Австралийские туристы интересуются Вьетнамом, но признают, что большинство из них по-прежнему отдают предпочтение Бали (Индонезия) и Таиланду.
Опрос, проведенный в сентябре 9 года компанией Escape — ведущим австралийским туристическим брендом — показывает, что Вьетнам входит в десятку лучших направлений для австралийских туристов после таких стран, как Индия, Индонезия и Таиланд. Данные Австралийского статистического бюро также показывают, что в первом квартале Вьетнам посетили почти 2022 10 австралийских туристов, что на 82.000% больше, чем за тот же период. Одна из главных причин, по которой австралийцы стремятся во Вьетнам, — дешевые авиабилеты.
Билеты туда и обратно из городов Австралии в Хошимин стоят в среднем около 880 долларов. В то время как летние цены на авиабилеты из Австралии в Европу выросли на 63% по сравнению с периодом до эпидемии, стоимость авиабилетов во Вьетнам увеличилась примерно на 21%.
Грант Уилсон, австралийский турист, проживший во Вьетнаме 6 лет, поделился, что экономика в этой стране не очень хорошая. Поэтому австралийцы также ищут доступные для путешествий страны Юго-Восточной Азии. Понятие «доступный» можно понимать как стоимость номера в гостинице менее 100 долларов США за ночь, питание стоимостью 10 долларов США, стоимость авиабилетов в оба конца менее 1.000 долларов США. Конечно, есть еще богатые австралийцы, которые предпочитают ехать в Японию, Европу или Северную Америку.
«Вьетнам соответствует критериям доступных цен, впечатляющих пейзажей и бесчисленных прекрасных пляжей», — сказал Грант.
Грант Уилсон (слева) во время своего пребывания в Хошимине. Изображение:Грант Уилсон
Этот турист больше всего любит Вьетнам среди стран Юго-Восточной Азии, но подчеркивает, что австралийцы по-прежнему считают Бали (Индонезию) или Таиланд главными направлениями. Не говоря уже о визовой политике для пенсионеров-иностранцев с деньгами из Индонезии или Таиланда, также заставляет австралийских туристов отдавать предпочтение этим двум направлениям.
Ронда Николс, проживающая на Крайнем Севере Квинсленда (Австралия), была во Вьетнаме 6 раз и обычно остается на 2-6 недель. В августе прошлого года Николс отправился во Вьетнам, как только узнал о возобновлении туризма. Как и Грант, ему больше всего из стран Юго-Восточной Азии нравится Вьетнам, но нельзя отрицать, что многие австралийцы предпочитают Бали и Таиланд.
«Не становитесь местом для пьяных, крикливых балийских или тайских туристов. Давайте представим Вьетнам как страну с красивыми пейзажами, дружелюбными людьми и лучшей едой в мире», — сказал он, подчеркнув, что Вьетнам находится всего в двух часах полета от Бали. Поэтому «прискорбно» терять потенциальных австралийских туристов на Бали и в Таиланд.
Николс сказал, что он понимает, что основная группа посетителей Вьетнама - китайские туристы. Однако этот турист подчеркнул, что австралийцы много тратят в путешествиях и не все группы могут сравниваться. Сам Николс не может вспомнить, сколько денег он потратил на бары, рестораны и экскурсии во Вьетнаме.
Этот турист предложил Вьетнаму в ближайшее время улучшить браузер онлайн-заявок на визу (электронную визу) и в то же время убрать сбор в размере около 25 долларов США за подачу заявления на визу по прибытии (виза в аэропорту или на пограничных воротах). Таиланд и Индонезия не взимают эту плату, и это «явно вызывает гораздо больше сочувствия у туристов». Кроме того, Николс сказал, что Вьетнаму необходимо серьезно рассмотреть вопрос об увеличении продолжительности пребывания иностранных гостей, потому что 30 дней, как сейчас, слишком мало.
Согласно отчету, представленному министром общественной безопасности То Ламом Национальному собранию утром 27 мая, правительство предложило увеличить срок действия электронных виз с не более чем 5 дней до максимум 30 месяцев; электронная виза (e-visa) действует многократно, а не один раз, как раньше; Расширение сферы действия электронной визы (в настоящее время 3 стран). Редакционная коллегия предлагает увеличить срок временного пребывания лиц, въезжающих в страну по безвизовой схеме, с 80 до 15 дней. Это содержание будет обсуждаться Национальным собранием 45 июня и голосоваться по нему утром 2 июня.
