социальных сетях», — г-жа Хань. Нгуен, администратор группы обучения онлайн-продажам, сказал:
...к «проблеме» качества продукции
Товары, продукты, услуги... — это «душа» каждой прямой трансляции. Продавцы могут вести прямые трансляции продаж продуктов, которые они производят, или в качестве партнеров вести прямые трансляции, чтобы продавать продукты других людей, и им необходимо контролировать качество продуктов, которые они продают.
Однако в современной среде онлайн-торговли имеется множество лазеек, позволяющих широко продавать товары низкого качества, контрафактные товары, поддельные товары и товары неизвестного происхождения. «Чтобы успешно продавать, нужно по-настоящему понимать источник товаров, качество товаров и быть честным с покупателями», — подчеркнула г-жа Хань Нгуен.
Помимо проблемы проверки качества товаров и услуг, интернет-продавцов беспокоят виртуальные заказы и «бомбовые» товары. Размещенные, а затем отмененные заказы, невостребованные поставки... не только сокращают доход, но и влияют на репутацию и своевременность доставки.
По статистике некоторых платформ, процент «бомб» на данный момент колеблется от 20% до 30%. Это очень примечательные данные для продавцов прямых трансляций, поскольку они могут иметь соответствующие планы, позволяющие избежать негативного воздействия на эффективность их бизнеса.