Многие пользователи iPhone, особенно серии iPhone 15 Pro Max, заявили, что Face ID внезапно перестал работать сразу после официального обновления iOS 26.
Ранее, во время бета-тестирования, эта функция работала нормально. Судя по сообщениям на форумах Apple, это не единичный случай, а проблема, затрагивающая довольно большое количество устройств.
Предполагается, что причина связана с функцией защиты от кражи устройства (Stolen Device Protection), которую Apple недавно добавила в iOS 26. Эта функция требует более высокого уровня безопасности, что случайно приводит к конфликту с Face ID. К счастью, есть временное решение: отключить защиту от кражи устройства, перезагрузить устройство и переустановить Face ID. После этого пользователи могут снова включить этот режим защиты для обеспечения безопасности. Эта проблема беспокоит сообщество iPhone и ждёт, когда Apple выпустит исправление в ближайшем будущем.
Проблема с Face ID после обновления
Пользователь iPhone 15 Pro Max рассказал, что бета-версия iOS 26 работала на нём с июня по сентябрь без каких-либо проблем, за исключением небольшой проблемы. Но при обновлении до официальной версии iOS 26 функция Face ID внезапно перестала работать. Устройство не удалось разблокировать с помощью Face ID. Перепробовал перезагрузку и сброс настроек Face ID — всё это не помогло.
Это не единственная проблема. Многие пользователи писали на форуме сообщества Apple о проблемах с Face ID после обновления, из-за которых им приходилось вводить пароль вместо распознавания лица.
Основная причина была обнаружена
Ошибка, по-видимому, связана с новой функцией защиты от кражи устройства, которую Apple представила в iOS 26. При ее включении устройству требуется больше безопасности: если пользователь попытается пройти аутентификацию с помощью Face ID или Touch ID для «конфиденциальных» действий, система может задержать или потребовать повторную биометрическую аутентификацию.
Как это исправить немедленно
Если после обновления до iOS 26 вы столкнулись с ошибками Face ID, попробуйте выполнить следующие действия:
Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Защита от кражи устройства» и временно отключите эту функцию.
Перезагрузите iPhone, нажав кнопку увеличения громкости, затем быстро нажав кнопку уменьшения громкости, а затем удерживая правую кнопку, пока не увидите слайдер выключения. Выключите телефон и перезагрузите его.
После перезагрузки телефона перейдите в раздел «Face ID и код-пароль» и сбросьте настройки Face ID. Если всё пройдёт успешно, Face ID должен снова работать.
После восстановления функции Face ID вы при желании сможете снова включить функцию «Защита от кражи устройства», чтобы обеспечить как безопасность, так и аутентификацию по лицу.
Воздействие и примечания
Потеря Face ID доставляет массу неудобств, особенно тем, кто привык использовать распознавание лица для разблокировки устройства, оплаты и аутентификации в приложениях.
Несмотря на то, что обновление iOS 26 уже официально выпущено, в нем все еще есть неожиданные ошибки, подобные этой, — это говорит о том, что пользователям следует подготовиться морально и создать резервные копии своих устройств перед крупным обновлением.
Следуйте инструкциям только в том случае, если вы уверены, что делаете каждый шаг правильно. В противном случае вы можете потерять доступ к Face ID или столкнуться с другими проблемами.
Заключить
Face ID — важная функция, которая делает использование iPhone более удобным и безопасным. Проблема, возникшая после обновления iOS 26, досадна, но пользователи быстро её обнаружили, и существует эффективное временное решение. Если вы планируете обновление или только что обновились до iOS 26, проверьте работу Face ID. Если возникнут ошибки, попробуйте выполнить описанные выше действия. Apple планирует исправить эту проблему в следующих обновлениях.
По данным Phone Arena
Источник: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html
Комментарий (0)