Более половины населения Вьетнама совершает покупки онлайн

На Форуме по электронной коммерции и цифровой экономике 21 ноября заместитель генерального директора Lazada Vietnam г-н Данг Ань Зунг привел данные из отчета Google, Temasek & Bain, заявив, что в 2022 году около 57 миллионов вьетнамцев будут совершать покупки онлайн, в основном в крупных городах, таких как Ханой, Хошимин и Дананг.

Г-н Чан Ван Тронг, генеральный секретарь Ассоциации электронной коммерции Вьетнама (VECOM), отметил, что Вьетнам находится в периоде бурного развития бизнеса посредством платформ электронной коммерции, поскольку число новых онлайн-потребителей продолжает расти как количественно, так и качественно. «Они покупают больше, и их стоимость растет, а их навыки онлайн-покупок становятся более совершенными», — оценил он.

Однако привычки людей в покупках также постепенно меняются с появлением новых тенденций. По словам заместителя генерального директора Lazada Vietnam, важнейшим компонентом цифровой экономики является новое поколение технологически подкованных и готовых платить потребителей. Статистика этой платформы электронной коммерции показывает, что 43% молодых пользователей, таких как поколение Z (родившиеся с 1997 года), ежедневно заходят в приложения для покупок. В период 2021–2023 гг. каждый человек покупает в среднем 7 категорий товаров на Lazada.

«Молодые пользователи становятся более требовательными, они склонны искать ценность при покупках и будут менять бренды, если им не хватает качества», — поделился г-н Дунг.

Г-н Данг Ань Зунг, заместитель генерального директора Lazada Vietnam, выступил на форуме 21 ноября. Фото: Министерство промышленности и торговли

Фактически электронная коммерция предоставляет потребителям более широкий выбор товаров и услуг. Чтобы удержать пользователей, продавцам необходимо предлагать им больше впечатлений, в том числе повышать ценность продукции и предлагать устойчивые услуги.

Это является основой для все более отчетливой «волны» онлайн-бизнес-стартапов. «Миллионы людей ведут бизнес в Интернете, но у большинства из них нет офлайн-магазина», — сообщил г-н Тран Ван Тронг.

Торговцы, особенно предприятия электронной коммерции, также активно переходят на цифровые технологии, чтобы адаптироваться к бизнес-тенденциям нового периода. «Введено много новых политик для онлайн-продаж. Налоговые платежи будут контролироваться более строго. Контрафактные и поддельные товары будут строго пресекаться», — добавил г-н Тронг о политике в отношении электронной коммерции.

По статистике Минпромторга, средний темп роста электронной коммерции составляет 16–30% в год. Объем розничных онлайн-продаж во Вьетнаме в этом году может достичь 20,5 млрд долларов США. Данные исследований Google, Temasek & Bain также показывают, что цифровая экономика Вьетнама выросла более чем на 20% за последние два года, что является самым высоким показателем в Юго-Восточной Азии.

Ожидается, что объем цифровой экономики достигнет 30 миллиардов долларов США в этом году и увеличится до 45 миллиардов долларов США к 2025 году. Из них только объем электронной коммерции может достичь 24 миллиардов долларов США к 2025 году и увеличиться до 60 миллиардов долларов США к 2030 году.

Заместитель министра промышленности и торговли Нгуен Шинь Нят Тан заявил, что на фоне столь сильного роста отрасли сейчас самое время разработать новые модели и стратегии развития, которые помогут предприятиям восстановиться и расширить свои рынки после того, как трудности минуют.

Однако глава Минпромторга также признал, что в электронной торговле по-прежнему существует множество негативных факторов, в частности, многие предприятия торгуют товарами с признаками поддельных товарных знаков, контрабандными товарами, товарами неизвестного происхождения в крупных размерах. Заместитель министра Тан заявил, что для поддержания темпов роста и защиты онлайн-покупателей министерство пересмотрит Закон об электронных транзакциях, Закон о защите прав потребителей, а также усилит децентрализацию и делегирование полномочий населенным пунктам для комплексного управления транзакциями между покупателями и продавцами в режиме онлайн.

Источник ВНЕ

Источник