Возможность для гостей откладывать, отменять или изменять туры
По словам представителей туристических агентств Хошимина , это время считается туристическим сезоном в северных регионах нашей страны с прохладной осенней погодой и красивейшими природными пейзажами.
Каждый год в это время года горы и леса северо-запада, северо-востока и террасные поля преображаются, словно надевают новое пальто, а море и небо становятся голубее, делая такие направления, как Халонг, Шапа и провинции Каобанг, Баккан ... неизменно популярными как у местных, так и у иностранных туристов. Сегодня туры на север составляют 30–40 % от общего числа внутренних туров многих компаний.
Однако серьезные разрушения, вызванные ураганом № 3, не удалось преодолеть немедленно, и многие места продолжали серьезно страдать от наводнений после урагана, что нарушило туристическую деятельность в вышеуказанных районах.
Многие туристические агентства в Хошимине прибегают к переносу, отмене или изменению расписания туров, чтобы удержать туристов после этого неизбежного инцидента. Некоторые агентства даже соглашаются компенсировать пассажирам сборы за изменение авиабилетов при смене маршрута.
Г-н Фам Ань Ву, заместитель генерального директора компании Viet Media and Tourism, сообщил, что в случае, если туристы захотят изменить маршрут или пересесть на другие маршруты, например, на Фукуок или в Центральный регион, компания возместит сбор за изменение авиабилетов в размере от 800 000 до 2 000 000 донгов на пассажира в зависимости от маршрута перелета.
«Это расходы нашей компании, в настоящее время у авиакомпаний нет такого плана. Однако, как показал опрос, психология клиентов в группах с вылетом в период с 13 по 20 сентября показала, что большинство по-прежнему хотят сохранить график тура без изменений и ждать информации от компании», — сказал г-н Фам Ань Ву.
Опасения по поводу долгосрочных последствий
Статистика подразделений: SaigonTourist, Vietluxtour, Du lich Viet, Best Price показывает, что каждое подразделение запланировало от 1 до 6 групп туристов, которые должны отправиться в пострадавшие северные провинции.
Большинство предприятий согласовали и провели переговоры с клиентами и партнерами и получили консенсус всех сторон по изменению туристических достопримечательностей или переходу на другие туристические маршруты или изменению времени отправления.
Однако иностранные туристы сожалеют, что не смогли посетить такие места, как бухта Халонг, Шапа, Ханой и Ниньбинь.
Г-н Буй Тхань Ту, директор по маркетингу компании Best Price Travel, сообщил, что у компании было около 100 иностранных гостей, которые планировали отправиться в бухту Халонг 7-8 сентября, но были вынуждены отменить свою поездку, и все они испытывали сожаление.
По словам г-на Ту, бухта Халонг, Шапа, Ханой и Ниньбинь — это места, которые иностранные туристы просто обязаны посетить во Вьетнаме. Многие клиенты Best Price выразили сожаление, что не смогли посетить эти места во время своей нынешней поездки. Компания также выразила сожаление по поводу необходимости назначить встречу с клиентами в ближайшем будущем и пообещала предоставить наилучший сервис, чтобы компенсировать это по возвращении.
В краткосрочной перспективе ураган № 3 серьёзно затронул партнёров туристического бизнеса, таких как предприятия общественного питания, гостиницы и туристические достопримечательности в регионе. В долгосрочной перспективе последствия урагана могут распространиться и на туристический бизнес. Поскольку удар охватывает многие населённые пункты, потребуется много времени, чтобы преодолеть последствия этого супершторма.
Г-н Фам Ань Ву, заместитель генерального директора туристической компании Viet Media, выразил обеспокоенность: «Это первый случай, когда штормы и наводнения нанесли столь значительный ущерб многим населённым пунктам, и на устранение последствий потребуется много времени. Это затруднит составление расписания на предстоящий пик туристического сезона в конце года. В настоящее время у авиакомпаний нет конкретной информации о политике туристических компаний при покупке групповых билетов. Если населённые пункты и пункты назначения не смогут решить проблему в ближайшее время, будет ли взиматься плата за эти авиабилеты при переносе или отмене?»
В настоящее время Халонг и Шапа временно приостанавливают туристические услуги из-за ущерба, причинённого штормом и последующими наводнениями. Некоторые туристические агентства даже полностью приостановили туры в северо-восточные и северо-западные провинции с выездом в сентябре.
Источник: https://baohaiduong.vn/hang-loat-tour-du-lich-mien-bac-phai-huy-hoac-doi-lich-doi-tuyen-392609.html
Комментарий (0)