Опрос 500 KOLS: 62% публикуют в интернете ерунду, не проверяя

Новое исследование, проведенное Организацией Объединенных Наций по вопросам образования , науки и культуры (ЮНЕСКО), показывает, что 62% интернет-лидеров мнений (часто называемых в английском языке KOL) не проверяют информацию перед ее публикацией.

ЮНЕСКО подчеркнула, что отсутствие строгой и тщательной оценки информации свидетельствует о необходимости улучшения навыков поиска информации у создателей контента, особенно способности определять и использовать надежные источники проверки. Фото: AFP

Поскольку создатели онлайн-контента становятся основным источником информации для многих пользователей, новое исследование ЮНЕСКО, опубликованное на этой неделе, выявило тревожную реальность: многие лидеры общественного мнения не проверяют информацию перед тем, как ею поделиться.

Унизительные цифры

Исследовательская группа опросила 500 создателей цифрового контента в 45 странах и территориях в период с августа по сентябрь 2024 года, уделяя особое внимание тем, у кого более 1000 подписчиков.

Исследование показало, что 62% лидеров общественного мнения признались, что не проверяют информацию перед тем, как поделиться ею со своими подписчиками. Около трети заявили, что готовы делиться информацией без проверки, если она получена из надёжного источника, в то время как только 37% заявили, что всегда проверяют информацию перед публикацией.

ЮНЕСКО предупредила, что столь низкие показатели проверки фактов свидетельствуют об уязвимости лидеров общественного мнения к дезинформации, что «может иметь далеко идущие последствия для общественного дискурса и доверия к СМИ».

40% лидеров общественного мнения заявили, что вместо проверки информации они полагаются на «популярность» источника, например, на количество лайков или просмотров, для оценки его достоверности. В то же время, 20% отметили важную роль мнений экспертов и доверенных друзей. Только 17% считают документы и доказательства главным фактором, определяющим точность информации.

ЮНЕСКО подчеркивает отсутствие строгой и тщательной оценки информации, подчеркивая необходимость совершенствования навыков поиска информации у создателей контента, в частности способности определять и использовать надежные проверяемые источники.

Виртуальный, но имеет реальные последствия

Сегодняшняя дезинформация зачастую более сенсационна и убедительна, поэтому распространяется гораздо быстрее правды. Она также имеет серьёзные последствия для реального мира, такие как подрыв доверия к СМИ, срыв выборов и разжигание ненависти.

Исследование ЮНЕСКО было опубликовано после президентских выборов 2024 года в США, на которых лидеры общественного мнения в социальных сетях сыграли важную роль в качестве источника информации для избирателей.

Во время кампании кандидат в президенты от Республиканской партии Дональд Трамп и кандидат в президенты от Демократической партии Камала Харрис для привлечения избирателей использовали влиятельных лиц в социальных сетях и подкастеров с миллионами подписчиков, таких как Джо Роган и Алекс Купер.

Согласно недавнему отчёту исследовательского центра Pew Research Center, почти 40% молодых американцев в возрасте от 18 до 29 лет «часто» узнают новости от инфлюенсеров, хотя большинство из них никогда не работали в новостных организациях. Отдельный опрос Pew Research Center показал, что более половины взрослых американцев «хотя бы иногда» получают новости из социальных сетей.

«В отличие от журналистов, которые обладают навыками и инструментами для оценки достоверности источников и проверки фактов, создатели цифрового контента часто не имеют формальной подготовки в этих областях.

«Это может привести к проблемам с обеспечением точности предоставляемого ими контента», — отметили в ЮНЕСКО.

Исследование ЮНЕСКО показывает, что лидеры мнений часто не полагаются на официальные источники, такие как правительственные отчёты или документы. «Всё, что я публикую, основано исключительно на моём личном жизненном опыте», — заявил Чжан Чжаоюань, лидер мнений из Китая, в интервью ЮНЕСКО.

Распространение дезинформации лидерами общественного мнения стало проблемой для правительств. Многие социальные сети устранили барьеры, препятствовавшие распространению дезинформации, и вместо этого используют другой подход.

Например, социальная сеть X американского миллиардера Илона Маска использует «Заметки сообщества» для отслеживания дезинформации и редко удаляет контент.

Отсутствие прозрачности в рекламе

Стоит отметить, что KOL часто создают спонсируемый контент, но не всегда говорят об этом открыто.

По данным ЮНЕСКО, 53% опрошенных заявили, что создавали спонсируемый контент или рекламу брендов и продуктов.

Однако 7% признались, что не раскрывают публично информацию о своем спонсорстве, а вместо этого представляют контент так, как будто он отражает их личное мнение или не подвержен финансовому влиянию.

9000

ЮНЕСКО совместно с Центром журналистики им. Найта в Америке при Техасском университете предлагает онлайн-курс под названием «Как стать авторитетным голосом в Интернете», который посвящен проверке фактов и созданию контента, связанного с выборами или кризисами.

ЮНЕСКО сообщила, что на бесплатный месячный курс записались около 9000 ведущих специалистов.

Источник: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm