На самом деле, в каждом отеле действуют свои правила, и закон не противоречит им. На вопросы все отели ответили, что даже если гость не завтракает, его стоимость не будет вычтена из стоимости номера, поскольку это личное дело каждого.
Хотите ли вы позавтракать в отеле?
Деловые путешественники часто предпочитают быстро позавтракать в отеле, чтобы сэкономить время и не тратить время на поиски ресторана. Кроме того, многие деловые поездки довольно продолжительны, и зачастую приходится бронировать номера для большого количества людей одновременно, чтобы они могли посетить встречу, проходящую в том же отеле или поблизости. Если им придётся позавтракать, а затем вернуться на работу, это создаст клиентам неудобства, снизит их удовлетворенность и вероятность повторного посещения.
Многие туристы также хотят позавтракать в отеле, чтобы не сильно нарушать график.
Однако в случае с туристами, проживающими в отеле длительное время, через некоторое время у них возникает желание познакомиться с блюдами региональной кухни , поэтому они не питаются в отеле, а предпочитают завтракать в другом месте.
Завтрак в отеле. (Иллюстрация фото)
Конечно, решение гостя питаться в отеле или за его пределами зависит от его личных потребностей. В этом случае отель, безусловно, не будет удерживать с гостя стоимость завтрака или номера, если он не позавтракал в отеле.
В каких отелях предлагается бесплатный завтрак?
Согласно стандартам звёздности, отели категории 4 звезды и выше всегда обязаны предоставлять гостям завтрак после длительного сна. Отели категории менее 3 звезд и мотели должны самостоятельно решать, предоставлять ли завтрак или нет, в зависимости от политики и правил отеля.
Опрос VTC News показывает, что большинство отелей теперь предлагают бесплатный завтрак в стоимость номера. Это популярная тенденция во всем мире , в том числе и во Вьетнаме. Бесплатный завтрак стал практически обязательным требованием для любого отеля, за исключением бюджетных мотелей. Во многих отелях предлагается до 200 различных блюд в формате «шведского стола», красиво оформленных и привлекательных.
Предоставление завтрака гостям воспринимается как знак заботы и благодарности со стороны отеля за выбор этого места для проживания. Кроме того, завтрак в отеле создаёт ощущение домашнего уюта, повышая уровень удовлетворённости обслуживанием.
Однако большинство клиентов знают, что завтрак бесплатный, поскольку он включён в стоимость номера. Отели часто завышают стоимость номера, а затем включают в стоимость бесплатный завтрак. Сотрудник отеля рассказал, что стоимость ужина составляла около 100 000 донгов, но в расчёте она составляла 200 000 донгов. Например, первоначальная стоимость номера составляла 1 миллион донгов, а после включения завтрака цена выросла до 1,2 миллиона донгов. Но клиенты всё равно были довольны, поскольку чувствовали, что могут есть бесплатно сколько угодно.
При бронировании напрямую или онлайн администратор отеля чётко указывает на сайте, включён ли завтрак. Если вы не хотите завтрак, забронируйте номер без него.
Фактически, в стоимость номера в отеле включен завтрак, то есть доплата за завтрак включена в стоимость номера в отеле для удобства оплаты и в качестве демонстрации профессионализма.
С гостей, не завтракающих, плата за номер не вычитается. (Иллюстрированное фото).
Однако некоторые отели всё ещё взимают отдельную плату за завтрак, чтобы обеспечить справедливость по отношению к тем, кто завтракает или нет. Остальные отели, хотя и редкие, полностью отменяют доплату за завтрак.
ФАМ ДУЙ
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Источник
Комментарий (0)