Туристические компании во Вьетнаме, которые ведут бизнес в сегменте въездного туризма, также считают Австралию основным целевым рынком. Г-жа Фам Фуонг Ань, заместитель директора Вьетнамской туристической компании, сказала, что интерес со стороны австралийских партнеров резко возрос со второго квартала, поскольку маршруты полетов из Вьетнама стали намного более диверсифицированными. По сравнению с первым кварталом сумма процентов увеличилась более чем на 30%.
До эпидемии только одна вьетнамская авиакомпания имела прямые рейсы в Австралию, другие рейсы часто приходилось делать транзитом довольно трудоемко. В настоящее время еще две авиакомпании открывают прямые рейсы, расширяя выбор для клиентов.
Конкуренция между авиакомпаниями также делает цены более разумными. Цена авиабилета туда-обратно в Австралию — Вьетнам до эпидемии составляла около 20-25 млн донгов, сейчас же эта цифра снизилась до 10-15 млн донгов. С другой стороны, такие направления, как Европа и Америка, также относительно насыщены австралийцами, поэтому новая страна, такая как Вьетнам, будет иметь больше преимуществ.
Г-жа Фуонг Ань также добавила, что Австралия является «расходным» рынком и любит отдыхать. У австралийцев два больших праздника в году, летний и зимний. Зима в Австралии — это лето во Вьетнаме, и наоборот. Это можно рассматривать как преимущество в привлечении группы гостей из «страны кенгуру».
Между тем, Lux Travel DMC, подразделение, специализирующееся на предоставлении услуг высококлассного яхтенного курорта, также нацелено на австралийский рынок и считает его важной целью. В ближайшее время эта компания откроет представительство в Австралии, продвигая туристические продукты по специальным требованиям для повышения привлекательности.
5-звездочный круиз по бухте Лан Ха. Изображение: Фам Ха
Г-н Фам Ха, генеральный директор Lux Travel DMC, сказал, что австралийские туристы — это группа туристов, которым нравится качество и путешествия в небольших группах. Большое внимание они уделяют двум курортам, Нячангу (Khanh Hoa) и Фукуоку (Kien Giang).
Кроме того, предприятия, работающие на австралийском рынке, отметили, что им также нравятся Ханой, северные провинции, Дананг, Хойан (Куангнам) и регион дельты Меконга из-за его различной культуры. Однако во Вьетнаме не так много новых услуг, на которые клиенты могли бы тратить деньги, а туристические продукты не сделали прорыва по сравнению с тем, что было до эпидемии.
Ответить ВнЭкспресс, представитель Вьетнамского туризма подчеркнул, что Вьетнам имеет значительное преимущество по сравнению с Бали или Таиландом. Оба этих направления старые и знакомы большинству иностранных посетителей. Во Вьетнаме больше живописных мест, более впечатляющие пейзажи, все четыре сезона есть что испытать, в то время как Бали, Таиланд, силен только во время летних каникул. Кроме того, прямые рейсы из Хошимина, Ханоя в Мельбурн и Сидней также создают условия для того, чтобы Вьетнам мог конкурировать с Бали и Таиландом.
Однако самое главное на данный момент — визовая политика должна быть открытой и прозрачной. Как прокомментировал Николс, г-жа Фуонг Ань также получила аналогичные жалобы от своего австралийского партнера о том, что продолжительность пребывания была слишком короткой, а процедура подачи заявления на визу была «немного запутанной». Представитель этой компании сообщил, что хотя сумма процентов увеличилась более чем на 30% по сравнению с первым кварталом, фактическое количество бронирований по-прежнему ограничено.
Поскольку иностранные туристы имеют привычку бронировать туры далеко, в настоящее время трудно привлечь туристов во Вьетнам на зимние каникулы в Австралии. Компания Фуонг Аня сосредоточится на запросах на бронирование в конце года и ожидает скорого изменения визовой политики для привлечения посетителей.
Ту Нгуен
