Оказание помощи людям в использовании смартфонов.

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

По данным Департамента информации и коммуникаций города Дананг, одним из препятствий на пути к цифровой трансформации является нехватка ИТ-специалистов в городских учреждениях, которым не хватает возможностей для консультирования, внедрения и эксплуатации интеллектуальных прикладных систем. Уровень увольнений ИТ-специалистов из городских учреждений растет. В то же время, привлечение и набор ИТ-персонала в государственный сектор становится все более сложной задачей из-за конкуренции с частным сектором, несмотря на городскую политику по привлечению талантов, включающую проектную и программную работу. Поэтому Департамент информации и коммуникаций предлагает решения по содействию созданию офисов цифровой трансформации, развитию местных команд по цифровым технологиям и аутсорсингу некоторых ИТ-услуг для удовлетворения текущих потребностей и рабочей нагрузки в рамках цифровой трансформации.

Команда специалистов по цифровым технологиям района Тан Чинь (округ Тхань Кхе) оказывает поддержку населению в процессе цифровой трансформации административных процедур.

На семинаре заместитель директора Департамента информации и коммуникаций города Дананг , г-н Тран Нгок Тхач, заявил, что в настоящее время в городе около 100 000 человек используют телефоны 2G, что составляет примерно 9% населения. Для достижения цели цифровой трансформации, создания условий для доступа и использования людьми государственных услуг и приложений цифровых технологий в городе, а также формирования цифрового общества, город Дананг оказывает своим гражданам различную поддержку, например, путем создания общественных групп по цифровым технологиям. Эти общественные группы по цифровым технологиям возглавляются Союзом молодежи на уровне коммун, районов и жилых кварталов в сотрудничестве с другими ассоциациями и организациями, чтобы помочь жителям (в первую очередь пожилым людям и семьям, находящимся в трудных жизненных обстоятельствах) получить доступ к технологиям.

В частности, Народный комитет города Дананг также направил в Министерство информации и коммуникаций документ № 2594 от 14 мая 2022 года, в котором предлагалось поддержать выбор города Дананг в качестве пилотного проекта по достижению 100% использования смартфонов среди его жителей. Это включает в себя исследование политики поддержки использования смартфонов населением, особенно в малообеспеченных, находящихся на грани бедности и особо неблагополучных семьях, с целью предоставления им средств доступа к цифровым технологиям.

« Город, переживающий цифровую трансформацию»   ТИПИЧНЫЙ

В действительности, несмотря на преимущества и достижения, полученные за почти два года реализации, усилия города по цифровой трансформации по-прежнему сталкиваются со многими препятствиями и проблемами, связанными с политикой, правовой базой, инфраструктурой, данными и человеческими ресурсами. По словам г-на Луонг Нгуен Минь Триета, постоянного заместителя секретаря и председателя Народного совета города Дананг, цифровые данные города по-прежнему фрагментированы, ненадежны, имеют низкое качество, низкую функциональность и ограниченный обмен данными.

В 2023 году Национальный комитет по цифровой трансформации объявил этот год Годом цифровых данных, и в его плане действий городу Дананг была поставлена ​​ключевая задача — организовать и реализовать модель типичного города цифровой трансформации. Город Дананг выбрал тему цифровой трансформации на 2023 год как «Раскрытие источников данных для создания новой ценности» и опубликовал план действий, включающий 40 целей и 35 приоритетных задач для реализации.

Г-н Луонг Нгуен Минь Триет рассказал, что цель цифровой трансформации Дананга состоит в том, чтобы предоставить всем гражданам доступ к цифровым технологиям, внедрить типичную модель города цифровой трансформации, раскрыть потенциал источников данных для создания новой ценности и создать цифровой финансовый центр для обслуживания цифровой экономики … «Цифровая трансформация — это всеобъемлющий и целостный процесс изменений для отдельных лиц и организаций. Если мы продолжим подходить к ней по-старому, считая ее ответственностью одного или нескольких секторов, будет трудно добиться прорывных изменений, и возможности будут упущены. Поэтому город Дананг сосредоточен на конкретном выявлении барьеров и препятствий; прислушивается к идеям, советам и предложениям; и предлагает направления и решения для преодоления препятствий и эффективной реализации цифровой трансформации», — сказал г-н Луонг Нгуен Минь Триет.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/chuyen-doi-so-ho-tro-nguoi-dan-dung-smartphone-185230607090556929.htm