Позвоните на горячую линию спасения 112

При происшествиях, стихийных бедствиях, спасательных операциях и ликвидации последствий чрезвычайно важно, насколько быстро или медленно власти прибывают на место происшествия. Своевременное информирование в «золотой час» позволяет свести к минимуму ущерб, нанесенный людям и имуществу, или даже полностью исключить его. Для получения информации о спасательных операциях была создана горячая линия 112, призванная максимально оперативно оказывать поддержку людям, организациям, ведомствам и подразделениям, ограничивая возможный ущерб.

Премьер-министр Фам Минь Чинь подписал постановление № 2023/QD-TTg от 15 сентября 2025 года о применении номера горячей линии 112. Это единственный единый номер телефона по всей стране, принимающий круглосуточную информацию о происшествиях, стихийных бедствиях, катастрофах, авариях и рисках, чрезвычайных ситуациях, а также запросы о помощи от организаций и частных лиц. Номер горячей линии 112 находится в военных командованиях провинций и городов центрального подчинения, в Ханойском столичном командовании и в Хошимине. Все звонки на номер горячей линии 112 бесплатны.

Содержание полученной информации включает: имя лица или организации, предоставившей информацию; время и место инцидента или катастрофы; развитие, масштабы влияния, возможность распространения; просьбы об оказании помощи и другую необходимую информацию для работы по реагированию на инциденты или катастрофы и преодолению их последствий.

Офицеры и солдаты военного командования провинции Куангнинь помогли семье в районе Халонг устранить заклинившую рольставню.

При звонке по номеру 112 система напрямую связывается с постоянным органом провинциального управления гражданской обороны, то есть с провинциальным военным командованием, для развертывания спасательных сил и ликвидации последствий. Информация, обрабатываемая колл-центрами 113, 114 и 115, будет передана в колл-центры 113, 114 и 115 для обработки в соответствии с установленными правилами.

Колл-центр 112 отвечает за своевременный прием и обработку информации, обеспечивая точность и правильность процедур, что способствует минимизации ущерба людям и имуществу. Работа Колл-центра 112 является важным шагом в модернизации гражданской обороны и способствует повышению эффективности защиты людей. Достаточно просто набрать номер 112, чтобы напрямую связаться с властями и получить своевременную поддержку в любых чрезвычайных ситуациях.

Организации и лица, преднамеренно предоставляющие ложную информацию о происшествиях и катастрофах, будут строго преследоваться в соответствии с законом.

Недавно, выполняя указание премьер-министра , военное командование провинции Куангнинь в срочном порядке развернуло работу колл-центра 112. В этом районе произошло множество ситуаций и инцидентов, таких как заклинивание рольставней, наводнения, оползни, пожары, дорожно-транспортные происшествия и т.д., в связи с чем требовалась помощь и сообщения о ней поступали в колл-центр 112. Руководствуясь принципом «Человеческая жизнь и имущество превыше всего», сразу после получения информации оперативные подразделения оперативно мобилизовались на место происшествия для эффективного реагирования, что получило высокую оценку жителей провинции.

Эффективное использование горячей линии 112 не только оперативно мобилизует силы для реагирования на инциденты и ситуации, но и укрепляет военно-гражданскую солидарность, формируя прекрасный образ солдат Вьетнамской народной армии в сердцах людей.

Стихийные бедствия, штормы, наводнения и другие происшествия и аварии часто происходят внезапно и непредсказуемо, поэтому широкое информирование и эффективное использование горячей линии 112 поможет быстро и своевременно оказать помощь и содействие, тем самым минимизируя возможный ущерб.

Мир

Источник: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html