Покупателей несправедливо признали в покупке бензина, смешанного с водой.

(NLĐO) – После обнаружения того, что бензин, поданный клиентам, был смешан с водой, владелец предприятия незамедлительно выплатил клиентам компенсацию и устранил проблему.

Днём 13 апреля, после заправки на автозаправочной станции «Дуонг Донг Петро» (район Тан Фу, Хошимин), у многих клиентов сломались автомобили. Некоторые обратились в расположенные неподалеку автомастерские и обнаружили, что в бензине содержится вода.

Десятки людей немедленно вернулись на заправку, требуя адекватной компенсации. Среди них один вспыльчивый клиент напал на управляющего заправкой. Сотрудники магазина вызвали местную полицию для поддержания порядка и безопасности.

Вода от послеполуденного дождя 13 апреля затопила автозаправочную станцию, что привело к поломке многих автомобилей.

В 16:30 г-жа Ле Тхи Тует Май поехала на своем мотоцикле Honda Lead на заправку, чтобы заправиться бензином марки A92 на сумму 80 000 донгов. Проехав около 50 метров, она обнаружила, что двигатель заглох. Г-же Май пришлось идти пешком в ремонтную мастерскую, где она заплатила 500 000 донгов за чистку и регулировку топливного бака.

В результате реконструкции дороги Луе Бан Бич был заблокирован отвод воды из канализационного люка автозаправочной станции через канализационную трубу, что привело к инциденту во второй половине дня 13 апреля.

Г-жа Май рассказала: «Вернувшись на заправку, я увидела десятки людей, ожидающих, пока сотрудники заправки решат проблему. В тот же день владелец заправки полностью вернул мне деньги за бензин и ремонт автомобиля».

Представитель автозаправочной станции заявил, что ночью сотрудники откачали весь загрязненный водой бензин и перевезли его на склад для переработки. В настоящее время работа заправки возобновилась в обычном режиме, а первоначальная оценка ущерба превышает 300 миллионов донгов.

Автозаправочная станция возместила счета 40 клиентам.

Заместитель директора инвестиционного подразделения компании Doan Viet, г-жа Тран Тхуй Тхуй Трам, сообщила, что более 40 клиентов получили полную компенсацию за понесенные убытки от автозаправочной станции, а также извинения. Компенсация за поврежденные автомобили пока не выплачена, но этот вопрос будет полностью решен в ближайшие дни.

По словам г-жи Трам, причиной инцидента стало то, что модернизированная дорога Луу Бан Бич заблокировала отвод воды из канализационного люка автозаправочной станции в общую канализационную систему. Сильный дождь днем ​​13 апреля привел к скоплению воды, которая затем перелилась в резервуары для хранения топлива!

Автозаправочная станция возобновила работу в обычном режиме сегодня утром (14 апреля).

«Сегодня днем ​​(14 апреля) мы подадим петицию в департамент городского управления и Народный комитет района Тан Фу с просьбой принять решение. Наш следующий шаг — подать в суд на строительную компанию», — сообщила г-жа Трам.

Источник: https://nld.com.vn/thoi-su-trong-nuoc/do-phai-xang-pha-lan-nuoc-hang-chuc-khach-hang-duoc-den-bu-2015041415092878.htm