Премьер-министр Фам Минь Чинь подписал Постановление № 2023/QD-TTg от 15 сентября 2025 года об использовании горячей линии 112. Это единственный единый телефонный номер в масштабах всей страны, позволяющий круглосуточно получать информацию о происшествиях, стихийных бедствиях, катастрофах, авариях и рисках, чрезвычайных ситуациях, а также о запросах о помощи от организаций и частных лиц. Горячая линия 112 находится в военных округах провинций и городов центрального подчинения, в столичном округе Ханоя и в городском округе Хошимина. Все звонки на горячую линию 112 бесплатны.
Содержание полученной информации включает в себя: имя лица или организации, предоставившей информацию; время и место происшествия или стихийного бедствия; развитие событий, масштабы воздействия, вероятность распространения; запросы о помощи и другую необходимую информацию для работы по реагированию на происшествия или стихийные бедствия и преодолению их последствий.

Когда люди звонят по номеру 112, система напрямую связывается с действующим органом управления гражданской обороны провинции, которым является командование военных округов провинции, для развертывания спасательных сил и преодоления последствий. Информация, находящаяся в обработке колл-центров 113, 114, 115, будет передана в колл-центры 113, 114, 115 для обработки в соответствии с правилами.
Центр обработки звонков 112 отвечает за своевременное получение и обработку информации, обеспечение точности и правильности процедур, а также за минимизацию ущерба людям и имуществу. Работа центра обработки звонков 112 является важным шагом в модернизации работы гражданской обороны, способствуя повышению способности защищать безопасность людей. Людям достаточно позвонить по номеру 112, чтобы напрямую связаться с властями и получить своевременную помощь во всех чрезвычайных ситуациях.
Организации и лица, преднамеренно предоставляющие ложную информацию о происшествиях и катастрофах, будут строго преследоваться в соответствии с законом.
Недавно, по указанию премьер-министра , Военное командование провинции Куангнинь оперативно направило в оперативный центр 112 необходимые силы. В районе произошло множество аварий и происшествий, требующих помощи, таких как заклинившие раздвижные двери, наводнения, оползни, пожары, дорожно-транспортные происшествия и т.д. Руководствуясь принципом «Человеческая жизнь и имущество людей превыше всего», оперативно, сразу после получения информации, оперативные подразделения выезжали на место происшествия для эффективного реагирования, что было высоко оценено жителями провинции.
Эффективное развертывание горячей линии 112 не только оперативно мобилизует силы для реагирования на инциденты и ситуации, но и укрепляет военно-гражданскую солидарность, создавая прекрасный образ солдат Народной армии Вьетнама в сердцах народа.
Стихийные бедствия, штормы, наводнения и другие происшествия и аварии часто происходят внезапно и непредсказуемо, поэтому широкое распространение информации и эффективное использование горячей линии 112 помогут обеспечить быструю и своевременную спасательную операцию, оказание экстренной помощи и содействие, тем самым минимизируя возможный ущерб.
Источник: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html










Комментарий (0)