Поддержите людей, использующих смартфоны

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

По данным Департамента информации и коммуникаций города Дананг, одним из препятствий на пути цифровой трансформации является нехватка ИТ-персонала в городских агентствах, что не позволяет им консультировать, внедрять и эксплуатировать интеллектуальные прикладные системы. Число ИТ-специалистов, увольняющихся из городских агентств, имеет тенденцию к росту. Привлечение и набор ИТ-персонала в государственном секторе становится все более сложным из-за конкуренции с частным сектором, хотя в городе действует политика привлечения кадров, например, для работы над проектами и программами. Поэтому Департамент информации и коммуникаций предложил решения, способствующие созданию офиса цифровой трансформации, формированию общественных команд по цифровым технологиям и аутсорсингу некоторых ИТ-услуг для выполнения текущих задач цифровой трансформации и рабочей нагрузки.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — Команда по цифровым технологиям округа Тан Чинь (округ Тхань Кхе) оказывает поддержку людям в цифровой трансформации административных процедур.

На семинаре заместитель директора Департамента информации и коммуникаций города Дананг г-н Тран Нгок Тхач сообщил, что в настоящее время в городе около 100 000 человек пользуются телефонами 2G, что составляет около 9% населения. Для достижения цели цифровой трансформации, создания условий для доступа к государственным услугам и их использования, применения городских цифровых технологий и формирования цифрового общества, город Дананг оказывает жителям многочисленные виды поддержки, такие как создание общественных групп цифровых технологий. Эти общественные группы цифровых технологий возглавляются Союзом молодежи коммун, районов и жилых районов, совместно с другими ассоциациями и организациями, помогая людям (в основном пожилым людям и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации) получить доступ к технологиям.

В частности, Народный комитет города Дананг также направил Министерству информации и коммуникаций официальное распоряжение № 2594 от 14 мая 2022 года, в котором предлагается поддержать выбор города Дананг в качестве пилотного проекта по обеспечению 100% населения смартфонами. В частности, необходимо провести исследование политики поддержки пользователей смартфонов, особенно из бедных, почти бедных и крайне неблагополучных домохозяйств... для предоставления людям возможности доступа к цифровой трансформации.

" Цифровая трансформация ГОРОДА " "ТИПИЧНЫЙ"

Фактически, наряду с преимуществами и результатами, достигнутыми после почти двух лет внедрения, цифровая трансформация города по-прежнему сталкивается с множеством барьеров и проблем, связанных с политикой, правовой базой, инфраструктурой, данными, человеческими ресурсами и т. д. По словам г-на Лыонг Нгуен Минь Чиета, постоянного заместителя секретаря, председателя Народного совета города Дананг, цифровые данные города по-прежнему фрагментированы, ненадежны, имеют низкое качество, низкую доступность и ограниченный обмен данными.

В 2023 году Национальный комитет по цифровой трансформации объявил его Годом цифровых данных и в плане действий поручил городу Дананг организовать внедрение типичной модели цифровой трансформации. Город Дананг выбрал темой цифровой трансформации 2023 года «Использование источников данных для создания новых ценностей» и опубликовал план действий, включающий 40 целей и 35 ключевых приоритетных задач для реализации.

Г-н Лыонг Нгуен Минь Чиет рассказал, что цель цифровой трансформации города Дананг — предоставить всему населению доступ к цифровым технологиям, внедрить типичную модель цифровой трансформации города, решения по открытию источников данных для создания новых ценностей, решения по созданию цифрового финансового центра для обслуживания цифровой экономики ... «Цифровая трансформация — это процесс всеобъемлющих и комплексных изменений, происходящих как в отдельных людях, так и в организациях. Если мы будем продолжать подходить к ней по-старому, будет сложно добиться прорывных изменений, а возможности будут упущены. Поэтому город Дананг уделяет особое внимание выявлению барьеров и препятствий; выслушивает идеи, консультируется, дает советы и предлагает направления и решения для устранения препятствий и эффективного внедрения цифровой трансформации», — сказал г-н Лыонг Нгуен Минь Чиет.

Ссылка на источник