В Хойане провели опрос об удовлетворенности административными услугами

Для опроса будут отобраны лица, прошедшие административные процедуры в городском центре обслуживания. Фото: ДО ХУАН

Целью исследования является создание условий для людей и организаций, позволяющих им развивать свою надзорную роль и участвовать в административной реформе и государственном строительстве на всех уровнях.

Благодаря этому государственные административные органы могут получать объективную информацию о мнениях, оценках, уровнях удовлетворенности, потребностях и ожиданиях людей в отношении услуг государственных административных органов на основе восприятия людей, тем самым получая соответствующие и эффективные решения для улучшения и повышения качества услуг государственных административных органов и удовлетворенности людей и организаций.

В опросе приняли участие граждане в возрасте 18 лет и старше, а также представители организаций, которые осуществляли административные процедуры в Городском едином отделе (включая все сферы деятельности агентств и подразделений Городского народного комитета и филиал Управления регистрации земель Хойана), а также Народные комитеты коммун и районов, получившие результаты в период с 1 января по 30 сентября 2024 года.

Город проведёт случайный выборочный опрос для оценки удовлетворённости населения. Ожидается, что будет заполнено 1730 анкет. Каждая коммуна и район отберут по 90 анкет.

Специализированным учреждениям при Городском народном комитете, Центру управления по сохранению культурного наследия, Отделению Управления по регистрации земель в Хойане, Городской народный комитет выделит соответствующее количество билетов в зависимости от лиц и организаций, осуществляющих административные процедуры.

Источник: https://baoquangnam.vn/hoi-an-khao-sat-su-hai-long-ve-su-phuc-vu-cua-cac-co-quan-hanh-chinh-3135921.html